Digital signage in een hotel werkt als een scherm antwoord geeft op een vraag die een gast al heeft: waar is het ontbijt, wat is het wifi-wachtwoord, wat is er vanavond te doen, wat doet het weer. Het werkt niet als er de hele dag dezelfde merkvideo in een loop draait. Gasten kijken een paar seconden naar een lobbyscherm terwijl ze bij de receptie of op de lift wachten, dus elke slide moet in die tijd te lezen zijn.
Hieronder vind je tien ideeën voor schermen in de lobby en bij de receptie die gasten echt lezen, met aantekeningen over timing en over hoe je elk idee inricht.
Vooraf: drie regels voor lobbyschermen
- Eén boodschap per slide. Een gast die vijf seconden kijkt, neemt één kop en één detail op, geen alinea.
- Laat de inhoud met de dag meegaan. Ontbijt om 7.00 uur, inchecken om 15.00 uur en diner om 19.00 uur zijn verschillende momenten met verschillende vragen.
- Grote letters, hoog contrast. Kun je het niet lezen vanaf de plek waar gasten bij de receptie staan, dan is het te klein.
10 ideeën voor lobbyschermen in je hotel
1. Een welkom dat met het tijdstip meeverandert
"Goedemorgen" met de ontbijttijden tot 10.30 uur, daarna lokale tips, daarna het avondprogramma. Een scherm dat zichtbaar actueel is, krijgt een tweede blik.
2. Wifi-netwerk en een QR-code om verbinding te maken
De meest gestelde vraag aan elke receptie. Zet de netwerknaam en een grote QR-code op het scherm. Een wifi-QR-code maak je gratis met de wifi-QR-codegenerator: vul de netwerknaam, het wachtwoord en het beveiligingstype in, download de PNG en gebruik die als afbeeldingsslide. Scan hem één keer met een telefoon voordat hij live gaat.
3. Tijden van ontbijt, restaurant en bar
Een kort overzicht: wat gaat wanneer open, en waar. Toon het 's ochtends en opnieuw vóór het diner, niet de hele dag.
4. Het menu van vandaag of dagspecials
Heeft je hotelrestaurant een dagschotel, toon die dan met foto en prijs bij de liften. Een gast die niet van plan was in het hotel te eten, beslist misschien ter plekke anders.
5. Evenementen en vergaderzalen
"Directievergadering, zaal Ohrid, 2e verdieping" bespaart je receptie op een congresdag een tiental vragen. Gebruik één slide per evenement en haal hem weg zodra het evenement voorbij is.
6. Bewegwijzering
Spa, fitnessruimte, restaurant, vergaderzalen: een pijl en een verdiepingsnummer. Bewegwijzeringsslides horen bij de liften en de ingangen, bij voorkeur in staand formaat.
7. Live klok en het weer
Een klok in je eigen tijdzone en het weer van vandaag helpen elke gast die op het punt staat naar buiten te gaan, en houden het scherm zichtbaar live.
8. Lokale tips en aanbiedingen van partners
Rondleidingen, taxi's, een museum in de buurt, een partnerrestaurant. Betalen partners voor een plek, dan wil je kunnen aantonen hoe vaak hun slide werkelijk is getoond.
9. Een korte berichtregel onderaan
Een ticker met telkens één regel: late check-out op aanvraag, de spa-aanbieding van vandaag, het vertrek van de luchthavenshuttle morgen.
10. Een nood- of servicemelding
Een lift buiten gebruik, een test van het brandalarm om 11.00 uur, een afgesloten weg. Zo'n melding moet direct al het andere vervangen en daarna eenvoudig te verwijderen zijn.
Zo richt je dit in met Showroom TV
Showroom TV is de digital-signage-app in de KIMISUITE-workspace. Het maakt van een tv met een browser, of een Android TV, een beheerd scherm. Je koppelt het scherm met een code van 8 tekens die op de tv verschijnt, waarna het zijn content zelf ophaalt.
Begin met een hoteltemplate. De templategalerij bevat 19 templates voor 8 branches, waaronder drie voor hotels: Lobby welcome, Event board en Wayfinding. Als je er een toepast, worden een layout, playlists en een conceptcampagne aangemaakt die je meteen kunt bewerken. Meer over de signage-templates.
Verdeel het scherm in zones. Met layouts combineer je een hoofdplaylist met een zijbalk, een klok, een ticker, een weerzone, een agendazone of een webpagina. De klok loopt in de tijdzone van de locatie. De weerzone heeft de coördinaten van de locatie nodig; die vult de zoekfunctie voor steden voor jou in. Sommige websites weigeren binnen een andere pagina te worden getoond; die blijven leeg in de webplayer, maar werken wel in de Android TV-app.
Laat de content de dag volgen. Campagnes bepalen wat waar en wanneer wordt afgespeeld: altijd, binnen een periode, volgens een weekpatroon met dagen en tijden, of met meerdere geavanceerde regels. Zo draaien 's ochtends de ontbijttijden en 's avonds het dinermenu. Afzonderlijke slides kunnen ook hun eigen data en weekdagen hebben. Bij tests stond een wijziging in een actieve campagne binnen een minuut op een draaiend scherm.
Tekstslides voor snelle berichten. Voor een melding over een vergaderzaal of een regel over late check-out heb je geen ontwerper nodig: een tekstslide neemt je tekst, kleuren, grootte en uitlijning over.
Noodcampagnes. Een campagne die als noodmelding is gemarkeerd, gaat voor alles op de schermen waarvoor ze bedoeld is, zodat de melding direct verschijnt. Is ze niet meer nodig, dan archiveer je haar.
Menu's uit Restaurant Hub. Gebruikt je restaurant Restaurant Hub, dan kan Showroom TV het menu, de dagaanbiedingen en lopende acties als slides tonen, met de prijzen precies zoals ze daar zijn ingevoerd. Deze slides worden momenteel in de webplayer getoond.
Proof of play voor partners. Aan elke slide kun je een adverteerder koppelen, en het proof-of-play-rapport toont het aantal vertoningen en de zendtijd per dag, scherm en slide, met een apart overzicht per adverteerder.
Veelgestelde vragen
Wat moet een lobbyscherm in een hotel tonen?
Informatie waar gasten op dat moment naar vragen: welkom en openingstijden, wifi, het menu van vandaag, evenementen, routebeschrijvingen, het weer en lokale tips. Wissel de inhoud in de loop van de dag.
Hoe lang moet een slide op een lobbyscherm blijven staan?
Lang genoeg om één kop en één detail te lezen. Showroom TV zet elke slide standaard op 10 seconden; pas dat aan nadat je de slide zelf hebt gelezen vanaf de plek waar gasten staan.
Kan ik de hotelwifi als QR-code op het scherm zetten?
Ja. Maak een wifi-QR-code, controleer of de verbinding werkt en upload hem als afbeeldingsslide.
Heb ik een speciale signage-player nodig voor een hotelscherm?
Niet met Showroom TV: het draait in de browser van een tv, stick of pc, of in de eigen Android TV-app.
Voeg Showroom TV toe aan je workspace en probeer het 14 dagen
