Receitas discriminadas por canal, por tipo de quarto e por período, lado a lado com os padrões de reserva que as produziram — antecedência, duração da estadia, dia da semana.
Ao lado está a metade desconfortável: a lista de devedores e o que os cancelamentos realmente custam, em dinheiro e não em número.
Padrões de Reserva
Antecedência, duração da estadia, dia da semana
Com que antecedência as pessoas reservam, quanto tempo ficam e quais dias enchem primeiro — a forma da procura e não o seu total.
Análise de Hóspedes
Quem volta e de onde vem
Hóspedes por origem, por taxa de repetição e por valor, para que uma decisão de marketing tenha algo por trás.
Lista de Devedores
O que ainda é devido, por quem
Saldos em aberto por reserva e por hóspede, para que uma estadia não paga seja visível em vez de descoberta no fim do mês.
Cancelamentos em Dinheiro
Não quantos — quanto
Cancelamentos expressos em receita em vez de em quantidade, que é o número que decide se uma política precisa de ser alterada.
Exportar
Para fora do sistema, para a folha de cálculo
Exportação de relatórios para o contabilista ou para uma folha de cálculo, no período e detalhe que escolheu no ecrã.
