Calculadora de Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
Veja se está a pagar caro demais para conquistar cada cliente
Sobre esta ferramenta
Se não conhece o seu CAC, está a operar às cegas. Pior — se a proporção LTV:CAC estiver abaixo de 1, perde dinheiro a cada novo cliente e apenas o churn rentável mantém a sua empresa viva.
Esta calculadora calcula o CAC a partir dos gastos com marketing + vendas ÷ novos clientes, e adiciona as duas métricas essenciais: proporção LTV:CAC e período de retorno em meses. Com indicadores visuais baseados nos benchmarks SaaS (≥3:1 saudável, ≤12 meses de retorno).
Como usar
- 1 Insira o gasto mensal com marketing (anúncios, conteúdo, ferramentas, agência).
- 2 Insira o gasto mensal com vendas (salários, CRM, demos).
- 3 Insira o número de novos clientes adquiridos por mês.
- 4 Insira o valor médio do tempo de vida do cliente (LTV).
- 5 Confira o CAC, a proporção LTV:CAC (≥3:1 é saudável) e os meses de retorno (≤12 é saudável).
O que ganhas
- Três números, quadro completo — o CAC sozinho não tem significado. Ratio + payback é o que investidores e fundadores acompanham.
- Benchmark com código de cores — o resultado destaca em verde/vermelho em relação aos limites padrão SaaS, sem necessidade de interpretação.
- Combina com o CLV — utilize em conjunto com a calculadora de Customer Lifetime Value para uma visão completa da unit economics.
Faz isso para cada caso com CRM Business Hub
Calcule um CAC — ou acompanhe o CAC em tempo real em todos os canais com atribuição e LTV no Service Manager.
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