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Housekeeping

Saubere Zimmer. Reibungsloser Ablauf. Alles in einem.

Housekeeping

Mit dem Housekeeping-Management von KIMISUITE steuerst du alle Reinigungs- und Wartungsabläufe direkt aus dem Booking Hub heraus. Weise Aufgaben bestimmten Zimmern zu, verwalte dein Personal über sichere PIN-Zugänge oder QR-Mitarbeiterportale und verfolge den Fortschritt in Echtzeit — ohne dein Reservierungsdashboard verlassen zu müssen. Schluss mit Zetteln, Telefonketten und unübersichtlichen Dienstplänen.

Aufgaben werden automatisch auf Basis von Reservierungen geplant, sodass dein Team immer weiß, welches Zimmer wann gereinigt werden muss. Der Zimmerstatus wird sofort aktualisiert — ob sauber, schmutzig oder außer Betrieb — und gibt deiner Rezeption sowie dem Channel Manager jederzeit genaue Verfügbarkeitsdaten. Freigaben und operative Updates fließen direkt in die Buchungsübersicht ein, damit kein Detail verloren geht.

Ob Boutique-Hotel, Ferienwohnungsportfolio oder größeres Haus — das integrierte Housekeeping-Tool von KIMISUITE sorgt für reibungslose Koordination in deinem gesamten Team, jeden Tag.

Hauptvorteile

1

Reinigungskräfte arbeiten mit einer PIN auf ihrem eigenen Handy: kein Konto, kein zusätzlicher Nutzer

2

Ein Gast checkt aus, und die Reinigungsaufgabe erscheint auf dem Handy der Reinigungskraft

3

Gib die Arbeit frei oder schick sie mit einer schriftlichen Begründung zurück, die die Reinigungskraft liest

4

Reinigungskräfte melden Mängel dort, wo sie sie finden, und ein Zimmer mit offenem Mangel wird nicht freigegeben

Personalportal – kein Konto erforderlich

Reinigungskräfte arbeiten mit ihrem eigenen Telefon

Ein separates Portal, das Reinigungskräfte mit einer vier- bis sechsstelligen PIN erreichen. Kein Konto zu erstellen, keine Lizenz zu kaufen, nichts zu installieren.

Personalportal – kein Konto erforderlich

Reinigungs-Freigabe-Workflow

Freigegeben oder mit Begründung abgelehnt

Mitarbeiter markieren Arbeiten als erledigt, und ein Vorgesetzter gibt sie frei – oder lehnt sie mit einer schriftlichen Begründung ab, die die Reinigungskraft sieht. Die Meinungsverschiedenheit wird dokumentiert, statt sie im Flur auszudiskutieren.

Reinigungs-Freigabe-Workflow

Wartung & Mängel

Wer es findet, meldet es

Reinigungskräfte melden einen Mangel im Portal, denn sie sind diejenigen, die ihn finden. Ein Zimmer mit offenem Mangel kann erst als sauber freigegeben werden, wenn er behoben ist, und du kannst ein Zimmer für einen Zeitraum außer Betrieb nehmen.

Wartung & Mängel

Aufgaben, die sich selbst erstellen

Check-out erstellt die Reinigungsaufgabe

Ein Gast checkt aus und die Reinigungsaufgabe ist auf dem Handy der Reinigungskraft, bevor die Rezeption am Tresen fertig ist.

Personalverwaltung

Fotos, PINs und ein Verlauf, der bleibt

Reinigungskräfte mit Fotos, PINs und Kontaktdaten. Bei Deaktivierung wird die PIN freigegeben und der Verlauf bleibt erhalten.

Personalverwaltung

Anwendungsfälle

Acht Reinigungskräfte, null zusätzliche Nutzer

Jede Reinigungskraft bekommt eine PIN und einen QR-Code auf einem Ausweis. Den scannt sie auf dem eigenen Handy und sieht ihre Aufgaben, ohne ein Konto anzulegen.

Der Checkout um elf Uhr

Die Rezeption checkt den Gast aus, und die Reinigungsaufgabe ist sofort auf einem Handy. Die Leitung gibt das Zimmer über seine Karte frei, sobald die Arbeit erledigt ist.

Ein tropfender Wasserhahn

Die Reinigungskraft meldet den Mangel im Portal, und das Zimmer trägt eine Warnung, bis die Haustechnik ihn behoben hat. Bis dahin gibt es niemand als sauber frei.

Screenshots

Housekeeping — 1/1

Häufige Fragen

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