Introductie van de CRM Business Hub
Met de lancering van de CRM Business Hub breidt KIMISUITE zijn platform uit van operationele tools naar volledig bedrijfsbeheer.
Het CRM-systeem stelt bedrijven in staat om:
- Klantgegevens centraal te beheren
- Offertes en facturen te maken en bij te houden
- Klantinteracties te monitoren
- Terugkerende factureringsprocessen af te handelen
Dit biedt een gestructureerd overzicht van alle zakelijke relaties en financiële activiteiten binnen één systeem.
Naadloze Integratie met de Booking Hub
Een belangrijke ontwikkeling is de volledige integratie tussen de CRM Business Hub en de Booking Hub. Deze verbinding stelt hotels in staat om de volledige gastervaring te beheren binnen één platform.
Van Aanvraag tot Boeking en Betaling in Één Workflow
Hotels kunnen nu het volledige proces van eerste aanvraag tot definitieve betaling afhandelen zonder van systeem te wisselen.
- Offertes rechtstreeks aanmaken vanuit beschikbare kamers
- Offertes via beveiligde links naar gasten versturen
- Online acceptatie en betaling mogelijk maken
- Offertes automatisch omzetten in bevestigde boekingen
Tegelijkertijd:
- Worden kamers gereserveerd tijdens de offerteperiode
- Activeren betalingen de boekingsbevestiging
- Worden facturen automatisch gegenereerd
Dit creëert een doorlopende workflow die handmatige invoer vermindert en fouten minimaliseert.
Bancard-integratie voor Lokale Betalingsverwerking
KIMISUITE ondersteunt nu Bancard-betalingen via integratie met NLB, waardoor lokale kaartransacties mogelijk zijn in markten waar internationale aanbieders beperkt zijn.
- Lokaal kaartbetalingen accepteren
- Beveiligde transacties verwerken
- Directe betalingen mogelijk maken tijdens boeking of offerteacceptatie
Dit is met name relevant voor bedrijven die actief zijn in regio's zoals de Balkan.
Een Verenigd Bedrijfssysteem
Met de toevoeging van de CRM Business Hub en de integratie met de Booking Hub wordt KIMISUITE een volledig verbonden systeem dat het volgende combineert:
- Klantrelatiebeheer
- Hoteloperaties
- Facturering en afrekening
- Betalingsverwerking
Dit vermindert de behoefte aan meerdere tools en creëert een consistente gegevensomgeving voor alle bedrijfsprocessen.
Conclusie
Bedrijven hebben geen afzonderlijke systemen meer nodig voor boekingen, klantbeheer en betalingen. Met KIMISUITE zijn alle kernprocessen geïntegreerd in één platform, wat de efficiëntie en transparantie verbetert.
Begin met KIMISUITE
U kunt het volledige systeem, inclusief de CRM- en Booking Hub-integratie, testen met een gratis proefperiode van 14 dagen.