1. Toepassingsgebied en Aanbieder
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van diensten aangeboden door:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
KvK-nummer: 17243256
E-mail: [email protected]
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
2. Beschrijving van Diensten
KIMISUITE biedt een digitaal bedrijfsplatform aan met:
- Websitebeheertools
- Customer relationship management (CRM)
- Boekings- en planningssystemen
- Facturatie- en betalingsoplossingen
- Bedrijfsautomatiseringsworkflows
- AI-gestuurde analyses en inzichten
3. Accountregistratie
3.1 Geschiktheid
Om gebruik te maken van onze diensten, moet u:
- Minimaal 18 jaar oud zijn
- De juridische bevoegdheid hebben om bindende overeenkomsten aan te gaan
- Nauwkeurige en volledige registratiegegevens verstrekken
3.2 Accountbeveiliging
U bent verantwoordelijk voor:
- Het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens
- Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
- Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik
4. Abonnement en Betalingen
4.1 Abonnementsplannen
- Diensten worden aangeboden op abonnementsbasis
- Prijzen en functies variëren per plan
- Alle prijzen zijn exclusief van toepassing zijnde belastingen, tenzij anders vermeld
4.2 Facturatie
- Abonnementen worden vooraf gefactureerd
- Betaling is verschuldigd bij ontvangst van de factuur
- Wij accepteren grote creditcards en bankoverschrijvingen
4.3 Terugbetalingen
- Een gratis proefperiode van 14 dagen is beschikbaar voor nieuwe gebruikers
- Terugbetalingen kunnen naar eigen goeddunken worden verstrekt
- Geen terugbetalingen voor gedeeltelijke abonnementsperioden
5. Verplichtingen van de Gebruiker
U gaat ermee akkoord:
- De diensten uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden
- Geen toepasselijke wetten of regelgeving te schenden
- De rechten van anderen niet te schenden
- Geen ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te proberen te verkrijgen
- Geen schadelijke code te verzenden of de werking van de dienst te verstoren
6. Intellectueel Eigendom
6.1 Onze Rechten
Alle inhoud, functies en functionaliteit van onze diensten zijn eigendom van KIMISUITE LTD en worden beschermd door internationaal auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.
6.2 Uw Inhoud
U behoudt het eigendom van inhoud die u met onze diensten maakt. Door inhoud te uploaden, verleent u ons een licentie om deze te gebruiken, op te slaan en weer te geven voor zover nodig om de diensten te leveren.
7. Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, inclusief de AVG. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.
8. Beschikbaarheid en Ondersteuning
8.1 Beschikbaarheid van de Dienst
- Wij streven naar 99,9% uptime
- Gepland onderhoud wordt van tevoren aangekondigd
- Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen buiten onze controle
8.2 Ondersteuning
- Ondersteuning is beschikbaar via e-mail op [email protected]
- Responstijden variëren per abonnementsplan
- Premium ondersteuningsopties zijn beschikbaar
9. Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet:
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
- Onze totale aansprakelijkheid zal de vergoedingen die u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald niet overschrijden
- Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening
10. Beëindiging
10.1 Door U
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. De opzegging treedt in werking aan het einde van de lopende factureringsperiode.
10.2 Door Ons
Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:
- Deze Voorwaarden schendt
- Openstaande vergoedingen niet betaalt
- Zich bezighoudt met frauduleuze of illegale activiteiten
11. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail of via onze diensten gecommuniceerd. Voortgezet gebruik na wijzigingen vormt aanvaarding.
12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze Voorwaarden worden beheerst door Zweeds recht. Eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbanken van het Verenigd Koninkrijk.
13. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
E-mail: [email protected]
Laatst bijgewerkt: februari 2025