Alla funktioner i Support Hub
11 områden, 47 funktioner totalt. Varje område har en egen sida, med skärmbild, vad det gör.
-
En delad inkorg för hela teamet
Varje förfrågan ett ärende, varje ärende en ansvarig
-
E-post och webbformulär som ärenden
Ditt e-postkonto, din adress, varje svar tillbaka
-
Livechatt på din webbplats
Prata med besökarna medan de är kvar på sidan
-
Kundsupport i Telegram
Din egen bot, med svar från din helpdesk
-
Svarsmål och öppettider
Lova en svarstid och håll den
-
Regler, tilldelning och svarsmallar
Låt rutinarbetet sköta sig självt
-
Ett hjälpcenter som svarar först
Publika artiklar som hindrar frågor från att bli ärenden
-
AI som läser, skriver utkast och översätter
Sammanfattningar, svarsutkast, översättning och chattbot
-
Översikt, rapporter och nöjdhet
Se hur supporten går, med en blick
-
API, webhooks och signerade användare
Koppla Support Hub till din egen programvara
-
Fungerar med dina KIMISUITE-appar
Kundkort, kontakter och uppgifter bredvid ärendet
Ta ditt företag till nästa nivå!
Sluta betala för verktyg du knappt använder. Driv ditt företag på KIMISUITE.
Inget långtidskontrakt · Avsluta när som helst · 14 dagar gratis