Um Tickets online zu verkaufen, brauchst du drei Dinge: eine Seite, auf der man deine Veranstaltungen sieht, einen Checkout, der das Geld einnimmt, und ein Ticket, das man am Einlass vorzeigen kann. Die meisten Veranstalter bekommen alle drei von einer Ticketing-Plattform – und zahlen dafür doppelt: mit einer Gebühr auf jedes Ticket und mit Käufern, die der Plattform gehören statt ihnen selbst.
Event Ticket Hub, die neue Ticketing-App in KIMISUITE, geht einen anderen Weg. Deine Veranstaltungen werden in deinem eigenen Shop verkauft, Zahlungen gehen direkt auf dein eigenes Zahlungskonto, und KIMISUITE nimmt keine Gebühr pro Ticket. Du zahlst für die App als Teil deines Workspace, nicht pro verkauftem Ticket.
Was Gebühren pro Ticket wirklich kosten
Auf ein einzelnes Ticket wirken Ticketgebühren gering. Über eine Saison summieren sie sich schnell. Nehmen wir einen Theaterverein mit überschaubarem Programm:
| Veranstaltungen pro Jahr | 24 |
| Tickets pro Veranstaltung | 180 |
| Durchschnittlicher Ticketpreis | 22 EUR |
| Tickets pro Jahr | 4.320 |
| Ticketumsatz pro Jahr | 95.040 EUR |
Verlangt eine Plattform 5 % pro Ticket, sind das 4.752 EUR im Jahr – noch vor den Zahlungsgebühren. Kommt zusätzlich ein fester Betrag pro Ticket dazu, wird es mehr. Bei vielen Plattformen erhältst du das Geld außerdem erst nach der Veranstaltung, abzüglich dessen, was die Plattform einbehält.
Mit Event Ticket Hub berechnet der Zahlungsanbieter deiner Wahl seine übliche Transaktionsgebühr, und das war's. Wenn du deine eigenen Kosten weitergeben möchtest, kannst du eine Buchungsgebühr hinzufügen, fest oder prozentual, und Käufer sehen sie immer im Endpreis. Unser Break-even-Rechner hilft dir auszurechnen, wie viele Tickets eine Veranstaltung verkaufen muss, bevor sie sich trägt.
Dein eigener Ticketshop, in wenigen Minuten startklar
Jeder Workspace mit Event Ticket Hub erhält einen eigenen öffentlichen Shop unter events.kimisuite.com/your-name. Er zeigt dein Logo und alle deine veröffentlichten Veranstaltungen:
- Veranstaltungskarten mit „ab“-Preis, dem nächsten Termin und der Anzahl weiterer Termine
- Suche und Filter nach Monat und Kategorie
- „Nur noch wenige Tickets“, wenn eine Veranstaltung fast ausverkauft ist
- Eine Warteliste für ausverkaufte Termine: Käufer tippen auf „Benachrichtigen“ und erhalten ein Angebot, sobald wieder Tickets frei werden
- Ein Teilen-Button mit QR-Code für deine Plakate, als PNG oder SVG
Der Shop funktioniert in 16 Sprachen, darunter Arabisch von rechts nach links, im hellen und dunklen Modus. Deine Veranstalterangaben sowie deine eigenen AGB, Datenschutz- und Stornobedingungen erscheinen auf den Seiten, den Tickets und in den E-Mails. Suchmaschinen und soziale Netzwerke erhalten strukturierte Veranstaltungsdaten, sodass deine Events korrekt angezeigt werden, wenn jemand einen Link teilt. Mehr zum Online-Ticketshop.
Ein Checkout, der keine Käufer verliert
Der Checkout läuft auf einer eigenen Buchungsseite, eventbooking.kimisuite.com, in vier klaren Schritten: Tickets, deine Angaben, prüfen und bestellen, fertig.
- Kein Konto nötig. Käufer bestellen als Gast.
- Tickets werden 15 Minuten reserviert, während bezahlt wird, damit niemand mitten im Checkout seinen Platz verliert.
- Rechnungsangaben für Firmen, die für ihr Team kaufen.
- Unsichtbarer Bot-Schutz statt Captcha-Rätsel.
Du entscheidest, wie bezahlt wird. Verbinde dein eigenes Stripe-Konto für Karten und alle Zahlungsarten, die du dort aktiviert hast, füge PayPal hinzu oder akzeptiere Überweisung – mit deiner Bankverbindung auf der Bestätigung und reservierten Plätzen bis zum Zahlungsdatum. Zahlungsanbindungen kosten nichts extra. Alle Optionen findest du unter Ticketzahlungen.
Tickets, die deine Käufer wiederfinden
Nach dem Kauf erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail in deinem Namen, mit einem Ticket-PDF im A4-Format und einem signierten QR-Code. 24 Stunden vor der Veranstaltung folgt eine Erinnerung. Auf Käuferseite ist keine App nötig.
E-Mail verloren? Auf der Seite „Buchung prüfen“ geben Käufer ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und finden alles wieder. Von dort aus können sie:
- ihre Tickets öffnen und das PDF herunterladen
- sich die Tickets erneut zusenden
- ihre eigenen Angaben korrigieren, bis die Rechnung erstellt ist
- den Namen auf einem Ticket bis zu einer von dir festgelegten Frist ändern, etwa wenn eine Freundin den Platz übernimmt
- eine Stornierung anfragen, sofern deine Regeln das zulassen
Jeder dieser Punkte ist ein Anruf oder eine E-Mail, die dein Team nicht mehr beantworten muss. Details zur Buchungsverwaltung.
Alles, was du verkaufst, an einem Ort
Event Ticket Hub ist für die Arbeitsweise kleiner und mittlerer Veranstalter gebaut:
- Einzelveranstaltungen und Serien mit bis zu 120 Terminen, Zeitfenstern, Tagestickets und Festivalpässen
- Ticketarten wie Erwachsene, Kinder, Mitglieder oder VIP, mit Frühbucherpreisen und Verkaufszeiträumen (Ticketarten)
- Gutscheine als Prozentsatz, Betrag oder Festpreis, die auch versteckte Tickets für Partner freischalten können
- Extras wie ein Programmheft oder ein Parkplatz, zusammen mit dem Ticket verkauft
- Saalpläne für Theater, Hallen, Restaurants mit Tischen und Stadien, mit Platzwahl im Shop
- Termine absagen oder verschieben: Käufer erhalten eine E-Mail, und Online-Zahlungen werden automatisch erstattet
- Berichte mit Verkäufen pro Termin, Teilnehmerlisten, Check-in-Zahlen und Excel-Export
Am Einlass scannt dein Team die Tickets mit jedem Smartphone im Browser, sogar ohne Verbindung.
Teil deines Workspace, kein weiteres Login
Da Event Ticket Hub in deinem KIMISUITE Workspace läuft, arbeitet es mit den Apps zusammen, die du bereits nutzt. Bezahlte Bestellungen werden zu ordentlichen Rechnungen in CRM Business Hub, Erstattungen zu Gutschriften. Käufer landen in den Kontakten, und dein Team sieht jeden Veranstaltungstermin im gemeinsamen Kalender.
Dein Team arbeitet mit Rollen: Wer an der Abendkasse sitzt, sieht weder Erstattungen noch Einstellungen, und wer Veranstaltungen plant, braucht keinen Zugriff auf Zahlungen. KIMISUITE wird pro Workspace abgerechnet, nicht pro Nutzer – Einlasspersonal und Ehrenamtliche hinzuzufügen erhöht deine Rechnung also nicht.
So startest du
- Füge Event Ticket Hub über den App Store zu deinem Workspace hinzu.
- Gib deine Veranstalterangaben ein und verbinde Stripe, PayPal oder dein Bankkonto.
- Lege deine erste Veranstaltung an, füge Ticketarten hinzu und veröffentliche sie.
- Teile den Link zu deinem Shop auf deiner Website, in sozialen Medien und auf Plakaten.
Noch keine Website? Für den Anfang reicht eine einfache Seite mit einem großen „Tickets“-Button. Lies, wie der AI Website Builder aus einer Beschreibung eine fertige Website macht.
Bereit, deine nächste Veranstaltung selbst zu verkaufen? Erstelle deinen kostenlosen Workspace und starte Event Ticket Hub mit einer kostenlosen Testphase.
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