Meeting Hub

Λογισμικό online συμβουλευτικής για συμβούλους, coaches και επαγγελματίες

Ο πελάτης σας πατά έναν σύνδεσμο, ελέγχει κάμερα και μικρόφωνο και περιμένει στην αίθουσα αναμονής μέχρι να τον δεχτείτε. Χωρίς λήψη εφαρμογής, χωρίς λογαριασμό, χωρίς να υπαγορεύετε κωδικό σύσκεψης στο τηλέφωνο.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών Δείτε πώς λειτουργεί
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν
Λογισμικό online συμβουλευτικής για συμβούλους, coaches και επαγγελματίες

Πώς λειτουργεί στην πράξη

  1. 9:00: έρχεται μια κράτηση

    Μια νέα πελάτισσα κλείνει μια πρώτη κλήση γνωριμίας στη σελίδα κρατήσεών σας. Με συνδεδεμένο το Service Manager, η επιβεβαιωμένη κράτηση την προσκαλεί σε βιντεοσύσκεψη και η κλήση εμφανίζεται στο Meeting Hub με το όνομά της.

  2. 11:00: αλλάζει το ραντεβού

    Μεταφέρει το ραντεβού για την Πέμπτη. Η βιντεοσύσκεψη μετακινείται μαζί με την κράτηση, οπότε κανείς από τους δύο δεν χρειάζεται να διορθώσει κάτι με το χέρι.

  3. Πέμπτη, 14:58: η αίθουσα αναμονής

    Ανοίγει τον σύνδεσμο στο κινητό της, δοκιμάζει το μικρόφωνο και περιμένει. Λαμβάνετε ειδοποίηση ότι κάποιος περιμένει, τη δέχεστε και η συνεδρία ξεκινά στην ώρα της.

  4. Πέμπτη, 15:30: το πλάνο στην οθόνη

    Μοιράζεστε την οθόνη σας για να παρουσιάσετε την πρόταση, σχεδιάζετε τα επόμενα βήματα στον πίνακα και στέλνετε τον σύνδεσμο του εγγράφου στο chat.

Ένα λογισμικό online συμβουλευτικής πρέπει να κάνει εύκολο το πρώτο λεπτό για τον πελάτη, γιατί εκεί στραβώνουν οι συνεδρίες: λάθος σύνδεσμος, εφαρμογή που λείπει, μικρόφωνο που δεν λειτουργεί. Ως λογισμικό βιντεοκλήσεων για συνεδρίες, το Meeting Hub δίνει σε κάθε συνεδρία τον δικό της σύνδεσμο. Ο πελάτης σας τον ανοίγει στον browser σε υπολογιστή ή κινητό, γράφει ένα όνομα, ελέγχει κάμερα και μικρόφωνο στον προθάλαμο και περιμένει μέχρι να τον δεχτείτε. Δεν χρειάζεται λογαριασμό ούτε λήψη εφαρμογής, και η σελίδα επισκέπτη είναι διαθέσιμη σε 16 γλώσσες. Η σελίδα συσκέψεις στον browser δείχνει αναλυτικά τη διαδικασία σύνδεσης.

Οι περισσότερες συνεδρίες ξεκινούν με μια κράτηση. Αν δέχεστε ραντεβού με το Service Manager, ενεργοποιήστε τις online συσκέψεις για τις υπηρεσίες που παρέχετε μέσω βίντεο. Μια επιβεβαιωμένη κράτηση τότε δημιουργεί τη σύσκεψη, προσκαλεί τον πελάτη και προσθέτει τον σύνδεσμο στην κράτηση. Η μετακίνηση του ραντεβού μετακινεί τη σύσκεψη· η ακύρωση κλείνει τον σύνδεσμο με ένα σαφές μήνυμα. Χωρίς Service Manager, προγραμματίζετε τη συνεδρία στο Meeting Hub και προσκαλείτε τον πελάτη με email, με συνδέσμους για Google, Outlook και άλλα ημερολόγια. Η αίθουσα αναμονής και ο έλεγχος συσκευών σας βοηθούν να ξεκινάτε μόνο όταν κάμερα, μικρόφωνο και πελάτης είναι έτοιμοι.

Τι παίρνετε

  • Αίθουσα αναμονής υπό τον έλεγχό σας

    Από προεπιλογή, οι επισκέπτες χτυπούν και περιμένουν. Τους δέχεστε ή τους απορρίπτετε από μια κάρτα στην οθόνη σας. Μια σύσκεψη μπορεί επίσης να έχει κωδικό ή να είναι ανοιχτή μόνο σε όσους προσκαλέσατε, ο καθένας με προσωπικό σύνδεσμο.

  • Κρατήσεις που δημιουργούν την κλήση

    Με το Service Manager, κάθε υπηρεσία μπορεί να έχει διακόπτη online σύσκεψης. Μια επιβεβαιωμένη κράτηση δημιουργεί τη σύσκεψη και προσκαλεί τον πελάτη· η αλλαγή ώρας τη μετακινεί, η ακύρωση την ακυρώνει.

  • Λογισμικό online συμβουλευτικής που λειτουργεί σε κάθε κινητό

    Οι πελάτες συνδέονται από οποιονδήποτε browser σε υπολογιστή, tablet ή κινητό, και από Safari σε iPhone. Η σελίδα προσαρμόζεται σε μικρές οθόνες και η κλήση λειτουργεί και σε οριζόντια θέση.

  • Δείξτε, σχεδιάστε, στείλτε

    Μοιραστείτε την οθόνη σας για να παρουσιάσετε ένα πλάνο ή μια προσφορά, σχεδιάστε στον κοινό πίνακα και στείλτε συνδέσμους στο chat. Μια ψηφοφορία ή ένα χρονόμετρο βοηθούν σε ομαδική συνεδρία.

  • Ο χώρος σας μένει ιδιωτικός

    Θολώστε το φόντο σας ή επιλέξτε μία από 18 εικόνες ή ανεβάστε δική σας. Κλειδώστε τη σύσκεψη μόλις μπει ο πελάτης σας, ώστε να μη συνδεθεί κανείς άλλος.

  • Υπότιτλοι για πελάτες που μιλούν άλλη γλώσσα

    Οι ζωντανοί υπότιτλοι δείχνουν κάτω από το βίντεο τι λέει ο καθένας. Στα πακέτα Pro και Enterprise, ο πελάτης σας μπορεί να τους διαβάσει μεταφρασμένους σε 16 γλώσσες.

Κάντε την επόμενη συνεδρία σας στο Meeting Hub

Προγραμματίστε ένα πραγματικό ραντεβού, στείλτε τον σύνδεσμο και δείτε πώς μπαίνει ο πελάτης σας. Αν ήδη δέχεστε κρατήσεις στο Service Manager, ενεργοποιήστε πρώτα τις online συσκέψεις για μία υπηρεσία.

Δείτε πώς λειτουργείΔείτε όλα τα πακέτα

Τι σας κοστίζει μια αίθουσα συνεδριών

Μια κλεισμένη συνεδρία στην οποία δεν εμφανίζεται κανείς σας κοστίζει την ώρα. Δείτε τι κοστίζουν στο γραφείο σας τα χαμένα ραντεβού με τον υπολογιστή κόστους μη εμφάνισης.

Υπολογίστε το για την εκδήλωσή σας

Πελάτες και επισκέπτες
χωρίς λογαριασμό και χωρίς χρέωση, συνδέονται από τον σύνδεσμο
Η ομάδα σας
οι συνάδελφοι φιλοξενούν με το δικό τους όνομα στον ίδιο χώρο εργασίας, χωρίς χρέωση ανά χρήστη
Διάρκεια συνεδρίας
οι συσκέψεις στο Starter λήγουν μετά από 120 λεπτά· τα Pro και Enterprise δεν έχουν όριο διάρκειας
Κράτηση με βίντεο
το Service Manager είναι ξεχωριστή εφαρμογή στον ίδιο χώρο εργασίας

Πώς να ξεκινήσετε

  1. Προσθέστε το Meeting Hub

    Ανοίξτε έναν χώρο εργασίας στο KIMISUITE και προσθέστε το Meeting Hub. Στις ρυθμίσεις ορίστε το εμφανιζόμενο όνομά σας, τη γλώσσα επισκέπτη και ποιος μπορεί να συνδεθεί από προεπιλογή.

  2. Επιλέξτε πώς μπαίνουν οι πελάτες

    Αφήστε ενεργή την αίθουσα αναμονής, προσθέστε κωδικό ή επιτρέψτε μόνο προσκεκλημένους. Αποφασίστε αν επιτρέπεται καθόλου η καταγραφή.

  3. Συνδέστε τις κρατήσεις σας

    Με το Service Manager, ενεργοποιήστε τις online συσκέψεις και σημειώστε τις υπηρεσίες που παρέχετε μέσω βίντεο. Χωρίς αυτό, προγραμματίστε κάθε συνεδρία και προσκαλέστε τον πελάτη με email.

  4. Κάντε την πρώτη συνεδρία

    Ανοίξτε τον προθάλαμο ένα λεπτό νωρίτερα, δεχτείτε τον πελάτη σας, μοιραστείτε την οθόνη όταν χρειάζεται και τερματίστε τη σύσκεψη για όλους όταν τελειώσετε.

Τιμές

Το Meeting Hub ξεκινά από μια σταθερή μηνιαία τιμή (δείτε τις τιμές) ανά χώρο εργασίας, όχι ανά διοργανωτή ή ανά πελάτη. Οι πελάτες δεν πληρώνουν ποτέ και δεν χρειάζονται ποτέ λογαριασμό.

Η μετάφραση υποτίτλων και η σύνοψη AI μετά από κάθε συνεδρία περιλαμβάνονται στα Pro και Enterprise. Το Service Manager, για κρατήσεις που δημιουργούν την κλήση, είναι ξεχωριστή εφαρμογή στον ίδιο χώρο εργασίας.

Δείτε όλα τα πακέτα

Σας ταιριάζει;

Ταιριάζει αν

  • Οικονομικοί, νομικοί, φορολογικοί και επιχειρηματικοί σύμβουλοι που συναντούν πελάτες μέσω βίντεο
  • Coaches και σύμβουλοι που κάνουν κλήσεις γνωριμίας και επί πληρωμή συνεδρίες
  • Μεσίτες ακινήτων, ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και σύμβουλοι οικονομικού σχεδιασμού που εξηγούν μια προσφορά στην οθόνη
  • Διακοσμητές, αρχιτέκτονες και γραφεία που παρουσιάζουν σχέδια στους πελάτες στην οθόνη

Δεν ταιριάζει αν

  • Γιατροί, θεραπευτές και κλινικές που χρειάζονται λογισμικό φτιαγμένο για τη φροντίδα ασθενών
  • Σύμβουλοι που χρειάζονται καταγραφή των συνεδριών στο cloud: η καταγραφή αποθηκεύει αρχείο στον browser του διοργανωτή
  • Σύμβουλοι που περιμένουν κάθε συνεδρία να εμφανίζεται στο Calendar του KIMISUITE: η πρόσκληση περιέχει αντί γι' αυτό συνδέσμους για Google, Outlook και άλλα ημερολόγια
  • Σύμβουλοι των οποίων οι κανόνες δεν επιτρέπουν σε κανέναν διακομιστή να επεξεργάζεται τον ήχο: οι συσκέψεις είναι κρυπτογραφημένες, αλλά ο διακομιστής της σύσκεψης επεξεργάζεται τον ήχο για τους υπότιτλους

Συχνές ερωτήσεις

Τι χρειάζεται ένα λογισμικό online συμβουλευτικής για ατομικές κλήσεις με πελάτες;

Έναν σύνδεσμο που ο πελάτης ανοίγει χωρίς λογαριασμό, έλεγχο συσκευών πριν από την κλήση, αίθουσα αναμονής ώστε να ξεκινάτε με τους δικούς σας όρους και έναν τρόπο να δείχνετε έγγραφα. Το Meeting Hub έχει και τα τέσσερα, καθώς και υπότιτλους και chat.

Χρειάζεται ο πελάτης μου να εγκαταστήσει κάτι;

Όχι. Οι πελάτες συνδέονται στον browser σε υπολογιστή, tablet ή κινητό. Υπάρχουν εφαρμογές για Windows και Android για όσους τις προτιμούν, αλλά κανείς δεν είναι υποχρεωμένος να τις χρησιμοποιήσει.

Μπορούν οι πελάτες να κλείσουν μόνοι τους βιντεοσυνεδρία;

Ναι, με το Service Manager στον ίδιο χώρο εργασίας. Σημειώστε τις υπηρεσίες που παρέχετε online και κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση δημιουργεί τη σύσκεψη και στέλνει στον πελάτη τον σύνδεσμο.

Τι γίνεται αν ο πελάτης έρθει νωρίτερα και είμαι ακόμη σε άλλη κλήση;

Περιμένει στην αίθουσα αναμονής και βλέπει μήνυμα ότι ο διοργανωτής θα τον δεχτεί. Λαμβάνετε ειδοποίηση ότι κάποιος περιμένει και τον δέχεστε όταν είστε έτοιμοι.

Μπορώ να καταγράψω μια συνεδρία;

Μόνο αν επιτρέψετε την καταγραφή για τη συγκεκριμένη σύσκεψη, και μόνο ο διοργανωτής μπορεί να καταγράψει. Όλοι βλέπουν ειδοποίηση καταγραφής και το αρχείο αποθηκεύεται από τον browser σας όταν σταματήσετε. Τίποτα δεν ανεβαίνει.

Μπορεί ο πελάτης μου να διαβάσει τους υπότιτλους στη γλώσσα του;

Στα Pro και Enterprise, ναι. Ο πελάτης σας επιλέγει μία από 16 γλώσσες και διαβάζει μεταφρασμένο ό,τι λέτε κάτω από το βίντεο, με τις μεταφρασμένες γραμμές σημειωμένες ως τέτοιες. Στο Starter, το κουμπί μετάφρασης εμφανίζει κλείδωμα πακέτου.

Είναι το Meeting Hub κατάλληλο για ιατρικές συνεδρίες;

Το Meeting Hub είναι φτιαγμένο για συμβούλους, coaches και επιχειρήσεις υπηρεσιών. Οι πάροχοι υγείας έχουν δικούς τους κανόνες για τα δεδομένα ασθενών και θα πρέπει να χρησιμοποιούν λογισμικό σχεδιασμένο για αυτόν τον σκοπό.

Διαβάστε επίσης

Έτοιμοι όταν είστε κι εσείς

Ρυθμίστε το στο δικό σας workspace και δείτε πώς λειτουργεί με τα δεδομένα σας.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν