Service Manager

Πρόγραμμα ραντεβού για nail salon που κρατά ημιμόνιμο, πεντικιούρ και συντήρηση στην ώρα τους

Οι πελάτισσες επιλέγουν μανικιούρ με gel ή πεντικιούρ στη σελίδα σας και βλέπουν μόνο ώρες που οι τεχνίτριες και οι πάγκοι σας μπορούν πραγματικά να αναλάβουν. Ο χρόνος απολύμανσης και στεγνώματος είναι ήδη υπολογισμένος, οπότε το επόμενο ραντεβού ξεκινά στην ώρα του.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών Δείτε πώς λειτουργεί
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν
Πρόγραμμα ραντεβού για nail salon που κρατά ημιμόνιμο, πεντικιούρ και συντήρηση στην ώρα τους

Πώς λειτουργεί στην πράξη

  1. Δευτέρα, 9:00: πάγκοι καθαροί, μέρα γεμάτη

    Μέσα στη νύχτα ήρθαν από τη σελίδα σας δύο συντηρήσεις gel και ένα πεντικιούρ. Βρίσκονται στην κατάσταση «Αναμονή επιβεβαίωσης» και τα επιβεβαιώνετε ένα ένα πριν καθίσει η πρώτη πελάτισσα.

  2. Τρίτη: μια πελάτισσα θέλει χέρια και πόδια μαζί

    Κλείνετε το μανικιούρ και το πεντικιούρ το ένα μετά το άλλο στην κράτηση των τεσσάρων βημάτων. Το καθένα έχει ήδη τα δικά του λεπτά, οπότε το απόγευμα βγαίνει σωστά χωρίς κομπιουτεράκι.

  3. Τετάρτη, 11:00: μια συντήρηση μετακινείται μόνη της

    Η συντήρηση gel μιας πελάτισσας είναι στις 16:00. Το email υπενθύμισης την έφτασε πέντε ώρες νωρίτερα και εκείνη έχει κολλήσει στη δουλειά. Πατά το κουμπί μέσα σε αυτό, διαλέγει Παρασκευή και ο πάγκος των 16:00 ξαναεμφανίζεται στη σελίδα σας, όσο κάποια άλλη μπορεί ακόμη να τον κλείσει.

  4. Παρασκευή, 17:30: το τελευταίο ραντεβού της εβδομάδας

    Η πολυθρόνα πεντικιούρ είναι η μόνη με λεκάνη ποδιών. Επειδή το πεντικιούρ την ορίζει ως πόρο του, κανείς δεν μπόρεσε να κλείσει δύο πεντικιούρ την ίδια ώρα.

Ένα πρόγραμμα ραντεβού για nail salon αξίζει όταν ένα πλήρες σετ gel, μια γρήγορη αλλαγή βερνικιού και ένα πεντικιούρ χωράνε στο ίδιο απόγευμα χωρίς να συγκρούονται. Στο Service Manager κάθε υπηρεσία έχει τη διάρκειά της, με επιπλέον λεπτά πριν για απολύμανση εργαλείων και μετά για στέγνωμα και καθάρισμα του πάγκου. Οι πελάτισσες βλέπουν τις υπηρεσίες νυχιών σας ανά κατηγορία στη δική σας σελίδα κρατήσεων, με τιμή και διάρκεια δίπλα σε καθεμία, και διαλέγουν μια ώρα που είναι πραγματικά ελεύθερη.

Το πρότυπο Health & Beauty περιέχει ήδη υπηρεσίες νυχιών, τον τύπο Nail Technician και έναν τύπο Station για πάγκους και πολυθρόνες πεντικιούρ. Κρατάτε ό,τι προσφέρετε, ορίζετε τιμές και ωράριο και προσθέτετε τους κανόνες σας: η πολιτική ακύρωσης και οι όροι σας εμφανίζονται στη σελίδα κρατήσεων και οι πελάτισσες τους τσεκάρουν πριν κλείσουν. Από το Professional, η υπενθύμιση Appointment Reminder του προτύπου στέλνει email σε κάθε πελάτισσα πριν από το ραντεβού της, στις ώρες που επιλέγετε, εφόσον οι ειδοποιήσεις email είναι ενεργές. Μια πελάτισσα που πρέπει να ακυρώσει ένα πλήρες σετ χρησιμοποιεί το κουμπί σε αυτή την υπενθύμιση για να ακυρώσει ή να αλλάξει ώρα, και έτσι παίρνετε πίσω τον πάγκο αντί για ένα κενό που το βλέπετε μόνο όταν δεν έρθει κανείς. Αν εξυπηρετείτε τουρίστες ή γείτονες που μιλούν άλλη γλώσσα, ενεργοποιήστε περισσότερες από τις δεκαέξι γλώσσες της σελίδας κρατήσεων. Υπολογίστε μια δίκαιη τιμή για ένα πλήρες σετ με τον υπολογιστή ωριαίας χρέωσης υπηρεσιών.

Τι παίρνετε

  • Χρόνος στεγνώματος που μετράει

    Προσθέστε λεπτά μετά το gel ή το πεντικιούρ και λεπτά προετοιμασίας πριν. Το ημερολόγιο δεσμεύει όλο τον χρόνο, όχι μόνο το βάψιμο. Η αλλαγή βερνικιού μένει σύντομη, το πλήρες σετ παίρνει τον χρόνο πολυμερισμού του.

  • Πάγκοι και πολυθρόνες πεντικιούρ

    Προσθέστε κάθε πάγκο και την πολυθρόνα πεντικιούρ ως πόρο. Μια υπηρεσία που χρειάζεται τη λεκάνη ποδιών κλείνεται μόνο όταν είναι ελεύθερη. Μια τεχνίτρια που νοικιάζει πάγκο μπορεί να συνδέσει το δικό της ημερολόγιο, ώστε τα ραντεβού που κλείνει αλλού να δεσμεύουν και εδώ τον πάγκο της.

  • Μία εβδομάδα για κάθε τεχνίτρια

    Κάθε τεχνίτρια έχει το δικό της εβδομαδιαίο ωράριο, σπαστό αν το θέλει, και προσωπικά διαλείμματα. Η σελίδα κρατήσεων προσφέρει τις δικές της ώρες και κανενός άλλου. Δύο τεχνίτριες δεν μπορούν ποτέ να κλειστούν στον ίδιο πάγκο την ίδια ώρα.

  • Αναπλήρωση πριν τελειώσουν

    Ορίστε έναν αυτοματισμό Product Restock για gel, tips και ασετόν. Μένει στη λίστα σας με πρόγραμμα και ημερομηνία επόμενης εκτέλεσης.

  • Οι κανόνες σας από την αρχή

    Γράψτε την πολιτική ακύρωσης και τους όρους σας μία φορά ανά γλώσσα. Οι πελάτισσες τους βλέπουν στη σελίδα και τους τσεκάρουν πριν ολοκληρωθεί η κράτηση.

  • Ένα μπλοκ καθαριότητας κάθε εβδομάδα

    Αποθηκεύστε ένα εβδομαδιαίο πρότυπο με μπλοκ για γενική καθαριότητα ή παραλαβές και εφαρμόστε το στις επόμενες εβδομάδες. Τα μπλοκ μπαίνουν ανάμεσα στα ραντεβού στο ημερολόγιο. Όσα μπλοκ βάλατε χειροκίνητα μένουν εκεί που είναι.

Δείτε μια εβδομάδα νυχιών πριν δεσμευτείτε

Επιλέξτε Health & Beauty, κρατήστε τις υπηρεσίες νυχιών, προσθέστε πάγκους και τεχνίτριες και δείτε την εβδομάδα που θα πρόσφερε η σελίδα σας.

Δείτε πώς λειτουργείΔείτε όλα τα πακέτα

Τι δεσμεύει ένα πλήρες σετ gel

Είναι μόνο παράδειγμα: βάλτε τα δικά σας λεπτά και ο επεξεργαστής υπηρεσιών δείχνει το σύνολο. Ο εκτιμητής χρόνου υπηρεσιών σας βοηθά να ορίσετε ρεαλιστικές διάρκειες.

Υπολογίστε το για την εκδήλωσή σας

Απολύμανση εργαλείων και πάγκου πριν
10 λεπτά, ως προετοιμασία
Πλήρες σετ με gel
75 λεπτά, η διάρκεια της υπηρεσίας
Πολυμερισμός και στέγνωμα μετά
10 λεπτά, ως χρόνος μετά
Κενό μέχρι την επόμενη πελάτισσα
10 λεπτά, το περιθώριο του Health & Beauty

Πώς να ξεκινήσετε

  1. Στήστε το πρόγραμμα ραντεβού για το nail salon σας

    Ανοίξτε το Service Manager, επιλέξτε Health & Beauty και κρατήστε τις υπηρεσίες νυχιών. Προσθέστε ό,τι επιπλέον έχει ο κατάλογός σας, όπως συντηρήσεις ή nail art.

  2. Προσθέστε πάγκους, πολυθρόνα πεντικιούρ και τεχνίτριες

    Δημιουργήστε έναν πόρο για κάθε πάγκο και την πολυθρόνα πεντικιούρ και μετά το εβδομαδιαίο ωράριο κάθε τεχνίτριας. Ορίστε τους πόρους που χρειάζεται κάθε υπηρεσία.

  3. Ορίστε τους κανόνες σας

    Προσθέστε πολιτική ακύρωσης, όρους και κείμενο απορρήτου, ελάχιστο χρόνο ειδοποίησης και πόσες μέρες νωρίτερα μπορούν να κλείνουν οι πελάτισσες.

  4. Δημοσιεύστε και μοιραστείτε

    Διαλέξτε πρότυπο και χρώματα, χρησιμοποιήστε το όνομα του studio ως σύντομο σύνδεσμο και βάλτε τον στο προφίλ σας στο Instagram και στην κάρτα που δίνετε στο ταμείο.

Τιμές

Το Service Manager ξεκινά από μια σταθερή μηνιαία τιμή (δείτε τις τιμές) για τον χώρο εργασίας του nail salon σας, όσες τεχνίτριες και πάγκους κι αν έχετε. Πάγκοι, πολυθρόνα πεντικιούρ και τεχνίτριες γίνονται πόροι από το Professional, που εκτελεί επίσης αυτοματισμούς όπως το Product Restock και το email υπενθύμισης που παίρνουν οι πελάτισσες πριν από το ραντεβού τους. Αρχεία προσωπικού και βάρδιες έρχονται με το Enterprise. Ο συγχρονισμός ημερολογίου για εξωτερικά ραντεβού μιας τεχνίτριας περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο.

Δοκιμάστε το για δεκατέσσερις ημέρες· δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια δέσμευσης.

Δείτε όλα τα πακέτα

Σας ταιριάζει;

Ταιριάζει αν

  • Nail salons και nail bars με αρκετούς πάγκους και πολυθρόνα πεντικιούρ
  • Studios με τεχνίτριες που νοικιάζουν πάγκο και έχουν δικό τους ωράριο και δικά τους ημερολόγια
  • Salons με πολλές σύντομες υπηρεσίες και λίγες μεγάλες την ίδια μέρα
  • Ιδιοκτήτριες που θέλουν οι πελάτισσες να αποδέχονται την πολιτική ακύρωσης πριν κλείσουν
  • Studios που χάνουν μεγάλα σετ gel από πελάτισσες που απλώς ξεχνούν και θέλουν να τους υπενθυμίζουν με email

Δεν ταιριάζει αν

  • Salons όπου οι πελάτισσες περιμένουν να επιλέγουν τεχνίτρια με το όνομά της: η σελίδα κρατήσεων δεν το προσφέρει σήμερα
  • Studios που θέλουν υπενθυμίσεις με SMS· το Service Manager υπενθυμίζει μόνο με email
  • Salons που χρειάζονται λιανικές πωλήσεις, ταμείο ή καταμέτρηση αποθέματος· οι υπενθυμίσεις αναπλήρωσης δεν μετρούν απόθεμα
  • Studios όπου οι τεχνίτριες χρειάζονται το back office στη γλώσσα τους· η ίδια η εφαρμογή είναι στα αγγλικά, η σελίδα κρατήσεων όχι

Συχνές ερωτήσεις

Τι κάνει ένα πρόγραμμα ραντεβού για nail salon καλό για ένα μικρό studio;

Ξέρει πόσο διαρκεί κάθε σετ, μαζί με το στέγνωμα, και προσφέρει μόνο ώρες που μπορούν να αναλάβουν μια τεχνίτρια και ένας πάγκος. Το Service Manager το κάνει αυτό με βάση τις υπηρεσίες, το ωράριο και τους πόρους σας.

Μπορεί ένα πεντικιούρ να κλείνεται μόνο όταν η πολυθρόνα με τη λεκάνη είναι ελεύθερη;

Ναι. Ορίστε την πολυθρόνα πεντικιούρ ως πόρο και δηλώστε την στην υπηρεσία πεντικιούρ. Έτσι δύο πεντικιούρ δεν μπορούν ποτέ να πέσουν την ίδια ώρα.

Πώς παίρνουν οι συντηρήσεις και τα νέα σετ διαφορετική διάρκεια;

Δημιουργήστε τα ως ξεχωριστές υπηρεσίες, καθεμία με τη δική της διάρκεια, λεπτά προετοιμασίας και λεπτά μετά. Οι πελάτισσες βλέπουν τη διάρκεια δίπλα στην τιμή.

Παίρνουν οι πελάτισσες υπενθύμιση πριν από ένα σετ gel;

Παίρνουν email, όχι SMS. Με ενεργές τις ειδοποιήσεις email, ο αυτοματισμός Appointment Reminder του Health & Beauty στέλνεται στις ώρες που ορίζετε, για παράδειγμα την προηγούμενη μέρα και άλλη μία φορά το πρωί· κάθε σημείο αποστολής ενεργοποιείται μία φορά ανά κράτηση. Οι αυτοματισμοί περιλαμβάνονται στο Professional και στο Enterprise. Μια πελάτισσα που δεν μπορεί να έρθει ακυρώνει ή αλλάζει ώρα από το κουμπί σε αυτό το email.

Πρέπει οι πελάτισσες να αποδεχτούν την πολιτική ακύρωσής μου;

Η πολιτική σας εμφανίζεται ως σύνδεσμος στη σελίδα κρατήσεων. Όταν ενεργοποιήσετε τους όρους και το κείμενο απορρήτου, οι πελάτισσες πρέπει να τσεκάρουν και τα δύο πριν κλείσουν.

Υπάρχει χρέωση για κάθε τεχνίτρια;

Όχι. Το salon πληρώνει μία τιμή ανά χώρο εργασίας, όποιο κι αν είναι το μέγεθος της ομάδας. Οι πόροι και οι αυτοματισμοί ανήκουν στο Professional και στο Enterprise, οι λογαριασμοί προσωπικού στο Enterprise.

Μπορούν οι πελάτισσες να κλείσουν μανικιούρ και πεντικιούρ στην ίδια επίσκεψη;

Κλείστε τα ως δύο συνεχόμενα ραντεβού, το καθένα με τη δική του διάρκεια και χρόνο στεγνώματος. Στο ημερολόγιο βρίσκονται το ένα δίπλα στο άλλο και η πελάτισσα βλέπει και τα δύο με ώρες και τιμές.

Μια τεχνίτρια που νοικιάζει πάγκο δουλεύει και σε άλλο studio. Θα την κλείσουμε διπλά;

Όχι, αν οι άλλες κρατήσεις της βρίσκονται σε ημερολόγιο που δίνει σύνδεσμο iCal. Συνδέστε τον για εκείνη στον συγχρονισμό ημερολογίου και αυτές οι ώρες φεύγουν από τη σελίδα σας, συνήθως μέσα σε δεκαπέντε λεπτά. Αν η ροή του άλλου studio σταματήσει να απαντά, οι τελευταίες γνωστές απασχολημένες ώρες της μένουν δεσμευμένες και η κατάσταση δείχνει από πότε δεν είναι προσβάσιμη.

Διαβάστε επίσης

Έτοιμοι όταν είστε κι εσείς

Ρυθμίστε το στο δικό σας workspace και δείτε πώς λειτουργεί με τα δεδομένα σας.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
  • Ακύρωση οποτεδήποτε
  • Χωρίς δεσμεύσεις
  • 14 ημέρες δωρεάν