Service Manager

Λογισμικό ραντεβού για ινστιτούτο αισθητικής που κλείνει μαζί αισθητικό και καμπίνα

Ένας καθαρισμός προσώπου χρειάζεται καμπίνα, ένα σχήμα φρυδιών πέντε λεπτά σε έναν σταθμό, και ένα peeling χρόνο αποκατάστασης. Οι πελάτισσες τα κλείνουν όλα στη σελίδα σας, και κάθε περιποίηση παίρνει ώρα μόνο όταν όλα όσα χρειάζεται είναι ελεύθερα.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών Δείτε πώς λειτουργεί
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν
Λογισμικό ραντεβού για ινστιτούτο αισθητικής που κλείνει μαζί αισθητικό και καμπίνα

Πώς λειτουργεί στην πράξη

  1. Δευτέρα: δύο καμπίνες, μία αισθητικός εκτός

    Η καμπίνα 2 είναι ελεύθερη όλη μέρα, αλλά η αισθητικός σας λείπει μέχρι το μεσημέρι. Οι καθαρισμοί προσώπου που τη χρειάζονται απλώς δεν εμφανίζονται πριν τις δώδεκα, ενώ τα φρύδια στον μπροστινό σταθμό εμφανίζονται κανονικά.

  2. Τετάρτη, 10:15: ένα peeling χρειάζεται χρόνο

    Ένα χημικό peeling είναι σαράντα πέντε λεπτά στο κρεβάτι και άλλα δεκαπέντε μέχρι να είναι έτοιμη η καμπίνα. Το ορίζετε μία φορά, και η επόμενη πελάτισσα κλείνεται για όταν η καμπίνα είναι πραγματικά έτοιμη.

  3. Πέμπτη, 14:00: το ραντεβού της αισθητικού σας στον οδοντίατρο

    Το είχε βάλει στο ημερολόγιο του κινητού της πριν από εβδομάδες. Αυτό το ημερολόγιο είναι συνδεδεμένο με το Service Manager, οπότε οι 14:00 δεν εμφανίστηκαν ποτέ στη σελίδα σας, και η εβδομαδιαία προβολή σας το δείχνει με γκρι ως Busy (external). Κανείς δεν χρειάστηκε να θυμηθεί να το μπλοκάρει.

  4. Παρασκευή, 10:00: οι αυριανοί καθαρισμοί προσώπου λαμβάνουν μήνυμα

    Όσες έχουν κλείσει για Σάββατο έλαβαν email από το ινστιτούτο είκοσι τέσσερις ώρες νωρίτερα. Μία πελάτισσα δεν μπορεί να έρθει και μεταφέρει το peeling της στην επόμενη εβδομάδα από το κουμπί στο email. Τα ενενήντα λεπτά της στην καμπίνα 1 ανοίγουν στη σελίδα σας ενώ υπάρχει ακόμη μία μέρα για να τα κλείσετε.

Το λογισμικό ραντεβού για ινστιτούτο αισθητικής πρέπει να σκέφτεται ταυτόχρονα καμπίνες και ανθρώπους. Ένας κλασικός καθαρισμός προσώπου χρειάζεται αισθητικό και καμπίνα, ένα σχήμα φρυδιών χρειάζεται σταθμό, και ένα peeling αφήνει την καμπίνα απασχολημένη αφού σηκωθεί η πελάτισσα. Στο Service Manager κάθε περιποίηση ορίζει τους πόρους που χρειάζεται, όπως Αισθητικός και Καμπίνα, και η σελίδα κρατήσεων προσφέρει μόνο ώρες που είναι και τα δύο ελεύθερα. Η προετοιμασία, η ολοκλήρωση και ένα περιθώριο μέχρι την επόμενη πελάτισσα είναι μέρος κάθε υπηρεσίας, ώστε η καμπίνα να είναι πάντα καθαρή και ζεστή στην ώρα της.

Ξεκινήστε από το πρότυπο Health & Beauty: περιποίηση δέρματος, περιποιήσεις σώματος, οι τύποι πόρων Αισθητικός και Σταθμός, και η ετικέτα Πελάτισσα αντί για Πελάτης είναι έτοιμα. Προσθέστε τον κατάλογο περιποιήσεών σας με τιμές και διάρκειες στον κατάλογο υπηρεσιών, και αφήστε χωρίς τιμή όσες ξεκινούν με συμβουλευτική δέρματος. Οι πελάτισσες αποδέχονται τους όρους και το κείμενο απορρήτου σας πριν κλείσουν, και βλέπουν την πολιτική ακυρώσεων στη γλώσσα τους. Οι καθυστερημένες ακυρώσεις πονούν περισσότερο όταν μια καμπίνα έχει ζεσταθεί για καθαρισμό προσώπου, γι' αυτό το Appointment Reminder του προτύπου στέλνει email σε κάθε πελάτισσα πριν από την περιποίησή της, εφόσον οι ειδοποιήσεις email είναι ενεργές· μπορεί να ακυρώσει ή να αλλάξει το ραντεβού από αυτό το email, και εσείς ενημερώνεστε όσο η ώρα μπορεί ακόμη να συμπληρωθεί. Πριν ανοίξετε τη σελίδα, διαβάστε τι ελέγχουν οι πελάτες πριν κλείσουν online.

Τι παίρνετε

  • Καμπίνα και αισθητικός σε μία κράτηση

    Κάθε περιποίηση ορίζει τους τύπους πόρων που χρειάζεται. Ένας καθαρισμός προσώπου προσφέρεται μόνο όταν αισθητικός και καμπίνα είναι ελεύθερες μαζί. Τα φρύδια στον μπροστινό σταθμό συνεχίζουν ενώ και οι δύο καμπίνες είναι απασχολημένες.

  • Χρόνος αποκατάστασης μετά από peeling

    Προσθέστε λεπτά ολοκλήρωσης στις περιποιήσεις που αφήνουν την καμπίνα απασχολημένη. Ο επεξεργαστής σας δείχνει ακριβώς πόσο μπλοκάρει κάθε κράτηση.

  • Συμβουλευτική πριν από την τιμή

    Εμφανίστε μια συμβουλευτική δέρματος χωρίς τιμή, και καθαρισμούς, peeling και φρύδια με τις τιμές τους. Ο κατάλογος διαβάζεται σαν τον τιμοκατάλογό σας. Κατηγορίες όπως Περιποίηση Δέρματος και Περιποιήσεις Σώματος γίνονται οι επικεφαλίδες του.

  • Ιδιωτικά ημερολόγια που κλείνουν τη σελίδα

    Συνδέστε τη διεύθυνση iCal του προσωπικού ημερολογίου μιας αισθητικού, ή ένα για όλο το ινστιτούτο. Οι απασχολημένες ώρες της εξαφανίζονται από τη σελίδα κρατήσεων, και αποθηκεύονται μόνο έναρξη και λήξη, ποτέ τι ήταν το ραντεβού.

  • Όροι που αποδέχονται οι πελάτισσες

    Προσθέστε όρους, κείμενο απορρήτου και πολιτική ακυρώσεων ανά γλώσσα. Οι πελάτισσες τα αποδέχονται στη σελίδα πριν επιβεβαιώσουν.

  • Υπενθυμίσεις, follow-up και ανεφοδιασμός

    Το Appointment Reminder στέλνει email σε κάθε πελάτισσα πριν από την περιποίησή της, τις ώρες που ορίζετε, με κουμπί για ακύρωση ή αλλαγή. Ένα Follow-Up μπορεί να την ευχαριστήσει μετά την επίσκεψη, και το Product Restock σας θυμίζει το ράφι σας. Θέστε ένα σε παύση όταν κλείνετε για μια εβδομάδα, εκτελέστε το αμέσως όταν το χρειάζεστε.

Φτιάξτε πρώτα τον κατάλογο περιποιήσεων

Κρατήστε τις περιποιήσεις δέρματος και σώματος που προσφέρετε, προσθέστε καμπίνες και αισθητικούς, και δείτε ποιες ώρες θα έδειχνε η σελίδα σας για έναν καθαρισμό προσώπου την επόμενη Τρίτη.

Δείτε πώς λειτουργείΔείτε όλα τα πακέτα

Τι μπλοκάρει ένας κλασικός καθαρισμός προσώπου

Ένα παράδειγμα με στρογγυλούς αριθμούς: τα δικά σας λεπτά μπαίνουν σε κάθε περιποίηση και ο επεξεργαστής τα αθροίζει. Ο υπολογιστής πακέτων υπηρεσιών σας βοηθά να τιμολογήσετε πακέτα περιποιήσεων.

Υπολογίστε το για την εκδήλωσή σας

Προετοιμασία καμπίνας πριν
10 λεπτά, ως προετοιμασία
Κλασικός καθαρισμός προσώπου
60 λεπτά, η διάρκεια της υπηρεσίας
Τακτοποίηση καμπίνας μετά
15 λεπτά, ως ολοκλήρωση
Κενό μέχρι την επόμενη πελάτισσα
10 λεπτά, το περιθώριο του Health & Beauty

Πώς να ξεκινήσετε

  1. Επιλέξτε Health & Beauty για το λογισμικό ραντεβού σας

    Επιλέξτε Health & Beauty όταν το Service Manager σας ρωτήσει τον κλάδο σας, και κρατήστε τις περιποιήσεις δέρματος και σώματος.

  2. Προσθέστε καμπίνες και αισθητικούς

    Δημιουργήστε τις καμπίνες και τις αισθητικούς ως πόρους με το δικό τους εβδομαδιαίο ωράριο, και ορίστε τι χρειάζεται κάθε περιποίηση.

  3. Γράψτε κανόνες και κείμενα

    Βάλτε στη σελίδα τους κανόνες ακύρωσης, τους όρους και το κείμενο απορρήτου, και περιγράψτε κάθε περιποίηση σε κάθε γλώσσα που προσφέρετε.

  4. Σχεδιάστε τη σελίδα και ξεκινήστε

    Επιλέξτε ένα πρότυπο όπως Elegant ή Minimal, ορίστε τα χρώματά σας, έναν σύντομο σύνδεσμο με το όνομα του ινστιτούτου σας, και μοιραστείτε τον.

Τιμές

Το Service Manager ξεκινά από μια σταθερή μηνιαία τιμή (δείτε τις τιμές) για τον χώρο εργασίας του ινστιτούτου σας, όχι ανά αισθητικό ή καμπίνα. Καμπίνες και αισθητικοί ως πόροι, καθώς και αυτοματισμοί όπως υπενθυμίσεις πελατών, Follow-Up και Product Restock, απαιτούν Professional ή Enterprise. Το Enterprise προσφέρει επίσης αρχεία προσωπικού, ρόλους, βάρδιες και ιδιωτικό σύνδεσμο ημερολογίου για κάθε αισθητικό. Ο συγχρονισμός ημερολογίου περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο.

Έχετε δεκατέσσερις ημέρες για να στήσετε τον κατάλογο περιποιήσεων και να τον δοκιμάσετε, χωρίς ελάχιστη διάρκεια δέσμευσης.

Δείτε όλα τα πακέτα

Σας ταιριάζει;

Ταιριάζει αν

  • Ινστιτούτα αισθητικής με καμπίνες και αισθητικούς που τις μοιράζονται
  • Ινστιτούτα όπου οι αισθητικοί έχουν δικά τους ημερολόγια και δεν πρέπει ποτέ να κλείνονται πάνω σε προσωπικό ραντεβού
  • Ινστιτούτα που θέλουν οι πελάτισσες να αποδέχονται όρους και πολιτική ακυρώσεων πριν κλείσουν
  • Ινστιτούτα που εξυπηρετούν πελάτισσες σε περισσότερες από μία γλώσσες

Δεν ταιριάζει αν

  • Ινστιτούτα που θέλουν υπενθυμίσεις με SMS· οι πελάτισσες ενημερώνονται με email
  • Ινστιτούτα που χρειάζονται καρτέλες δέρματος, σημειώσεις περιποιήσεων ανά πελάτισσα στον χρόνο ή ιστορικό πελάτισσας
  • Ινστιτούτα που χρειάζονται καταμέτρηση αποθέματος προϊόντων ή ταμείο
  • Ινστιτούτα όπου οι αισθητικοί θέλουν το back office σε άλλη γλώσσα εκτός από αγγλικά· οι πελάτισσες έχουν δεκαέξι, η ομάδα δουλεύει στα αγγλικά

Συχνές ερωτήσεις

Σε τι διαφέρει ένα λογισμικό ραντεβού για ινστιτούτο αισθητικής από ένα απλό ημερολόγιο;

Γνωρίζει τι χρειάζεται κάθε περιποίηση. Ένας καθαρισμός προσώπου κλείνει μαζί αισθητικό και καμπίνα, και τα λεπτά προετοιμασίας και ολοκλήρωσης εμποδίζουν την επόμενη κράτηση να ξεκινήσει σε καμπίνα που δεν είναι έτοιμη.

Μπορεί μία αισθητικός να δουλεύει σε δύο καμπίνες σε διαφορετικές ημέρες;

Ναι. Οι καμπίνες και οι άνθρωποι είναι ξεχωριστοί πόροι, ο καθένας με τη δική του εβδομάδα. Οι περιποιήσεις προσφέρονται όταν ο σωστός συνδυασμός είναι ελεύθερος.

Μπορούν οι αισθητικοί μου να βλέπουν τις κρατήσεις στο κινητό τους;

Στο Enterprise, κάθε μέλος του προσωπικού παίρνει έναν ιδιωτικό σύνδεσμο ημερολογίου για να τον προσθέσει στο κινητό του. Δείχνει τις επιβεβαιωμένες περιποιήσεις του, και όσες ακυρώνονται αφαιρούνται. Η αντίθετη κατεύθυνση λειτουργεί σε κάθε πακέτο: οι απασχολημένες ώρες από το προσωπικό της ημερολόγιο μπλοκάρουν τη σελίδα κρατήσεων.

Μπορεί μια πελάτισσα να ακυρώσει μόνη της έναν καθαρισμό προσώπου αντί απλώς να μην έρθει;

Ναι, από το email υπενθύμισης. Στο Professional ή Enterprise, με τις ειδοποιήσεις email ενεργές και τον αυτοματισμό Appointment Reminder ενεργό, λαμβάνει email πριν από την περιποίηση με κουμπί για ακύρωση ή αλλαγή. Η αλλαγή περνά στο ημερολόγιό σας, και η καμπίνα μένει ελεύθερη για άλλη πελάτισσα. Οι υπενθυμίσεις είναι email· το Service Manager δεν στέλνει SMS.

Χρειάζονται οι πελάτισσες λογαριασμό για να κλείσουν;

Όχι. Επιλέγουν περιποίηση και ώρα, συμπληρώνουν τα στοιχεία τους και αποδέχονται τους όρους σας. Όσες κλείνουν έτσι καταχωρούνται στις επαφές σας, και μπορείτε να τις μετατρέψετε σε πλήρεις πελάτες.

Ποιο πακέτο χρειάζομαι για καμπίνες και αισθητικούς;

Καμπίνες και αισθητικοί ως πόροι απαιτούν Professional ή ανώτερο· τα αρχεία προσωπικού, οι ρόλοι και οι βάρδιες ανήκουν στο Enterprise. Κάθε πακέτο τιμολογείται ανά χώρο εργασίας.

Μπορώ να δώσω σε κάθε περιποίηση περιγραφή σε δύο γλώσσες;

Ναι. Ενεργοποιήστε τις γλώσσες που εξυπηρετείτε και κάθε περιποίηση, κατηγορία και email αποκτά δική του καρτέλα ανά γλώσσα. Οι πελάτισσες αλλάζουν τη γλώσσα της σελίδας από το μενού γλωσσών, και οι τιμές ακολουθούν την τοπική μορφή.

Τι βλέπει η πελάτισσα μετά την κράτηση;

Μια επιβεβαίωση με την περιποίηση, την ημερομηνία, την ώρα, τον αριθμό κράτησης και το σύνολο, και ένα κουμπί για νέο ραντεβού. Το email επιβεβαίωσης ακολουθεί στη γλώσσα στην οποία έκλεισε.

Διαβάστε επίσης

Έτοιμοι όταν είστε κι εσείς

Ρυθμίστε το στο δικό σας workspace και δείτε πώς λειτουργεί με τα δεδομένα σας.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν