Wie wirksam sind SMS-Erinnerungen wirklich?

Studien aus Healthcare und Beauty/Wellness zeigen 30–60% weniger No-Shows mit SMS 24h vorher — der Effekt ist am stärksten in Branchen, wo verpasste Termine den Kunden nicht "gratis" sind.

Was ist mit Doppelbuchungen oder Last-Minute-Stornos?

Eine echte Buchungsplattform managed Storno-Regeln (z.B. 24h-Frist, Anzahlung) und reduziert verlorenen Umsatz weiter. Der Rechner fokussiert auf reine No-Shows für Klarheit.

Funktioniert das auch für B2B-Dienstleister?

Ja — sogar noch stärker. B2B-Termine haben oft höheren Wert pro Termin, also höhere absolute Verluste. Die Prozentsätze sind tendenziell niedriger (3–8%), aber die Euro-Wirkung gleich oder größer.

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No-Show Kosten-Rechner

Leere Termine kosten echtes Geld. Finde heraus, wie viel.

Schätze, wie viel Umsatz du jede Woche, jeden Monat und jedes Jahr durch No-Shows verlierst — und wie viel du mit automatischen Erinnerungen zurückholen kannst.

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Termine, Personal und Ressourcen: Was Online-Terminplanung wirklich leisten muss Eine Buchung ist eine Zeit, plus eine Person, die die Arbeit erledigen kann, plus ein Raum, der frei sein muss. Von Prax...

Spare jede Woche Stunden

Sehen Sie, was ein No-Show kostet – oder reduzieren Sie No-Shows mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen, Online-Buchung und einfachem Umbuchen im Service Manager.

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10% No-Show-Rate klingt nicht dramatisch. Rechne sie mal durch: 40 Termine pro Woche × 80 € Durchschnittswert × 52 Wochen — schon bist du bei 16.640 € pro Jahr. Weg.

Dieser Rechner zeigt dir die echten Kosten in drei Zeiträumen (Woche, Monat, Jahr) und was ein automatisches E-Mail-Erinnerungssystem realistisch zurückholt (meist 30–60% der No-Shows).

Wenn das Rückholpotenzial höher ist als die Kosten einer Buchungsplattform, hast du deine Antwort.

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Schnell — unter 90 Sekunden

So funktioniert es

1 Trage ein, wie viele Termine du pro Woche hast.
2 Setze den durchschnittlichen Wert pro Termin.
3 Schätze deine aktuelle No-Show-Rate (Servicebetriebe liegen meist bei 5–15%).
4 Setze, wie viel % du realistisch mit Erinnerungen zurückholen kannst (50% ist konservativ).

Vorteile

Drei Zeiträume — Wöchentlich, monatlich, jährlich — wähle den Zeitraum, der am stärksten wirkt.

Rückholpotenzial — Nicht nur der Verlust — auch das, was du wirklich zurückholen kannst.

Datengestützt — Reduktionen von 30–60% durch Erinnerungssysteme sind branchenweit belegt.

FAQ