Digital Signage im Hotel funktioniert, wenn ein Bildschirm eine Frage beantwortet, die sich der Gast ohnehin stellt: Wo gibt es Frühstück, wie lautet das WLAN-Passwort, was läuft heute Abend, wie wird das Wetter? Sie scheitert, wenn den ganzen Tag dasselbe Imagevideo in Schleife läuft. Gäste schauen nur ein paar Sekunden auf einen Lobby-Screen, während sie an der Rezeption oder auf den Aufzug warten. Jede Folie muss also in dieser Zeit lesbar sein.
Hier findest du zehn Ideen für Bildschirme in Lobby und Rezeption, die Gäste wirklich lesen – mit Hinweisen zum Timing und zur Einrichtung.
Vor den Ideen: drei Regeln für Lobby-Screens
- Eine Botschaft pro Folie. Wer fünf Sekunden hinschaut, nimmt eine Überschrift und ein Detail auf, keinen ganzen Absatz.
- Inhalte an den Tagesablauf anpassen. Frühstück um 7 Uhr, Check-in um 15 Uhr und Abendessen um 19 Uhr sind verschiedene Momente mit verschiedenen Fragen.
- Große Schrift, starker Kontrast. Wenn du es nicht von dort lesen kannst, wo Gäste an der Rezeption stehen, ist es zu klein.
10 Ideen für Lobby-Screens im Hotel
1. Eine Begrüßung, die sich mit der Tageszeit ändert
„Guten Morgen“ mit den Frühstückszeiten bis 10:30 Uhr, danach lokale Tipps, dann das Abendprogramm. Ein Bildschirm, der sichtbar aktuell ist, bekommt einen zweiten Blick.
2. WLAN-Netz und QR-Code zum Verbinden
Die häufigste Frage an jeder Rezeption. Zeig den Netzwerknamen und einen großen QR-Code auf dem Bildschirm. Einen WLAN-QR-Code erstellst du kostenlos mit dem WLAN-QR-Code-Generator: Netzwerkname, Passwort und Verschlüsselungstyp eingeben, PNG herunterladen und als Bildfolie verwenden. Scanne ihn einmal mit dem Handy, bevor er live geht.
3. Zeiten für Frühstück, Restaurant und Bar
Eine kurze Übersicht: Was öffnet wann und wo? Zeig sie morgens und noch einmal vor dem Abendessen, nicht den ganzen Tag.
4. Tageskarte oder Tagesgerichte
Wenn dein Hotelrestaurant ein Tagesgericht hat, zeig es mit Foto und Preis in der Nähe der Aufzüge. Ein Gast, der nicht vorhatte, im Haus zu essen, entscheidet sich vielleicht spontan.
5. Events und Tagungsräume
„Vorstandssitzung, Raum Ohrid, 2. Stock“ erspart deinem Rezeptionsteam an einem Konferenztag ein Dutzend Fragen. Plane eine Folie pro Event und entferne sie, sobald das Event vorbei ist.
6. Wegweiser
Spa, Fitnessraum, Restaurant, Tagungsräume: ein Pfeil und eine Etagenangabe. Wegweiser-Folien gehören neben die Aufzüge und an die Eingänge, idealerweise im Hochformat.
7. Live-Uhr und Wetter
Eine Uhr in deiner Zeitzone und das heutige Wetter helfen jedem Gast, der gleich losgeht, und zeigen, dass der Bildschirm live ist.
8. Lokale Tipps und Partnerangebote
Touren, Taxis, ein Museum in der Nähe, ein Partnerrestaurant. Wenn Partner für einen Platz bezahlen, brauchst du einen Nachweis, wie oft ihre Folie tatsächlich gelaufen ist.
9. Eine kurze Laufschrift am unteren Rand
Ein Ticker mit jeweils einer Zeile: Late Check-out auf Anfrage, das heutige Spa-Angebot, die morgige Abfahrt des Flughafen-Shuttles.
10. Ein Notfall- oder Servicehinweis
Ein Aufzug außer Betrieb, ein Feueralarmtest um 11 Uhr, eine Straßensperrung. Ein solcher Hinweis sollte sofort alles andere ersetzen und sich danach leicht wieder entfernen lassen.
So richtest du das in Showroom TV ein
Showroom TV ist die Digital-Signage-App im KIMISUITE Workspace. Sie macht aus einem Fernseher mit Browser oder einem Android TV einen verwalteten Bildschirm. Du koppelst den Bildschirm über einen 8-stelligen Code, der auf dem TV angezeigt wird, danach holt er sich seine Inhalte selbst.
Starte mit einer Hotel-Vorlage. Die Vorlagengalerie enthält 19 Vorlagen für 8 Branchen, darunter drei für Hotels: Lobby-Begrüßung, Event-Board und Wegweiser. Wenn du eine davon anwendest, entstehen ein Layout, Playlists und eine Kampagne im Entwurf, die du sofort bearbeiten kannst. Mehr zu den Signage-Vorlagen.
Teil den Bildschirm in Zonen auf. Mit Layouts kombinierst du eine Haupt-Playlist mit einer Seitenleiste, einer Uhr, einem Ticker, einer Wetterzone, einer Kalenderzone oder einer Webseite. Die Uhr läuft in der Zeitzone des Standorts. Die Wetterzone braucht die Koordinaten des Standorts, die die Ortssuche für dich einträgt. Manche Websites lassen sich nicht in einer anderen Seite einbetten; sie bleiben im Web-Player leer, funktionieren aber in der Android-TV-App.
Lass die Inhalte dem Tag folgen. Kampagnen legen fest, was wo und wann läuft: immer, in einem Zeitraum, nach einem Wochenmuster mit Tagen und Uhrzeiten oder nach mehreren erweiterten Regeln. So laufen morgens die Frühstückszeiten und abends die Abendkarte. Einzelne Folien können außerdem eigene Daten und Wochentage haben. Im Test kam eine Änderung an einer aktiven Kampagne in weniger als einer Minute auf einem laufenden Bildschirm an.
Textfolien für schnelle Mitteilungen. Für einen Hinweis zum Tagungsraum oder eine Zeile zum Late Check-out brauchst du keinen Designer: Eine Textfolie übernimmt deinen Text, deine Farben, Größe und Ausrichtung.
Notfallkampagnen. Eine als Notfall markierte Kampagne überlagert alles auf den Bildschirmen, für die sie gilt, und der Hinweis erscheint sofort. Wenn er nicht mehr gebraucht wird, archivierst du sie.
Speisekarten aus dem Restaurant Hub. Wenn dein Restaurant den Restaurant Hub nutzt, kann Showroom TV die Speisekarte, Tagesangebote und laufende Aktionen als Folien zeigen – mit den Preisen genau so, wie sie dort eingetragen sind. Diese Folien werden derzeit im Web-Player angezeigt.
Proof of Play für Partner. Jeder Folie lässt sich ein Werbepartner zuordnen, und der Proof-of-Play-Bericht zeigt Ausspielungen und Sendezeit nach Tag, Bildschirm und Folie, mit einer eigenen Ansicht pro Werbepartner.
FAQ
Was sollte ein Lobby-Screen im Hotel zeigen?
Informationen, nach denen Gäste in diesem Moment fragen: Begrüßung und Öffnungszeiten, WLAN, Tageskarte, Events, Wegbeschreibungen, Wetter und lokale Tipps. Pass die Inhalte im Lauf des Tages an.
Wie lange sollte eine Folie auf einem Lobby-Screen stehen?
Lange genug, um eine Überschrift und ein Detail zu lesen. Showroom TV startet jede Folie mit 10 Sekunden; pass die Dauer an, nachdem du die Folie selbst von dort gelesen hast, wo Gäste stehen.
Kann ich das Hotel-WLAN als QR-Code auf den Bildschirm bringen?
Ja. Erstell einen WLAN-QR-Code, prüf, ob die Verbindung klappt, und lade ihn als Bildfolie hoch.
Brauche ich für einen Hotel-Bildschirm einen speziellen Signage-Player?
Mit Showroom TV nicht: Die App läuft im Browser eines Fernsehers, Sticks oder PCs oder in ihrer Android-TV-App.
Füg Showroom TV zu deinem Workspace hinzu und teste es 14 Tage lang
