O Restaurant Hub é a aplicação da KIMISUITE para o lado do restaurante virado para o cliente: o menu, as suas versões digitais e impressas, reservas de mesa, ofertas diárias e promoções. Baseia-se numa ideia — introduz o menu uma vez e todos os canais leem a partir dele.
Este artigo cobre o que a aplicação faz atualmente.
Um menu, várias saídas
O Menu Clássico é a fonte única. Cada item tem um nome, descrição, foto, categoria e subcategoria, número de artigo, alergénios, aditivos, tipos de comida como vegetariano ou vegan, disponibilidade e um preço por tamanho de porção e por moeda.
A partir desses mesmos dados, o Restaurant Hub publica:
- Menu QR digital — um menu com marca, pensado primeiro para telemóvel, que os clientes abrem ao digitalizar um código na mesa, sem nada para instalar
- Widget de menu para website — o mesmo menu incorporado no site que já tem
- Menu imprimível — um menu pronto a imprimir ou PDF gerado a partir dos pratos já no sistema
- Códigos QR — para o menu completo, ou um por prato para marcadores de mesa e quadros de especiais
- Ofertas diárias — especiais de almoço e menus diários agendados por data ou dia da semana
Altere um preço uma vez e todos ficam corretos. Não existe uma segunda versão do menu para manter em sincronia.
O menu digital
Os clientes digitalizam e o menu abre no navegador do telemóvel. Escolhe um modelo de menu, define as cores do tema, o tipo de letra e o logótipo, e publica. Categorias, fotos dos pratos, legendas de alergénios e aditivos, marcadores de tipo de comida e um seletor de idioma estão incluídos.
Duas rotas além do código QR: um endereço web personalizado publica o menu sob o seu próprio link, para um cartão de visita, uma bio social ou um perfil do Google Business. E os clientes podem adicionar o menu ao ecrã inicial, onde abre em ecrã completo como uma aplicação — ainda sem nada descarregado de uma loja.
Como o código aponta para o menu em direto e não para um ficheiro, o código QR impresso nunca precisa de ser substituído.
Menu Inteligente
O Menu Inteligente é um assistente de IA dentro do menu digital. Os clientes fazem perguntas em linguagem natural — o que está disponível sem frutos secos, o que é vegetariano, que vinho combina com um prato — e ele responde a partir dos dados reais do seu menu e não de conhecimento geral.
As conversas são guardadas, para poder ver o que os clientes perguntam e quais os pratos que têm dificuldade em encontrar.
Reservas e mesas
Os clientes pedem uma mesa através de um formulário de reserva no seu website, dentro do menu digital ou a partir de um código QR. Os pedidos chegam a uma lista única onde a sua equipa os aprova ou recusa e atribui uma mesa real.
- Mesas com capacidade, agrupadas em áreas que nomeia — salão principal, esplanada, sala VIP, lugares ao ar livre
- Localizações ilimitadas, cada uma com as suas próprias mesas e horários de funcionamento
- Estados desde pedido, aprovado e sentado até concluído, mais cancelado
- Vista de planta de mesas, listas de reservas filtráveis para impressão e cartões de mesa impressos
- Links de confirmação rápida que aprovam uma reserva com um toque sem abrir a aplicação
- Notificações Telegram que enviam cada novo pedido para o seu telemóvel
Detalhes em Reservas de Mesas para Restaurantes.
Ofertas diárias, promoções e eventos
As ofertas diárias são agendadas por data ou dia da semana, para que os especiais de almoço mudem automaticamente sem ninguém editar o menu permanente.
As promoções cobrem eventos e anúncios — uma noite de música ao vivo, uma prova de vinhos, um jantar sazonal, uma happy hour. Cada uma tem um título, descrição, imagem, datas de início e fim, hora e localização do evento, e um botão de call-to-action com o seu próprio link. Escolha onde aparece — website, menu digital, menu imprimível, menu de código QR — e guarde como rascunho, agende ou publique imediatamente.
IA onde o trabalho é repetitivo
As ferramentas de menu com IA cobrem as partes lentas do trabalho de menu: gerar uma foto de comida para um prato que não tem nenhuma, escrever ou melhorar a descrição de um prato e traduzir um item finalizado para todos os idiomas do menu num só passo. O Meal AI funciona na direção oposta e sugere pratos para as suas ofertas diárias com base no seu menu e num foco que definir.
Idiomas e moedas
Os idiomas e moedas do menu são ilimitados em todos os planos. Uma estrutura de menu tem o seu próprio texto por idioma para categorias, pratos, ofertas e promoções, e cada prato pode ter um preço por moeda configurada, incluindo um preço separado por tamanho de porção. Consulte Menu de Restaurante Multilingue.
O que o Restaurant Hub não é
Não é um ponto de venda. Pedidos, tickets de cozinha, stock e receitas, entregas, fidelização e recibos fiscais pertencem ao Gastro POS Hub, uma aplicação separada.
O Restaurant Hub cobre o menu, a experiência do cliente e as reservas. Se precisar de uma caixa registadora, essa é a outra aplicação — e as duas foram pensadas para serem escolhidas deliberadamente em vez de vendidas como uma coisa só.
Como começar
Configure os detalhes do seu restaurante, horários de funcionamento, idiomas e moedas, depois a estrutura do menu — categorias, tamanhos de porção, alergénios, aditivos — e depois os seus primeiros pratos. Publique no website com um widget e nas mesas com um código QR.
Veja o Restaurant Hub para a lista completa de funcionalidades, planos e um teste gratuito.
