Numrerade platser betyder att varje biljett hör till en bestämd plats och att köparen väljer den platsen när hon eller han beställer. Det är vad publiken förväntar sig på en teater, i en konserthall, på en galamiddag eller en fotbollsarena, och det påverkar hur ett evenemang säljer: köparna bestämmer sig tidigare, betalar mer för bättre platser och ingen behöver köa två timmar innan insläppet för att få bra sikt.
Det svåra är inte idén. Det är platskartan bakom den. Den här guiden förklarar vad en bra platskarta online behöver och hur du bygger en i Event Ticket Hub, biljettappen i KIMISUITE.
Numrerade platser eller fri placering?
Alla evenemang behöver inte platser. Ett snabbt sätt att avgöra:
| Ditt evenemang | Oftast bäst |
|---|---|
| Klubbkväll, festival, ståkonsert | Fri placering |
| Teater, bio, klassisk konsert, standupshow | Numrerade platser |
| Galamiddag, bröllop, företagsfest | Bord, sålda per plats eller som helt bord |
| Arena med läktare och ståplatsläktare | Båda: sittplatser och ståplatser i samma karta |
| Mindre föredrag eller workshop, under 50 personer | Fri placering räcker oftast |
Många arrangörer blandar båda. I Event Ticket Hub kan du lägga platsrader, bord och ståplatsområden med egen kapacitet i samma karta, så att en karta kan täcka en kabaré med ståplatser längst bak.
Vad en bra platskarta online behöver
För köparen har en platskarta tre uppgifter: visa vad som är ledigt, visa vad det kostar och göra det enkelt att välja i mobilen. För dig måste den stämma med den verkliga lokalen, kunna hålla tillbaka vissa platser och aldrig sälja samma plats två gånger.
Det ger en kort checklista:
- Den ser ut som din lokal. Svängda rader, sektioner, bord, en scen, en bar.
- Priserna syns på kartan, inte gömda bakom ett klick per plats.
- Köparna kan låta systemet välja, eftersom många bara vill ha "de två bästa platserna".
- Den fungerar utan mus, även för den som använder skärmläsare eller tangentbord.
- Du kan hålla tillbaka platser för gäster, press eller sponsorer.
- Varje datum har sin egen karta, så att lördagens försäljning aldrig påverkar fredagens.
Rita din karta i editorn
Platskarteditorn i Event Ticket Hub öppnas i helskärm och är gjord för en stor skärm, som en bärbar eller stationär dator. Du kan rita en karta från början eller utgå från någon av fem mallar:
- Restaurang med bord
- Sal med raka rader
- Bio med svängda rader
- Arena med sektioner
- Stadion med fyra ringar och över 50 000 platser
Sedan lägger du till eller ändrar det du behöver: sektioner med rader, även svängda, fristående sektioner, runda och fyrkantiga bord, ståplatsområden och märkta former för scenen, baren eller duken. Rotera, fäst mot rutnätet, zooma, ångra. En räknare visar hur många platser du har använt.
Enskilda platser kan ha en notering som är viktig för köparen: rullstolsplats, ledsagarplats, begränsad sikt eller spärrad om en pelare står i vägen.
En lokal kan ha flera kartor, till exempel "Konsert, sittande" och "Fest, stående". När du lägger till ett datum för ett evenemang får det en egen kopia av kartan, så att ändringar för ett datum aldrig blandas ihop med ett annat. Läs mer på sidan om platskartor.
Priskategorier i färg
De flesta arrangörer prissätter inte varje plats för sig. De använder zoner: främre parkett, bakre parkett, balkong. I Event Ticket Hub skapar du priskategorier med en färg och kopplar dem till dina biljettyper. Sedan färglägger du platserna i kartan med de färgerna.
I butiken ser köparna ett "från"-pris per sektion och en teckenförklaring till färgerna. En teater kan till exempel använda:
| Kategori | Färg | Biljettyper |
|---|---|---|
| Kategori 1, rad 1 till 6 | guld | Vuxen, Rabatterad |
| Kategori 2, rad 7 till 14 | blå | Vuxen, Rabatterad, Barn |
| Balkong | grön | Vuxen, Barn |
| Rullstolsplatser | grå | Rullstol + ledsagare |
Eftersom kategorierna är kopplade till biljettyper fungerar rabatter automatiskt. En rabatterad biljett i kategori 1 kostar det du har angett, utan en andra karta. Biljettyper förklarar hur du ställer in dem.
Bord, sålda som du vill
Vid middagar, galor och kabarékvällar fungerar bord annorlunda än rader. Du bestämmer för varje bord hur det säljs:
- per plats, så att par och mindre grupper kan dela bord
- som helt bord, för företag och familjer
- eller båda, med ett minsta antal gäster per bord
En gala med 30 bord för 8 personer kan sälja de främre borden endast som hela bord till sponsorer och låta de bakre fyllas plats för plats.
Så väljer köparna sina platser
I butiken börjar köparna med en översikt över sektionerna och zoomar in på det område de vill ha. Lediga platser är tydligt markerade och sålda går inte att välja. Tre saker gör valet enklare:
- "Föreslå platser" väljer de bästa lediga platserna bredvid varandra, för upp till 10 personer.
- En listvy för köpare som föredrar den eller använder tangentbord eller skärmläsare, med filter för rullstolsplatser.
- En reservation på 15 minuter i kassan, så att de valda platserna är säkrade medan köparen betalar.
Resultatet är en kassa där en familj på fyra kan gå från "lördag kväll" till fyra platser bredvid varandra med några tryck.
Håll tillbaka platser för gäster och partner
Varje lokal har platser som inte ska ut i den öppna försäljningen: pressraden, sponsorns bord, artistens gäster. Med namngivna reservationer reserverar du de platserna under ett namn som "Press" eller "Sponsor A". Varje reservation får en egen privat köplänk, så att en partner kan köpa exakt de platserna och ingen annan. Namngivna reservationer ingår i de större Event Ticket Hub-planerna.
Sälj, skanna, följ upp
När kartan är publicerad följer resten av sig själv. Köparna får sina biljetter via e-post, insläppet skannar dem med valfri smartphone och dina rapporter visar försäljning per datum och deltagarlistan. Om du inte har satt upp din butik än, börja med vår guide om att sälja biljetter online utan avgifter per biljett.
Event Ticket Hub ingår i din KIMISUITE-arbetsyta och faktureras per arbetsyta, inte per användare. Skapa din kostnadsfria arbetsyta och rita din första karta under en gratis provperiod.
Bygg din platskarta i Event Ticket Hub
Avsluta när du vill · Ingen bindningstid · 14 dagar gratis
