Met de geïntegreerde CRM-synchronisatie van KIMISUITE Booking Hub worden alle gastgegevens en reserveringen automatisch bijgewerkt. Beheer uitgebreide gastprofielen, bekijk de volledige verblijfshistorie en segmenteer uw klanten om gerichte aanbiedingen te versturen die écht aanspreken. Geen handmatig invoerwerk meer – alles verloopt naadloos op de achtergrond.
Stuur automatisch gepersonaliseerde e-mails voor boekingsbevestigingen, herinneringen en follow-ups, zodat elke gast zich welkom en goed geïnformeerd voelt. Genereer facturen rechtstreeks vanuit de Booking Hub of de CRM Business Hub en houd uw financiële administratie moeiteloos up-to-date.
Tijdsgebonden aanbiedingen voor kamers – met optionele directe betaling – zijn eenvoudig aan te maken en te beheren vanuit één overzichtelijk dashboard. Zo verhoogt u de bezettingsgraad en stimuleert u herhalingsboekingen, zonder extra systemen of complexe workflows.
Key Benefits
Alle gastgegevens op de boeking: contact, adres, identiteitsnummer en speciale wensen
Gasten openen hun boeking met een code uit de bevestigingsmail, zonder account
Een live chat met elke gast, bewaard bij de boeking, en een automatisch welkomstbericht
Kameraanbiedingen die de kamers vasthouden tot de gast tekent, met CRM Business Hub
Gastenboekingsportaal
Geen account, geen wachtwoord, gewoon een code
Gasten openen hun boeking met de code uit de bevestigingsmail. Ze zien het verblijf, de rekening en de aankomstdetails zonder zich ergens voor te registreren.
Gastberichten
Een live gesprek tussen gast en accommodatie
Een chat tussen gast en accommodatie die live verloopt in plaats van via e-mail over en weer. Gasten schrijven vanaf hun boekingspagina; de accommodatie antwoordt vanuit de boeking.
Kameraanbiedingen — een aanbod dat de kamers vasthoudt
Een aanbod dat de kamers uit de verkoop haalt
Offerte voor kamers en die kamers gaan uit de verkoop — op je website en op elk verbonden kanaal — totdat de gast accepteert of het aanbod verloopt.
Dat is het verschil tussen een aanbod en een hoop: de kamers worden daadwerkelijk vastgehouden.
Room Offers werkt samen met CRM Business Hub in dezelfde workspace, die de geaccepteerde aanbieding omzet in boekingen en een factuur.
Use Cases
De terugkerende gast
Een vaste gast belt om opnieuw te boeken. De receptie zoekt eerst in de klantgegevens, vindt de gast van het vorige verblijf en boekt zonder alles opnieuw in te typen.
Een vraag voor aankomst
Een gast vraagt vanaf zijn boekingspagina of laat aankomen geen probleem is. De receptie antwoordt in de inbox, en het gesprek blijft bij die boeking.
Een touroperator wil twaalf kamers
Je stuurt een kameraanbieding die de kamers uit de verkoop haalt tot die verloopt. De touroperator tekent online, en met één klik wordt het geheel omgezet in boekingen en een factuur.
FAQ
Probeer Booking Hub vandaag
Slim reserveringsbeheer
14 dagen gratis, altijd opzegbaar, geen minimale looptijd.
