Part of CRM Business Hub Διαχείριση Υποψήφιων Πελατών
Από την πρώτη επαφή έως την πληρωμή, όλα σε ένα σύστημα
Η Διαχείριση Υποψήφιων Πελατών του KIMISUITE σας επιτρέπει να καταγράφετε, οργανώνετε και παρακολουθείτε κάθε υποψήφιο πελάτη από την πρώτη επαφή έως την τελική μετατροπή. Δεν χρειάζεστε πλέον ξεχωριστά εργαλεία ή υπολογιστικά φύλλα — όλα βρίσκονται σε ένα κεντρικό, συνδεδεμένο σύστημα.
Κάθε υποψήφιος πελάτης μπορεί να μετατραπεί σε προσφορά, έργο ή τιμολόγιο με ένα μόνο κλικ, χωρίς να χάνετε δεδομένα ή χρόνο. Το CRM Business Hub του KIMISUITE συνδέει όλη τη διαδικασία πωλήσεων και χρέωσης σε μία πλατφόρμα, ώστε η ομάδα σας να εστιάζει σε αυτό που πραγματικά μετράει: το κλείσιμο συμφωνιών.
Αναθέτετε υποψήφιους πελάτες σε μέλη της ομάδας, παρακολουθείτε κάθε δραστηριότητα και σημείωση, και έχετε πλήρη εικόνα της διοχέτευσης πωλήσεών σας — όλα οργανωμένα, όλα συνδεδεμένα.
Key Benefits
Καταγράφετε υποψήφιους πελάτες από πολλαπλές πηγές και τους οργανώνετε αυτόματα σε στάδια πωλήσεων
Μετατρέπετε υποψήφιους πελάτες σε προσφορές, έργα και τιμολόγια με ένα κλικ, χωρίς διπλή καταχώριση
Παρακολουθείτε όλες τις επικοινωνίες, σημειώσεις και δραστηριότητες σε ένα κεντρικό σημείο
Αναθέτετε εύκολα υποψήφιους πελάτες σε μέλη της ομάδας και παρακολουθείτε την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο
Αρχεία πελατών
Ένας πλήρης φάκελος ανά πελάτη
Βασικά δεδομένα, πολλαπλές επαφές ανά πελάτη με ξεχωριστή σύνδεση η καθεμία, διαφορετικές διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης, ΑΦΜ, νόμισμα, γλώσσα, συνημμένα αρχεία, σημειώσεις — και ολόκληρο το ιστορικό κάθε προσφοράς, τιμολογίου, σύμβασης, έργου, εργασίας και αιτήματος για τον συγκεκριμένο πελάτη.
Πύλη πελατών
Ο πελάτης σας το βλέπει χωρίς να σας ρωτήσει
Κάθε πελάτης αποκτά τη δική του σύνδεση. Εκεί βλέπει προσφορές, τιμολόγια, εκτιμήσεις, συμβόλαια, τρέχοντα έργα, ανοιχτές εργασίες και δελτία υποστήριξης. Μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει μια προσφορά, να πληρώσει online, να ανεβάσει αρχεία και να ασκήσει τα δικαιώματά του βάσει GDPR. Αντικαθιστά το email "στείλτε το ξανά, παρακαλώ".
Φόρμες web-to-lead
Μια φόρμα που συνθέτετε με κλικ, για οποιονδήποτε ιστότοπο
Δεκαέξι δομικά στοιχεία για να σύρετε μέσα — επικεφαλίδα, παράγραφος, μεταφόρτωση αρχείου, όνομα, θέση, email, τηλέφωνο, αξία lead, εταιρεία, διεύθυνση, πόλη, περιοχή, χώρα, ταχυδρομικός κώδικας, περιγραφή, ιστότοπος. Ορίζετε τη γλώσσα, την πηγή lead, το στάδιο pipeline και τον υπεύθυνο, καθώς και έλεγχο διπλοεγγραφών σε πεδία που επιλέγετε.
Ενσωματώστε την ως iframe ή χρησιμοποιήστε έναν από τους δύο απευθείας συνδέσμους. Λειτουργεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο, όχι μόνο σε αυτούς που έχουν δημιουργηθεί με το KIMISUITE — και μέσω του απευθείας συνδέσμου, ακόμη και χωρίς ιστότοπο.
Πηγές leads και λήψη μέσω mailbox
Από πού προήλθε ένα lead, και αλληλογραφία που γίνεται lead
Οι πηγές και τα στάδια ορίζονται από εσάς. Ένα mailbox που παρακολουθείται διαβάζεται αυτόματα και μετατρέπει την εισερχόμενη αλληλογραφία σε leads στο στάδιο που επιλέγετε.
Ομάδες πελατών
Τμηματοποιήστε μία φορά, ενεργήστε σε όλη την ομάδα
Οι πελάτες μπορούν να ομαδοποιηθούν και να τμηματοποιηθούν, και οι ενέργειες μπορούν να εκτελεστούν σε ολόκληρη την ομάδα αντί για μία εγγραφή κάθε φορά.
Use Cases
Ελεύθεροι Επαγγελματίες
Ως ελεύθερος επαγγελματίας, διαχειρίζεστε μόνος σας κάθε πτυχή της δουλειάς σας. Με το KIMISUITE, καταγράφετε κάθε νέο υποψήφιο πελάτη, στέλνετε προσφορά και εκδίδετε τιμολόγιο — όλα από το ίδιο σύστημα, χωρίς εναλλαγή εφαρμογών.
Μικρές Επιχειρήσεις
Για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να αναπτυχθούν, η οργανωμένη διαχείριση υποψήφιων πελατών είναι κλειδί. Το KIMISUITE σας δίνει πλήρη εικόνα της διοχέτευσης πωλήσεών σας και σας βοηθά να μην χάνετε καμία ευκαιρία, με αυτόματη σύνδεση από την πρώτη επαφή έως την πληρωμή.
Agencies & Ομάδες Πωλήσεων
Τα agencies και οι ομάδες πωλήσεων χρειάζονται συνεργασία και διαφάνεια. Με το KIMISUITE, κάθε μέλος της ομάδας βλέπει την κατάσταση κάθε υποψήφιου πελάτη, αναλαμβάνει τις δικές του ευθύνες και η ομάδα κινείται συντονισμένα προς την ολοκλήρωση κάθε συμφωνίας.
Screenshots
