Дигиталните табла в хотела работят, когато екранът отговаря на въпрос, който гостът вече си задава: къде е закуската, каква е паролата за Wi-Fi, какво има довечера, какво ще бъде времето. Не работят, когато цял ден въртят едно и също рекламно видео на марката. Гостите поглеждат екрана в лобито за няколко секунди, докато чакат на рецепцията или асансьора, затова всеки слайд трябва да може да се прочете за това време.
По-долу ще намерите десет идеи за екрани в лобито и на рецепцията, които гостите наистина четат, с бележки кога да ги показвате и как да настроите всяка от тях.
Преди идеите: три правила за екраните в лобито
- Едно послание на слайд. Гост, който гледа пет секунди, възприема едно заглавие и един детайл, а не цял абзац.
- Сменяйте съдържанието през деня. Закуската в 7:00, check-in-ът в 15:00 и вечерята в 19:00 са различни моменти с различни въпроси.
- Едър шрифт, висок контраст. Ако не можете да го прочетете от мястото, където гостите стоят на рецепцията, значи е твърде малък.
10 идеи за екрани в хотелското лоби
1. Поздрав, който се сменя според часа на деня
„Добро утро“ с часовете за закуска до 10:30, след това местни препоръки, а вечер – програмата за вечерта. Екран, който видимо е актуален, получава и втори поглед.
2. Wi-Fi мрежа и QR код за свързване
Най-често задаваният въпрос на всяка рецепция. Покажете името на мрежата и голям QR код. Можете да създадете безплатно QR код за Wi-Fi с генератора на QR кодове за Wi-Fi: въведете името на мрежата, паролата и типа защита, изтеглете PNG файла и го използвайте като слайд с изображение. Сканирайте го веднъж с телефон, преди да го пуснете.
3. Часове на закуската, ресторанта и бара
Кратко табло: какво кога отваря и къде се намира. Показвайте го сутрин и отново преди вечеря, а не през целия ден.
4. Днешното меню или дневните предложения
Ако хотелският ресторант има ястие на деня, покажете го със снимка и цена до асансьорите. Гост, който не е планирал да вечеря в хотела, може да реши на момента.
5. Събития и конферентни зали
„Заседание на борда, зала „Охрид“, 2-ри етаж“ спестява на рецепцията десетина въпроса в ден с конференция. Отделяйте по един слайд за всяко събитие и го махайте, щом събитието приключи.
6. Упътвания
СПА, фитнес, ресторант, конферентни зали: стрелка и номер на етажа. Слайдовете с упътвания са на място до асансьорите и при входовете, най-добре във вертикален формат.
7. Часовник в реално време и времето
Часовник във вашата часова зона и днешната прогноза помагат на всеки гост, който се кани да излиза, и показват, че екранът е жив.
8. Местни препоръки и оферти на партньори
Екскурзии, такси, музей наблизо, партньорски ресторант. Ако партньорите плащат за място на екрана, ще ви трябва доказателство колко често слайдът им реално е бил показан.
9. Кратък текстов ред в долната част
Бягащ ред с по едно съобщение: късен check-out при запитване, днешната СПА оферта, утрешният час на трансфера до летището.
10. Спешно или служебно съобщение
Неработещ асансьор, тест на пожарната аларма в 11:00, затворен път. Такова съобщение трябва веднага да замени всичко останало и лесно да се премахне след това.
Как да ги настроите в Showroom TV
Showroom TV е приложението за дигитални табла в работното пространство на KIMISUITE. То превръща телевизор с браузър или Android TV в управляван екран. Сдвоявате екрана с 8-символен код, показан на телевизора, и след това той сам изтегля съдържанието си.
Започнете от хотелски шаблон. Галерията съдържа 19 шаблона за 8 сектора, сред които три за хотели: Lobby welcome, Event board и Wayfinding. Когато приложите шаблон, се създават оформление, плейлисти и чернова на кампания, които можете веднага да редактирате. Повече за шаблоните за дигитални табла.
Разделете екрана на зони. Оформленията позволяват да комбинирате основен плейлист със странична лента, часовник, бягащ ред, зона за времето, зона за календар или уеб страница. Часовникът работи в часовата зона на обекта. Зоната за времето изисква координатите на обекта, които търсенето по град попълва вместо вас. Някои уебсайтове не позволяват да бъдат показвани в друга страница – те остават празни в уеб плейъра, но работят в приложението за Android TV.
Нека съдържанието следва деня. Кампаниите определят какво, къде и кога се показва: винаги, в определен период, по седмичен график с дни и часове или с няколко разширени правила. Така сутрин вървят часовете за закуска, а вечер – менюто за вечеря. Отделните слайдове също могат да имат свои дати и дни от седмицата. При тестовете промяна в активна кампания стигаше до работещ екран за по-малко от минута.
Текстови слайдове за бързи съобщения. За съобщение за конферентна зала или ред за късен check-out не ви трябва дизайнер: текстовият слайд приема вашия текст, цветове, размер и подравняване.
Спешни кампании. Кампания, маркирана като спешна, има предимство пред всичко останало на екраните, за които е предназначена, така че съобщението се появява веднага. Когато вече не е нужна, я архивирайте.
Менюта от Restaurant Hub. Ако ресторантът ви използва Restaurant Hub, Showroom TV може да показва менюто, дневните предложения и текущите промоции като слайдове, с цените точно както са въведени там. Засега тези слайдове се показват в уеб плейъра.
Доказателство за излъчване за партньорите. Към всеки слайд може да се посочи рекламодател, а отчетът за излъчванията показва брой излъчвания и ефирно време по дни, екрани и слайдове, с отделен изглед по рекламодател.
Често задавани въпроси
Какво трябва да показва екранът в хотелското лоби?
Информацията, която гостите търсят в съответния момент: поздрав и работно време, Wi-Fi, днешното меню, събития, упътвания, времето и местни препоръки. Сменяйте я през деня.
Колко време трябва да стои един слайд на екрана в лобито?
Достатъчно, за да се прочетат едно заглавие и един детайл. Showroom TV задава 10 секунди за всеки слайд по подразбиране; коригирайте времето, след като сами прочетете слайда от мястото, където стоят гостите.
Мога ли да покажа хотелския Wi-Fi на екрана като QR код?
Да. Създайте QR код за Wi-Fi, проверете дали свързва, и го качете като слайд с изображение.
Нужен ли ми е специален плейър за хотелски екран?
Не и с Showroom TV: той работи в браузъра на телевизор, стик или компютър, както и в приложението си за Android TV.
Добавете Showroom TV към работното си пространство и го изпробвайте 14 дни
