Customer Lifetime Value Rechner
Erfahre, was ein Kunde wirklich wert ist, bevor du in die Akquise investierst
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Über dieses Tool
Wenn du nicht weißt, was ein Kunde wert ist, rätst du jedes Mal, wenn du Geld in die Akquise steckst.
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist der gesamte Gewinn, den du über die ganze Zeit mit einem Kunden machst. Er ist die wichtigste Kennzahl für Marketingbudgets, Kanal-Bewertung und Retention-Entscheidungen.
Dieser Rechner zeigt dir den Brutto-CLV (Gesamtumsatz) und den Netto-CLV (inkl. Bruttomarge) in Sekunden.
So funktioniert es
- 1 Trag den durchschnittlichen Bestellwert ein.
- 2 Wie viele Käufe pro Jahr macht ein typischer Kunde?
- 3 Schätze, wie viele Jahre er bei dir bleibt.
- 4 Trag deine Bruttomarge ein, um den Netto-CLV zu erhalten.
Nutze das Ergebnis als Obergrenze für deine Customer Acquisition Cost (CAC) — gesunde Firmen zielen auf ein CLV:CAC-Verhältnis von 3:1 oder besser ab.
Was du davon hast
- Netto + Brutto auf einmal — Beide Perspektiven gleichzeitig statt nur Gesamtumsatz.
- Margen-bewusst — Dein echter CLV ist der Anteil, den du behältst — Marge zählt.
- CAC-Obergrenze festlegen — Verankere dein Akquise-Budget an einer sinnvollen Zahl.
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