KIMISUITE Team 5 min de lecture

Restaurant HUB : la plateforme complète de gestion de restaurant pour les restaurants modernes

Menus numériques et imprimés, réservations de tables, offres du jour, promotions et outils IA pour les menus — ce que Restaurant Hub couvre aujourd'hui, et où il s'arrête volontairement.

Restaurant HUB : la plateforme complète de gestion de restaurant pour les restaurants modernes

Restaurant Hub est l'application KIMISUITE dédiée à la partie visible par les clients d'un restaurant : le menu, ses versions numériques et imprimées, les réservations de tables, les offres du jour et les promotions. Elle repose sur une idée simple : vous saisissez votre menu une seule fois, et chaque canal le lit.

Cet article présente ce que fait l'application aujourd'hui.

Un seul menu, plusieurs sorties

Le Menu Classique est la source unique. Chaque plat comporte un nom, une description, une photo, une catégorie et une sous-catégorie, un numéro d'article, des allergènes, des additifs, des types d'aliments comme végétarien ou végétalien, la disponibilité, et un prix par taille de portion et par devise.

À partir de ces mêmes données, Restaurant Hub publie :

  • Menu QR numérique — un menu personnalisé, pensé pour mobile, que les clients ouvrent en scannant un code à table, sans rien installer
  • Widget de menu pour site web — le même menu intégré au site que vous possédez déjà
  • Menu imprimable — un menu prêt à imprimer ou un PDF généré à partir des plats déjà présents dans le système
  • Codes QR — pour l'ensemble du menu, ou un par plat pour les chevalets de table et les panneaux de suggestions
  • Offres du jour — formules du midi et menus du jour planifiés par date ou par jour de la semaine

Modifiez un prix une seule fois et tous sont corrects. Il n'existe pas de seconde version du menu à maintenir à jour.

Le menu numérique

Les clients scannent le code et le menu s'ouvre dans le navigateur de leur téléphone. Vous choisissez un modèle de menu, définissez vos couleurs de thème, votre police et votre logo, puis vous publiez. Les catégories, les photos des plats, les légendes des allergènes et additifs, les marqueurs de types d'aliments et un sélecteur de langue sont intégrés.

Deux options au-delà du code QR : une adresse web personnalisée publie le menu sous votre propre lien, pour une carte de visite, une bio sur les réseaux sociaux ou un profil Google Business. Et les clients peuvent ajouter le menu à leur écran d'accueil, où il s'ouvre en plein écran comme une application — toujours sans rien télécharger depuis une boutique.

Comme le code pointe vers le menu en direct plutôt que vers un fichier, le code QR imprimé n'a jamais besoin d'être remplacé.

Smart Menu

Smart Menu est un assistant IA intégré au menu numérique. Les clients posent des questions en langage naturel — qu'est-ce qui est disponible sans fruits à coque, qu'est-ce qui est végétarien, quel vin accompagne un plat — et il répond à partir des données réelles de votre menu plutôt que de connaissances générales.

Les conversations sont enregistrées, ce qui vous permet de voir ce que les clients demandent et les plats qu'ils ont du mal à trouver.

Réservations et tables

Les clients demandent une table via un formulaire de réservation sur votre site web, dans le menu numérique ou à partir d'un code QR. Les demandes arrivent dans une liste unique où votre équipe les approuve ou les refuse et attribue une table réelle.

  • Tables avec capacité, regroupées en zones que vous nommez — salle principale, terrasse, salon VIP, espace extérieur
  • Établissements illimités, chacun avec ses propres tables et horaires d'ouverture
  • Statuts allant de demandée à approuvée, installée, terminée, plus annulée
  • Vue du plan de salle, listes de réservations filtrables et imprimables, cartes de table imprimées
  • Liens de confirmation rapide qui approuvent une réservation en un geste sans ouvrir l'application
  • Notifications Telegram qui envoient chaque nouvelle demande sur votre téléphone

Détails dans Réservations de tables de restaurant.

Offres du jour, promotions et événements

Les offres du jour sont planifiées par date ou par jour de la semaine, de sorte que les formules du midi s'activent d'elles-mêmes sans que personne ne modifie le menu permanent.

Les promotions couvrent les événements et les annonces — une soirée musique live, une dégustation de vin, un dîner de saison, une happy hour. Chacune comporte un titre, une description, une image, des dates de début et de fin, une heure et un lieu d'événement, et un bouton d'appel à l'action avec son propre lien. Choisissez où elle apparaît — site web, menu numérique, menu imprimable, menu code QR — et enregistrez-la comme brouillon, planifiez-la ou publiez-la immédiatement.

L'IA là où le travail est répétitif

Les outils IA pour les menus couvrent les parties lentes du travail sur les menus : générer une photo de plat pour un plat qui n'en a pas, rédiger ou améliorer la description d'un plat, et traduire un article terminé dans toutes les langues du menu en une seule étape. Meal AI fonctionne dans l'autre sens et suggère des plats pour vos offres du jour en fonction de votre menu et d'un axe que vous définissez.

Langues et devises

Les langues et devises des menus sont illimitées sur chaque formule. Une seule structure de menu contient son propre texte par langue pour les catégories, les plats, les offres et les promotions, et chaque plat peut avoir un prix par devise configurée, y compris un prix distinct par taille de portion. Voir Menu de restaurant multilingue.

Ce que Restaurant Hub n'est pas

Ce n'est pas un point de vente. Les commandes, les tickets de cuisine, les stocks et les recettes, la livraison, la fidélité et les reçus fiscaux appartiennent à Gastro POS Hub, une application distincte.

Restaurant Hub couvre le menu, l'expérience client et les réservations. Si vous avez besoin d'une caisse, c'est l'autre application — et les deux sont conçues pour être choisies délibérément plutôt que vendues comme un tout.

Pour commencer

Configurez les détails de votre restaurant, les horaires d'ouverture, les langues et les devises, puis la structure de votre menu — catégories, tailles de portions, allergènes, additifs — puis vos premiers plats. Publiez sur le site web avec un widget et sur les tables avec un code QR.

Voir Restaurant Hub pour la liste complète des fonctionnalités, les formules et un essai gratuit.