Les jours calendaires comptent chaque jour, week-ends et jours fériés compris ; les jours ouvrés ne comptent que les jours où l'on travaille normalement, en général du lundi au vendredi, hors jours fériés.
La différence paraît pointilleuse jusqu'au moment où elle détermine si un paiement est en retard, si une livraison est à l'heure ou si un délai a été dépassé. « Trente jours » et « trente jours ouvrés » ne sont pas séparés de quelques jours. Ils le sont d'environ deux semaines.
Les quatre types de « jours »
| Terme | Ce qui compte | Usage typique |
|---|---|---|
| Jours calendaires | Chaque jour de la semaine, jours fériés compris | Délais de paiement (net 30), règles européennes sur les retards de paiement, nombreuses périodes contractuelles |
| Jours ouvrés | Du lundi au vendredi, hors jours fériés | Délais de livraison, délais de traitement, échéances internes |
| Business days | En général identiques aux jours ouvrés ; le sens exact dépend du contrat | Contrats rédigés en anglais, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni |
| Jours bancaires | Jours où les banques traitent les paiements | Délais de virement, dates de valeur |
Attention au vocabulaire. En allemand, Werktag inclut traditionnellement le samedi (comme le jour ouvrable en France), tandis que Arbeitstag désigne en général du lundi au vendredi. Un contrat qui mentionne « 10 Werktage » peut être plus court qu'un contrat qui mentionne « 10 Arbeitstage ». Si cela a de l'importance, précisez-le dans le contrat.
L'écart réel entre les deux
Sans aucun jour férié, 5 jours ouvrés correspondent à 7 jours calendaires :
| Jours ouvrés | Jours calendaires (sans jour férié) |
|---|---|
| 5 | 7 |
| 10 | 14 |
| 20 | 28 |
| 30 | 42 |
Et dans l'autre sens : 30 jours calendaires contiennent environ 21 ou 22 jours ouvrés, selon la position des week-ends. Un mois comme septembre 2026 compte 22 jours ouvrés en Allemagne ; décembre 2026 en compte également 22, car le jour de Noël tombe un vendredi et le lendemain de Noël un samedi.
Chaque jour férié inclus dans la période repousse d'un jour l'échéance en jours ouvrés. Les échéances en jours calendaires ne bougent pas pour les jours fériés, sauf tout à la fin (voir ci-dessous).
Comment compter un délai
Trois règles règlent la plupart des questions. Elles proviennent ici du droit allemand, mais de nombreux systèmes juridiques européens suivent des principes très similaires.
1. Le jour de départ ne compte pas. Si une période commence par un événement, comme la réception d'une facture, le jour de cet événement n'est pas compté. Une facture datée du 1er octobre avec 30 jours pour payer commence à compter le 2 octobre. (Allemagne : § 187 BGB.)
2. Un délai qui se termine un week-end ou un jour férié est reporté au jour ouvré suivant. Si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de paiement, le jour ouvré suivant le remplace. (Allemagne : § 193 BGB.) D'autres pays ont des règles similaires, mais pas tous, et pas pour tous les types de délais.
3. Les jours fériés sont nationaux et souvent régionaux. L'Allemagne compte des jours fériés qui ne s'appliquent que dans certains Länder. La Suisse varie selon les cantons. La veille de Noël et la Saint-Sylvestre ne sont pas des jours fériés en Allemagne, même si les bureaux de votre client sont fermés.
Quel décompte s'applique où
| Situation | Généralement compté en | Remarque |
|---|---|---|
| Délais de paiement d'une facture (net 30, net 60) | Jours calendaires | Sauf si le contrat précise explicitement jours ouvrés |
| Directive européenne sur les retards de paiement (aucune date convenue) | Jours calendaires | 30 jours calendaires à compter de la réception de la facture |
| Délais de livraison (« expédié sous 3 à 5 jours ») | Jours ouvrés | Précisez-le, sinon les clients compteront les week-ends |
| Accords de niveau de service | Jours ouvrés ou heures | Souvent « heures ouvrées », ce qui est encore plus restrictif |
| Délais légaux de préavis et d'opposition | Selon la loi | Vérifiez toujours la règle spécifique |
| Virements bancaires | Jours bancaires | Un virement effectué le vendredi après-midi arrive souvent le lundi |
La directive européenne sur les retards de paiement (2011/7/UE) est explicite sur ce point : lorsqu'aucune date de paiement n'est convenue entre entreprises, des intérêts sont dus après 30 jours calendaires suivant la réception de la facture, et les délais de paiement B2B convenus supérieurs à 60 jours calendaires ne sont autorisés que s'ils sont expressément convenus et ne sont pas manifestement abusifs pour le créancier.
Deux exemples concrets
Exemple 1 : une facture en fin de mois. Une facture datée du jeudi 1er octobre 2026 :
| Conditions | Dernier jour | Ce qui s'applique réellement (Allemagne) |
|---|---|---|
| 30 jours calendaires | Samedi 31 octobre | Reporté au lundi 2 novembre |
| 30 jours ouvrés | Jeudi 12 novembre | 42 jours calendaires après la date de facture |
Même nombre, dix jours d'écart. Un client qui lit « 30 jours » comme des jours ouvrés n'est pas de mauvaise foi. La facture était ambiguë.
Exemple 2 : un délai à cheval sur Noël. Un fournisseur promet une livraison « sous 10 jours ouvrés » le vendredi 18 décembre 2026, en Allemagne :
| Décompte | Échéance |
|---|---|
| 14 jours calendaires | Vendredi 1er janvier 2027, un jour férié, donc reporté au lundi 4 janvier |
| 10 jours ouvrés, sans jour férié | Vendredi 1er janvier 2027 |
| 10 jours ouvrés, jours fériés allemands | Mardi 5 janvier 2027 |
Le jour de Noël et le jour de l'An repoussent chacun d'un jour l'échéance en jours ouvrés. La veille de Noël et la Saint-Sylvestre ne le font pas, car ce sont des jours ouvrés normaux en droit, même si la moitié du pays est en congé.
Le calculateur de jours ouvrés effectue ce décompte pour une date de début et une date de fin. Il connaît les jours fériés nationaux de douze pays, dont l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, le Royaume-Uni, la France, l'Espagne, l'Italie, les Pays-Bas et la Macédoine du Nord. Les jours fériés régionaux, comme ceux des différents Länder allemands, ne sont pas inclus : ajoutez-les manuellement s'ils vous concernent.
Ce que les jours ouvrés ne sont pas
- Pas vos jours d'ouverture. Une boulangerie ouverte le samedi a tout de même une semaine de travail du lundi au vendredi dans la plupart des contrats.
- Pas identiques partout. Un délai compté en Allemagne et un délai compté au Royaume-Uni sur les mêmes dates peuvent se terminer des jours différents, car les jours fériés diffèrent.
- Pas automatiques dans les délais de paiement. Net 30 signifie 30 jours calendaires. Si vous voulez des jours ouvrés, écrivez « 30 jours ouvrés » et attendez-vous à ce qu'on vous demande ce que vous entendez par là.
Bien faire sur vos propres documents
La règle la plus simple pour vos propres factures et devis : écrivez l'échéance sous forme de date, pas seulement sous forme de nombre de jours. « À payer au plus tard le 2 novembre 2026 » ne peut pas être compté de deux façons. Le fonctionnement des délais de paiement courants, y compris net 30 fin de mois et les escomptes pour paiement anticipé, est expliqué dans les délais de paiement expliqués.
Des échéances sans avoir à compter
Si vous envoyez plus d'une poignée de factures par mois, l'échéance devrait être définie une fois puis suivie pour vous. Dans CRM Business Hub, chaque facture porte son échéance sous forme de date, et les factures qui la dépassent sont signalées comme en retard au lieu d'attendre que quelqu'un compte. Il fonctionne dans votre espace de travail KIMISUITE, facturé par espace de travail plutôt que par utilisateur. Résiliable à tout moment · Sans durée minimale · 14 jours gratuits.
