Calculateur de Valeur Vie Client (CLV)
Sachez ce qu'un client vaut vraiment avant de dépenser pour en attirer un
Calculez la CLV brute et nette en quelques secondes — le chiffre qui devrait fixer le plafond de votre budget d'acquisition.
Learn more → CRM Business HubSi vous ne savez pas ce que vaut un client, vous devinez à chaque fois que vous dépensez pour en obtenir un.
La Valeur Vie Client (CLV) est le profit total qu'un client vous rapporte sur toute la durée de sa relation avec vous. C'est l'indicateur le plus important pour fixer un budget marketing, évaluer les canaux et décider où investir en rétention.
Ce calculateur vous donne à la fois la CLV brute (chiffre d'affaires total) et la CLV nette (avec votre marge brute) en quelques secondes.
How to Use
- Saisissez la valeur moyenne d'une commande type.
- Indiquez la fréquence d'achat par an.
- Estimez le nombre d'années pendant lesquelles ils restent fidèles.
- Saisissez votre marge brute pour obtenir la CLV nette.
Utilisez le résultat comme plafond pour votre coût d'acquisition client (CAC) — la plupart des entreprises saines visent un ratio CLV:CAC de 3:1 ou meilleur.