Part of Restaurant Hub Réservations de tables
Réservations du site web, approuvées en un clic, sur un plan de salle
Un client réserve sur votre site web et, un instant plus tard, la demande figure dans votre liste – et sur votre téléphone sous forme de message Telegram. Approuvez-la en un clic ou refusez-la avec un motif aimable transmis au client. Les réservations par téléphone rejoignent la même liste, afin que toute l'équipe ait une vision unique de la soirée.
Vos espaces sont dans l'application : une salle avec les tables 1 à 8, une terrasse avec les tables 11 à 16, numérotées en un clic. Le plan de salle montre la soirée d'un coup d'œil – tables vertes libres, rouges occupées avec le nombre de convives. Les horaires d'ouverture déterminent ce que propose le formulaire de réservation, un clic ferme un jour pour un événement privé, et la liste du soir ou une fiche par table sort de l'imprimante.
Key Benefits
Réservations web et téléphoniques dans une seule liste, groupées par jour
Approuvez en un clic, refusez avec un motif transmis au client
Un plan de salle par jour : vert libre, rouge occupé, convives par table
Un message Telegram sur votre téléphone pour chaque réservation
Réservations téléphoniques dans la même liste
Client, heure, table et une note - saisis en quelques secondes
Un client appelle ? Saisissez le nom, le nombre de convives, la date, l'heure, une note et la table, et la réservation rejoint la même liste que les demandes en ligne. Une vision complète de la soirée pour toute l'équipe.
Approuvez en un clic, refusez avec un motif
Le client reçoit la réponse, l'équipe voit le statut
Deux boutons par demande. Approuver confirme la table ; Refuser demande un motif et l'envoie au client. Aucun rappel à mémoriser, aucune réponse oubliée.
Vos salles et tables
Salle 1 à 8, terrasse 11 à 16, numérotées en un clic
Créez vos emplacements, indiquez à l'application combien de tables chacun possède, et les numéros se remplissent automatiquement. Les clients peuvent demander la terrasse sur le formulaire de réservation, et le plan des tables affiche chaque salle séparément.
La soirée en un coup d'œil
Vert libre, rouge occupé, invités par table
Choisissez un jour et visualisez chaque table sous forme de cercle : vert lorsqu'elle est libre, rouge lorsqu'elle est occupée, avec le nombre d'invités à l'intérieur. Touchez-en une pour voir qui vient et à quelle heure. La soirée du lendemain est planifiée avant le début du service.
Réservations uniquement pendant vos horaires d'ouverture
Horaires d'ouverture par jour de la semaine, dates bloquées, fermeture du jour en un clic
Définissez vos horaires d'ouverture pour chaque jour de la semaine et le formulaire de réservation ne proposera que ces créneaux. Événement privé le 24 ? Bloquez la date. Cuisine complète ce soir ? Fermez les réservations en ligne pour aujourd'hui depuis le tableau de bord.
La soirée sur papier
Une liste filtrée pour le pass, une carte pour chaque table réservée
Imprimez les réservations de ce soir pour le pass ou une carte réservée pour chaque table réservée - deux boutons sur la liste des réservations.
Chaque réservation sur votre téléphone
Connectez Telegram une fois, puis chaque réservation devient un message
Scannez un QR code, appuyez sur Démarrer dans Telegram, et voilà : chaque réservation arrive sous forme de message sur votre téléphone. L'hôte et le propriétaire peuvent chacun lier leur propre chat - personne ne surveille un tableau de bord.
Connaissez vos soirées
Réservations, clients par semaine, en ligne ou par téléphone - sur un seul tableau de bord
Découvrez combien de réservations sont arrivées, combien attendent une réponse, combien de clients la semaine amène et combien ont réservé via le site web. L'année par mois, la semaine par jour.
Use Cases
Samedi soir d'un coup d'œil
La liste montre la journée : quatre réservations, une en attente. Approuvez-la et le plan de salle colore la table 3 en rouge avec quatre convives.
Complet, dit avec tact
Refusez avec un motif. Le texte parvient au client, la ligne conserve le statut et l'équipe voit ce qui a été répondu.
Événement privé le 24
Bloquez la date et le formulaire de réservation cesse de la proposer. Cuisine pleine ce soir ? Fermez la journée aux réservations en ligne en un clic.
FAQ
Essayez Restaurant Hub dès aujourd’hui
Saisissez votre menu une fois - servez-le sur téléphone, sur papier, en ligne
14 jours gratuits, résiliable à tout moment, sans engagement.
