Com o Booking Hub da KIMISUITE, pode pré-atribuir números de quarto e gerar códigos PIN únicos de self check-in diretamente a partir do painel de gestão de reservas. Assim que uma reserva é recebida, o sistema atribui automaticamente o quarto e envia ao hóspede um email com todas as informações necessárias para aceder de forma autónoma.
Cada comunicação inclui o número do quarto, o código PIN pessoal e as instruções detalhadas de check-in, garantindo uma experiência fluida, segura e completamente sem contacto. A sua equipa deixa de ter de gerir filas na receção ou entregar chaves físicas.
Todas as operações são rastreadas e atualizadas em tempo real no Booking Hub, oferecendo-lhe uma visão completa do estado de cada reserva e garantindo o pleno controlo operacional do seu estabelecimento a qualquer momento.
Key Benefits
Um PIN e instruções de chegada escritas para cada quarto, em todos os idiomas que oferece
A receção envia os dados a partir da reserva, com pré-visualização e uma linha para este hóspede
A janela mostra quando os dados foram enviados pela última vez, para ninguém receber o email duas vezes
As mesmas instruções imprimem-se como ficha do quarto para quem não trabalha num ecrã
Use Cases
Chegada às onze da noite
A receção atribui o quarto 204 à tarde e envia os dados de check-in. O hóspede chega tarde, segue as indicações e entra sozinho.
Apartamentos sem receção
Cada apartamento tem as suas próprias instruções, com a entrada, o andar e um link para o mapa. Um clique na reserva envia-as ao hóspede.
Um hóspede alemão numa casa que fala inglês
No momento do envio escolhe alemão, confirma o email final na pré-visualização e acrescenta uma linha sobre a chegada tardia. O hóspede lê tudo no seu idioma.
FAQ
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