Part of CRM Business Hub Κάθε πελάτης σε μία καρτέλα
Προσφορές, τιμολόγια, συμβάσεις και σημειώσεις σε μία σελίδα
Ανοίξτε έναν πελάτη και ολόκληρη η σχέση βρίσκεται σε μία οθόνη. Τα πλακίδια δείχνουν τι είναι ακόμα ανοιχτό, τι τιμολογήσατε φέτος και ποιες προσφορές εκκρεμούν. Κάτω από αυτά, καρτέλες περιέχουν κάθε προσφορά, επιβεβαίωση παραγγελίας, τιμολόγιο, σύμβαση, συμφωνία, αρχείο και υπενθύμιση. Τέρμα το ψάξιμο σε φακέλους και εισερχόμενα πριν σηκώσετε το τηλέφωνο.
Η δημιουργία ενός πελάτη διαρκεί ένα λεπτό: εταιρεία, ΑΦΜ, διεύθυνση, ξεχωριστή διεύθυνση τιμολόγησης ή παράδοσης αν χρειάζεται, νόμισμα και η γλώσσα στην οποία εκδίδονται τα έγγραφά του. Ομαδοποιήστε τους πελάτες, προσθέστε ετικέτες, ορίστε υπεύθυνο και βρείτε οποιονδήποτε ξανά με αναζήτηση και φίλτρα. Εισαγάγετε την υπάρχουσα λίστα σας με εισαγωγή και εξάγετέ την ξανά όποτε θέλετε.
Key Benefits
Μία σελίδα ανά πελάτη: ανοιχτό υπόλοιπο, τιμολογηθέντα φέτος και ανοιχτές προσφορές με μια ματιά
Έγγραφα στη γλώσσα και το νόμισμα του πελάτη, ορίζονται μία φορά στην καρτέλα
Ομάδες, ετικέτες και υπεύθυνοι, με φίλτρα κατά κατάσταση, χώρα, ομάδα και υπεύθυνο
Εξαγωγή ή ανωνυμοποίηση των δεδομένων ενός πελάτη όταν το ζητήσει, απευθείας από την καρτέλα
Όλες οι επαφές σε όλους τους πελάτες
Κάθε άτομο με το οποίο συνεργάζεστε, σε μία λίστα
Κάθε επαφή κάθε πελάτη βρίσκεται σε μία λίστα με όνομα, εταιρεία, e-mail και τηλέφωνο, και βλέπετε αμέσως ποια είναι η κύρια επαφή. Εξάγετέ την όποτε τη χρειάζεστε και αφήστε την εφαρμογή Επαφές να την αντικατοπτρίζει για τον υπόλοιπο χώρο εργασίας σας.
Ομάδες και ετικέτες για τους πελάτες σας
Ταξινομήστε τους πελάτες με τον δικό σας τρόπο και φιλτράρετε με ένα κλικ
Δημιουργήστε τις ομάδες με τις οποίες σκέφτεται η επιχείρησή σας - φιλοξενία, λιανική, βασικοί λογαριασμοί - και προσθέστε ετικέτες από πάνω. Φιλτράρετε τη λίστα ανά ομάδα και συνδέστε έναν τιμοκατάλογο με μια ομάδα για τους πελάτες που περιλαμβάνονται σε αυτήν.
Μια κατάσταση λογαριασμού με ένα κλικ
Ο λογαριασμός του πελάτη σε μία καρτέλα
Πριν κυνηγήσετε μια πληρωμή ή απαντήσετε σε μια ερώτηση σχετικά με το υπόλοιπο, ανοίξτε την καρτέλα Κατάσταση στον πελάτη. Ο λογαριασμός βρίσκεται ακριβώς εκεί, δίπλα στα τιμολόγια από τα οποία προέρχεται και το ανοιχτό ποσό στην κορυφή.
Τα δικά σας πεδία σε κάθε εγγραφή
Διατηρήστε τις λεπτομέρειες που χρειάζεται η επιχείρησή σας
Αριθμός συμβολαίου, προτιμώμενη ημέρα, τύπος μηχανήματος: προσθέστε τα πεδία που χρειάζεστε ως κείμενο, αριθμό, ημερομηνία ή επιλογή. Λειτουργούν σε πελάτες και επίσης σε προϊόντα, υποψήφιους πελάτες, ευκαιρίες, προσφορές, τιμολόγια, πιστωτικά σημειώματα, συμβόλαια, έξοδα και τιμολόγια προμηθευτών.
Εξαγωγή ή ανωνυμοποίηση πελάτη
Απαντήστε σε αιτήματα δεδομένων χωρίς υπολογιστικά φύλλα
Όταν ένας πελάτης ρωτά τι αποθηκεύετε γι' αυτόν ή σας ζητά να τον ξεχάσετε, ανοίξτε την καρτέλα Απόρρητο. Εξάγετε τα δεδομένα του ή ανωνυμοποιήστε την εγγραφή σε ένα βήμα - και οι δυνητικοί πελάτες έχουν την ίδια καρτέλα.
Το πλήρες ιστορικό σε κάθε εγγραφή
Τι συνέβη, με τη σειρά, σε κάθε εγγραφή
Κάθε πελάτης, υποψήφιος πελάτης και τιμολόγιο διαθέτει καρτέλα Δραστηριότητας, και κάθε συμφωνία διατηρεί το ιστορικό των σταδίων της. Όταν ένας συνάδελφος αναλαμβάνει, η ιστορία είναι ήδη καταγεγραμμένη.
Use Cases
Το τηλεφώνημα πριν το τηλεφώνημα
Ένας πελάτης καλεί για ένα τιμολόγιο. Μία ματιά στην καρτέλα του δείχνει το τιμολόγιο, την πληρωμή και την προσφορά από την οποία προήλθε.
Οι πελάτες φιλοξενίας σας
Βάλτε τους σε μια ομάδα και φιλτράρετε τη λίστα σε αυτή την ομάδα. Συνδέστε έναν τιμοκατάλογο με την ομάδα και οι τιμές τους γίνονται μία ρύθμιση αντί για σημείωση σε κάθε αρχείο.
Παράδοση χωρίς κενά
Ένας συνάδελφος αναλαμβάνει έναν λογαριασμό. Η καρτέλα δραστηριότητας και οι σημειώσεις αφηγούνται την ιστορία, ώστε ο πελάτης να μην χρειαστεί ποτέ να την επαναλάβει.
FAQ
Δοκιμάστε το CRM Business Hub σήμερα
Από το πρώτο lead στο πληρωμένο τιμολόγιο σε μία εφαρμογή
14 ημέρες δωρεάν, ακύρωση ανά πάσα στιγμή, χωρίς δέσμευση.
