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Gestão de Leads

Do primeiro contacto à fatura num único sistema

Gestão de Leads

Com o KIMISUITE CRM Business Hub, a gestão de leads torna-se simples, organizada e eficaz. Capture novos contactos de várias fontes, organize-os por etapas do processo de vendas e acompanhe todas as atividades, notas e comunicações num único lugar. Chega de folhas de cálculo ou ferramentas dispersas — tudo está conectado e sempre atualizado.

O grande diferencial do KIMISUITE é a integração total do fluxo de trabalho comercial. Cada lead pode ser convertido numa proposta, depois num projeto, numa fatura e, por fim, num pagamento — tudo dentro da mesma plataforma. Com um único clique, transforma um contacto num cliente, eliminando retrabalho e perda de informação entre ferramentas.

Seja freelancer, pequena empresa ou agência, o KIMISUITE oferece uma visão completa de todas as suas oportunidades: com quem falou, em que fase está cada negócio, qual o valor potencial e quais os próximos passos. Um sistema conectado, pensado para que feche mais negócios com menos esforço.

Key Benefits

1

Capture e organize leads de múltiplas fontes num sistema estruturado, sem perder nenhum contacto ou oportunidade.

2

Converta leads em propostas, projetos e faturas com um clique, sem sair da plataforma nem mudar de ferramenta.

3

Acompanhe todas as interações, notas e atualizações de cada oportunidade de negócio em tempo real.

4

Atribua leads a membros da equipa e monitorize o progresso de cada negócio para melhorar os resultados comerciais.

Fichas de clientes

Um ficheiro por cliente, completo

Dados mestre, vários contactos por cliente, cada um com o seu próprio login, moradas de faturação e entrega separadas, número de contribuinte, moeda, idioma, ficheiros anexados, notas — e o histórico completo de cada orçamento, fatura, contrato, projeto, tarefa e ticket desse cliente.

Fichas de clientes

Portal do cliente

O seu cliente vê sem lhe perguntar

Cada cliente recebe o seu próprio login. Aí vê orçamentos, faturas, estimativas, contratos, projetos em curso, tarefas abertas e tickets de suporte. Pode aceitar ou recusar um orçamento, pagar online, carregar ficheiros e exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD. Substitui o email de "pode reenviar isso, por favor".

Portal do cliente

Formulários web-to-lead

Um formulário que monta com cliques, para qualquer website

Dezasseis blocos de construção para arrastar — título, parágrafo, carregamento de ficheiro, nome, cargo, email, telefone, valor do lead, empresa, morada, cidade, região, país, código postal, descrição, website. Define o idioma, a origem do lead, a fase do pipeline e o responsável, além de uma verificação de duplicados nos campos que escolher.

Incorpore-o como iframe ou utilize um dos dois links diretos. Funciona em qualquer website, não apenas nos criados com o KIMISUITE — e, através do link direto, até sem website nenhum.

Formulários web-to-lead

Origens de leads e receção de caixa de correio

De onde veio um lead, e o correio que se torna um

As origens e etapas são definidas por si. Uma caixa de correio monitorizada é lida automaticamente e transforma o correio recebido em leads na etapa que escolher.

Origens de leads e receção de caixa de correio

Grupos de clientes

Segmente uma vez, aja sobre todo o grupo

Os clientes podem ser reunidos em grupos e segmentos, e as ações podem ser executadas contra um grupo inteiro em vez de um registo de cada vez.

Grupos de clientes

Use Cases

Freelancers

Os freelancers podem gerir os seus contactos comerciais de forma simples e sem ferramentas complexas. Com o KIMISUITE, cada pedido recebido torna-se um lead acompanhado, que em poucos cliques se converte em proposta e depois em fatura — poupando tempo e evitando esquecimentos.

Pequenas Empresas

As pequenas empresas precisam de um sistema que mantenha tudo organizado sem exigir recursos técnicos especializados. O KIMISUITE permite gerir todo o ciclo de vendas — desde os primeiros contactos até ao recebimento — numa única plataforma acessível a toda a equipa.

Agências

As agências lidam com muitos clientes e oportunidades em simultâneo. Com o KIMISUITE, é possível organizar os processos de vendas, atribuir leads aos consultores certos e monitorizar cada negócio em curso, garantindo que nenhuma oportunidade é desperdiçada.

Screenshots

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FAQ

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