Teil von CRM Business Hub E-Mails in Ihren Worten und Ihrer Sprache
Die richtigen Worte für jedes Dokument, in jeder Sprache
Jede Rechnung, jedes Angebot und jede Mahnung, die Sie versenden, enthält eine Nachricht. Mit E-Mail-Vorlagen ist es immer die richtige: Ihr Ton, Ihre Signatur, die Sprache Ihres Kunden. Sie schreiben den Text einmal pro Dokumenttyp, und Platzhalter füllen bei jedem Versand die Details aus dem Dokument ein.
Vorlagen sind verfügbar für Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Proformarechnungen, Zahlungen, Gutschriften, Fälligkeitshinweise und Mahnungen – jeweils mit Sprachvarianten. Beim Senden wählen Sie Empfänger aus den Kontakten des Kunden, fügen weitere Adressen oder CC hinzu, hängen das PDF an und senden sofort oder später. Fehlen die Worte? Entwurf mit KI schreibt eine erste Version. Ihre E-Mail verlässt das System über den Workspace-Mailserver oder Ihren eigenen SMTP – mit Ihrem Absendernamen, Ihrer Signatur, Kopf- und Fußzeile.
Hauptvorteile
Vorlagen pro Dokumenttyp, von Rechnung und Angebot bis Mahnung und Gutschrift
Sprachvarianten, damit jeder Kunde Ihre E-Mail in seiner eigenen Sprache liest
Entwurf mit KI schreibt eine erste Version, wenn eine E-Mail mehr als die Vorlage braucht
Versand über Ihren eigenen SMTP mit Absendername, Signatur, Kopf- und Fußzeile
Mit einem von KI verfassten Entwurf senden
Ein erster Entwurf, wenn die Worte fehlen
Im Sendedialog schreibt „Mit KI entwerfen" die Nachricht für Sie. Sie verfeinern sie im Editor, hängen das PDF an und senden sie – jetzt oder später. Die Funktion nutzt die KI-Guthaben Ihres Workspace.
Ihr eigener Absender und SMTP
E-Mails, die von Ihnen kommen, nicht von einem System
Senden Sie über den Mailserver des Arbeitsbereichs oder verbinden Sie Ihren eigenen SMTP. Ihr Absendername, Ihre Signatur, Kopf- und Fußzeile werden mit jeder E-Mail versendet, und eine BCC-Kopie hält Ihre eigenen Aufzeichnungen vollständig.
Sehen Sie, ob Ihre E-Mail geöffnet wurde
Wissen Sie, wann Ihr Kunde liest
Aktivieren Sie die Öffnungsverfolgung in den E-Mail-Einstellungen, um zu erfahren, ob Ihre E-Mail geöffnet wurde. Angebote zählen außerdem jeden Aufruf ihrer Seite, sodass Sie nachfassen können, während der Kunde noch darüber nachdenkt.
Anwendungsfälle
Eine Mahnung, die eine persönliche Note braucht
Die dritte Mahnung an einen guten Kunden sollte nicht wie von einer Maschine klingen. Entwurf mit KI schlägt einen höflichen, aber klaren Text vor, und Sie passen ihn an, bevor er rausgeht.
Um Mitternacht geschrieben, um neun gesendet
Sie stellen das Angebot spät am Abend fertig. Planen Sie die E-Mail für den Morgen, und sie erreicht Ihren Kunden zu einer vernünftigen Uhrzeit.
Ein Kunde, der Spanisch liest
Fügen Sie Ihrer Rechnungsvorlage einmal eine spanische Variante hinzu. Ab dann erhalten Ihre spanischsprachigen Kunden die E-Mail in ihrer Sprache, mit passendem PDF.
Häufige Fragen
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