Όλες οι λειτουργίες στο Support Hub
11 τομείς, 47 λειτουργίες συνολικά. Κάθε τομέας έχει δική του σελίδα, με στιγμιότυπο, τι κάνει.
-
Κοινά εισερχόμενα για όλη την ομάδα σου
Κάθε αίτημα γίνεται ticket, κάθε ticket έχει υπεύθυνο
-
Email και φόρμα ιστότοπου ως tickets
Δικό σου γραμματοκιβώτιο και διεύθυνση, κάθε απάντηση πίσω
-
Live chat στον ιστότοπό σου
Μίλα με τους επισκέπτες όσο είναι ακόμη στη σελίδα σου
-
Εξυπηρέτηση πελατών στο Telegram
Το δικό σου bot, με απαντήσεις από το help desk σου
-
Στόχοι απόκρισης και ωράριο λειτουργίας
Υποσχέσου χρόνο απόκρισης και τήρησέ τον
-
Κανόνες, ανάθεση και έτοιμες απαντήσεις
Άφησε τη ρουτίνα να γίνεται μόνη της
-
Κέντρο βοήθειας που απαντά πρώτο
Δημόσια άρθρα που προλαβαίνουν τα tickets
-
AI που διαβάζει, συντάσσει και μεταφράζει
Συνόψεις, προσχέδια απαντήσεων, μετάφραση και chatbot
-
Πίνακας ελέγχου, αναφορές και ικανοποίηση
Δες με μια ματιά πώς πάει η υποστήριξή σου
-
API, webhooks και υπογεγραμμένοι χρήστες
Σύνδεσε το Support Hub με το δικό σου λογισμικό
-
Συνεργάζεται με τις εφαρμογές σου στο KIMISUITE
Καρτέλα πελάτη, επαφές και εργασίες δίπλα στο ticket
Ανεβάστε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο!
Σταματήστε να πληρώνετε για εργαλεία που μετά βίας χρησιμοποιείτε. Διοικήστε την επιχείρησή σας με το KIMISUITE.
Χωρίς μακροπρόθεσμη δέσμευση · Ακύρωση οποτεδήποτε · 14 ημέρες δωρεάν
