Apresentando o CRM Business Hub
Com o lançamento do CRM Business Hub, a KIMISUITE expande a sua plataforma para além das ferramentas operacionais, avançando para a gestão empresarial completa.
O sistema CRM permite às empresas:
- Gerir dados de clientes de forma centralizada
- Criar e acompanhar propostas e faturas
- Monitorizar interações com clientes
- Gerir processos de faturação recorrente
Isso proporciona uma visão estruturada de todas as relações comerciais e atividades financeiras dentro de um único sistema.
Integração Perfeita com o Booking Hub
Um desenvolvimento fundamental é a integração total entre o CRM Business Hub e o Booking Hub. Esta ligação permite aos hotéis gerir toda a jornada do hóspede numa única plataforma.
Da Consulta à Reserva e Pagamento num Único Fluxo de Trabalho
Os hotéis podem agora gerir o processo completo, desde a consulta inicial até ao pagamento final, sem necessidade de mudar de sistema.
- Criar propostas diretamente a partir dos quartos disponíveis
- Enviar propostas aos hóspedes através de links seguros
- Permitir aceitação e pagamento online
- Converter automaticamente propostas em reservas confirmadas
Ao mesmo tempo:
- Os quartos são reservados durante o período da proposta
- Os pagamentos acionam a confirmação da reserva
- As faturas são geradas automaticamente
Isso cria um fluxo de trabalho contínuo que reduz a introdução manual de dados e minimiza erros.
Integração com o Bancard para Processamento de Pagamentos Locais
A KIMISUITE suporta agora pagamentos via Bancard através da integração com o NLB, permitindo transações com cartão local em mercados onde os fornecedores internacionais são limitados.
- Aceitar pagamentos com cartão localmente
- Processar transações seguras
- Permitir pagamentos diretos durante a reserva ou aceitação de proposta
Isto é particularmente relevante para empresas que operam em regiões como os Balcãs.
Um Sistema Empresarial Unificado
Com a adição do CRM Business Hub e a sua integração com o Booking Hub, a KIMISUITE torna-se um sistema totalmente interligado que combina:
- Gestão de relações com clientes
- Operações hoteleiras
- Faturação e cobrança
- Processamento de pagamentos
Isso reduz a necessidade de múltiplas ferramentas e cria um ambiente de dados consistente em todos os processos de negócio.
Conclusão
As empresas já não precisam de sistemas separados para reservas, gestão de clientes e pagamentos. Com a KIMISUITE, todos os processos centrais estão integrados numa única plataforma, melhorando a eficiência e a transparência.
Comece a Usar o KIMISUITE
Pode testar o sistema completo, incluindo a integração do CRM e do Booking Hub, com um período de avaliação gratuita de 14 dias.