Teil von Service Manager Räume, Stühle und Spezialisten im Einklang
Wochenstunden für jede Ressource, die du buchst
Eine Buchung funktioniert nur, wenn der Raum frei ist und jemand da ist, der sie durchführt. Im Service Manager fügst du deine Ressourcen hinzu – Behandlungsräume, Stühle, Geräte oder die dahinterstehenden Spezialisten – sortiert nach Typ. Jede Ressource hat ihre eigenen Wochenstunden, mit geteilten Schichten, einer Schaltfläche zum Kopieren auf alle Tage und einer laufenden Wochensumme. Wenn eine Behandlung einen Therapeuten und einen Raum benötigt, reserviert jede Buchung jeweils eine Ressource, und eine Zeit wird nur angezeigt, wenn beide frei sind. Eine Ressource kann bei entsprechender Kapazität auch mehrere Buchungen gleichzeitig aufnehmen.
Darum herum legst du die Regeln deines Hauses fest. Öffnungszeiten pro Wochentag mit mehr als einem Block pro Tag, eine tägliche Pause und persönliche Pausen für einzelne Personen. Eine Mindestvorlaufzeit, damit niemand zehn Minuten im Voraus bucht, und ein Buchungsfenster, das festlegt, wie weit im Voraus Kunden planen können. Puffer, Slot-Intervall und automatische Bestätigung befinden sich an einem Ort, und deine Buchungsseite erstellt ihre freien Zeiten aus all dem.
Im Tarif Enterprise tritt dein Team als Personal bei. Weise jeder Person die Rollen zu, die sie abdeckt, z. B. Massagetherapeut, und lass eine Dienstleistung eine Rolle anfordern. Nur Personen, die diese Rolle innehaben, werden für diese Buchung angeboten, und jede Buchung zeigt, wer zugewiesen ist.
Hauptvorteile
Räume, Stühle, Geräte und Spezialisten als Ressourcen, sortiert nach Typ
Ein Wochenplan pro Ressource, mit geteilten Schichten und einer Schaltfläche zum Kopieren auf alle Tage
Mindestvorlaufzeit und Buchungsfenster halten Last-Minute- und weit entfernte Buchungen fern
Eine Buchung reserviert jede benötigte Ressource, z. B. einen Therapeuten und einen Raum
Wochenstunden für jede Ressource
Geteilte Schichten und Kopieren auf alle Tage mit einem Klick
Gib jedem Raum, Stuhl oder Spezialisten seine eigene Woche. Füge einen zweiten Block für eine geteilte Schicht hinzu, kopiere einen Tag auf alle anderen und sieh zu, wie sich die Wochensumme nach und nach aufaddiert.
Öffnungszeiten mit integrierten Pausen
Mehrere Blöcke pro Tag, eine tägliche Pause
Leg deine Öffnungszeiten pro Wochentag fest, mit mehr als einem Block, wo du ihn benötigst. Füge eine tägliche Pause für alle und persönliche Pausen für eine einzelne Person hinzu.
Mindestvorlaufzeit und Buchungsfenster
Keine Überraschungsbuchungen zehn Minuten vorher
Leg fest, wie viel Vorlaufzeit du vor einer Buchung benötigst und wie weit im Voraus Kunden planen dürfen. Gib die Minuten ein und die App zeigt sie in übersichtlichen Stunden an.
Puffer und Terminintervalle, einmal festgelegt
Leg den Rhythmus deines Tages an einem Ort fest
Wähle den Puffer vor und nach jedem Termin und wie oft ein neuer Slot beginnen darf. Entscheide, ob Buchungen sich selbst bestätigen, und nimm die Buchungsseite mit einem Schalter offline, wenn du eine Pause brauchst.
Anwendungsfälle
Die Spätschicht am Donnerstag
Eine Therapeutin arbeitet donnerstags bis acht Uhr. Du fügst ihrem Donnerstag einen Abendblock hinzu, und die Seite bietet an diesem Tag späte Termine an.
Keine Buchungen in den nächsten zwei Stunden
Du legst eine Mindestvorlaufzeit von zwei Stunden fest. Kunden können keinen Termin mehr buchen, auf den du dich nicht vorbereiten kannst.
Raum zwei schließt wegen Reparaturen
Du setzt den Raum für die Woche auf inaktiv. Der andere Raum läuft weiter, und deine Seite zeigt, was weiterhin möglich ist.
Häufige Fragen
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