Политика за поверителност
Последна актуализация: юни 2026
1. Въведение
KIMISUITE LTD ("KIMISUITE", "ние", "наш" или "нас") се ангажира да защитава вашата поверителност и да гарантира, че вашите лични данни се обработват по законосъобразен, прозрачен и сигурен начин.
Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, обработваме, съхраняваме, разкриваме и защитаваме лични данни, когато посещавате нашите уебсайтове, създавате акаунт, използвате платформата KIMISUITE или по друг начин взаимодействате с нашите услуги.
Тази Политика за поверителност също така обяснява вашите права съгласно приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент относно защитата на данните на Обединеното кралство ("UK GDPR"), Закона за защита на данните от 2018 г. и, когато е приложимо, Общия регламент относно защитата на данните на Европейския съюз ("EU GDPR").
С използването на KIMISUITE вие потвърждавате, че вашите лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с тази Политика за поверителност.
2. Администратор на данни
Освен ако не е посочено друго, администраторът, отговорен за обработването на лични данни съгласно тази Политика за поверителност, е:
KIMISUITE LTD
128 City Road
London
EC1V 2NX
United Kingdom
Company Number: 17243256
Email:
[email protected]
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашето обработване на лични данни, можете да се свържете с нас по всяко време, като използвате данните за контакт по-горе.
3. Обхват
Тази Политика за поверителност се прилага за:
- уебсайта на KIMISUITE;
- платформата KIMISUITE;
- клиентски работни пространства;
- безплатни приложения;
- платени приложения;
- мобилни приложения (когато е приложимо);
- клиентска поддръжка;
- бюлетини;
- маркетингови съобщения;
- онлайн формуляри;
- демонстрационни среди;
- пробни акаунти;
- всички услуги, управлявани от KIMISUITE, освен ако изрично не се прилага отделна политика за поверителност.
Тази Политика за поверителност не се прилага за уебсайтове, услуги или приложения на трети страни, към които може да има връзки от платформата KIMISUITE.
Тези услуги функционират съгласно собствените си политики за поверителност и условия.
4. Определения
За целите на тази Политика за поверителност:
Account означава регистриран потребителски акаунт в KIMISUITE.
Workspace означава индивидуална бизнес среда, създадена в KIMISUITE, в която потребителите си сътрудничат и управляват данни.
Workspace Owner означава лицето, отговорно за управлението на работното пространство, абонаментите и поканените потребители.
Customer означава компанията, организацията или физическото лице, което използва KIMISUITE.
Customer Data означава цялата информация, файлове, документи, контакти, резервации, фактури, CRM записи, съдържание на уебсайт, изображения, бележки, записи в календар и друга информация, качена, създадена или съхранявана от Клиенти в платформата KIMISUITE.
Personal Data означава всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице, както е определено в приложимото законодателство за защита на данните.
Processing означава всяка операция, извършвана с Лични данни, включително събиране, съхранение, организиране, използване, предаване, разкриване, изтриване или унищожаване.
Services означава всички продукти, софтуер, приложения и услуги, предоставяни от KIMISUITE.
5. Нашата роля
По отношение на информацията, свързана с нашите собствени клиенти, посетители на уебсайта, абонати на бюлетина, контакти за фактуриране и заявки за поддръжка, KIMISUITE обикновено действа като Администратор на данни.
За Клиентски данни, съхранявани в клиентски работни пространства, KIMISUITE обикновено действа като Обработващ данни от името на Клиента.
Клиентът остава отговорен за определянето на:
- кои лични данни се качват;
- защо данните се обработват;
- как се използват данните;
- колко дълго данните трябва да се съхраняват, когато това се изисква по закон.
KIMISUITE обработва Клиентски данни единствено с цел предоставяне на договорените услуги и в съответствие с инструкциите на Клиента, приложимото законодателство и всяко приложимо Споразумение за обработване на данни (DPA).
6. Категории лични данни, които събираме
В зависимост от начина, по който взаимодействате с KIMISUITE, можем да събираме различни категории информация.
6.1 Информация за акаунта
При създаване на акаунт можем да събираме:
- собствено име;
- фамилия;
- имейл адрес;
- име на компания;
- държава;
- предпочитан език;
- парола (съхранявана само в криптиран вид);
- предпочитания за акаунта.
6.2 Информация за работното пространство
За администриране на работното пространство можем да събираме:
- име на работното пространство;
- идентификатор на работното пространство;
- информация за собственика;
- поканени потребители;
- информация за абонамента;
- активирани приложения;
- настройки на работното пространство.
6.3 Информация за фактуриране
Ако закупите абонамент, можем да обработваме:
- име за фактуриране;
- адрес за фактуриране;
- ДДС номер;
- фирмен регистрационен номер;
- държава;
- данъчна информация;
- фактури, издадени от KIMISUITE;
- история на абонамента;
- статус на плащането.
Информация за платежни карти не се съхранява от KIMISUITE.
Плащанията се обработват сигурно от Stripe.
6.4 Клиентски данни
Докато използвате KIMISUITE, можете да качвате или създавате Клиентски данни, включително, но не само:
- CRM записи;
- контакти;
- резервации;
- запазвания;
- срещи;
- фактури;
- оферти;
- продукти;
- файлове;
- изображения;
- документи;
- бележки;
- задачи;
- календари;
- съобщения;
- съдържание на уебсайт;
- качени медийни файлове;
- отчети;
- аналитични данни;
- бизнес записи.
Клиентът остава отговорен за законосъобразността на всички качени Клиентски данни.
6.5 Данни от комуникация
Когато се свържете с нас, можем да обработваме:
- имейли;
- чат разговори;
- заявки за поддръжка;
- телефонна информация, когато е приложимо;
- обратна връзка;
- заявки за функционалности;
- доклади за грешки.
6.6 Техническа информация
Когато осъществявате достъп до нашата платформа, ние автоматично събираме техническа информация като:
- IP адрес;
- тип браузър;
- версия на браузъра;
- операционна система;
- езикови настройки;
- тип устройство;
- часова зона;
- времеви маркери на влизанията;
- идентификатори на сесии;
- препращащ URL адрес;
- посетени страници;
- времена за отговор;
- грешки в приложението;
- доклади за сривове;
- събития, свързани със сигурността.
6.7 Информация за използване
За да подобрим нашата платформа, можем да събираме информация относно:
- използвани функционалности;
- активирани приложения;
- абонаментен план;
- навигация в платформата;
- взаимодействие с функционалностите на платформата;
- статистика за използване на функционалности;
- показатели за производителност.
Когато е възможно, аналитичните данни са агрегирани или псевдонимизирани.
6.8 Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки и подобни технологии, за да:
- запомняме потребителските предпочитания;
- поддържаме сесии за вход;
- подобряваме сигурността;
- анализираме използването на уебсайта;
- измерваме производителността;
- предоставяме основна функционалност на платформата.
Допълнителна информация относно бисквитките е налична в нашата Политика за бисквитките.
6.9 Маркетингова информация
Когато това е разрешено от закона или когато сте предоставили съгласие, можем да обработваме:
- абонаменти за бюлетин;
- маркетингови предпочитания;
- регистрации за събития;
- участие в уебинари;
- взаимодействия с промоционални кампании.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
6.10 Информация, която не събираме умишлено
KIMISUITE е създаден за бизнес употреба.
Ние не събираме умишлено лична информация от деца под 18-годишна възраст.
Също така изискваме Клиентите да не качват специални категории лични данни, освен ако нямат подходящо правно основание за това съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
7. Цели на обработването
KIMISUITE обработва Лични данни само когато има легитимна бизнес цел или друго законосъобразно основание съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
В зависимост от начина, по който използвате нашите Услуги, можем да обработваме Лични данни за следните цели:
7.1 Предоставяне на Услугите
Обработваме Лични данни, за да:
- създаваме и управляваме потребителски акаунти;
- предоставяме достъп до работни пространства;
- удостоверяваме потребители;
- управляваме абонаменти;
- предоставяме закупени приложения и услуги;
- поддържаме функционалността на платформата;
- синхронизираме клиентски данни;
- предоставяме облачно съхранение;
- генерираме отчети;
- предоставяме функции, задвижвани от AI, когато са активирани.
Без обработването на тази информация не бихме могли да предоставим поисканите Услуги.
7.2 Клиентска поддръжка
Обработваме Лични данни, за да:
- отговаряме на заявки за поддръжка;
- разследваме технически проблеми;
- отстраняваме грешки;
- предоставяме съдействие;
- комуникираме относно абонаменти;
- подобряваме клиентското изживяване.
Комуникациите с поддръжката могат да бъдат съхранявани за целите на документация, осигуряване на качеството и правни цели.
7.3 Фактуриране и управление на абонаменти
Обработваме Лични данни, за да:
- създаваме фактури;
- обработваме плащания по абонаменти;
- управляваме подновявания;
- обработваме надграждания;
- обработваме понижавания;
- обработваме анулирания;
- откриваме неуспешни плащания;
- спазваме счетоводните задължения.
Платежните транзакции се обработват от Stripe.
KIMISUITE не получава и не съхранява пълна информация за платежни карти.
7.4 Сигурност на платформата
Обработваме техническа информация, за да:
- откриваме неоторизиран достъп;
- предотвратяваме измами;
- предотвратяваме злоупотреби;
- разследваме подозрителна дейност;
- поддържаме целостта на платформата;
- защитаваме Клиентски данни;
- защитаваме потребителски акаунти;
- наблюдаваме инфраструктурата.
Това обработване е необходимо за защита както на KIMISUITE, така и на нашите Клиенти.
7.5 Подобрения на платформата
Можем да анализираме информация за използване, за да:
- подобряваме съществуващи функционалности;
- идентифицираме проблеми с използваемостта;
- оптимизираме производителността;
- разработваме нови приложения;
- подобряваме потребителското изживяване;
- измерваме стабилността на платформата.
Когато е възможно, аналитичните данни са агрегирани или псевдонимизирани.
7.6 Комуникации
Обработваме Лични данни, за да комуникираме с Клиентите относно:
- актуализации на услугата;
- известия за сигурност;
- известия за фактуриране;
- промени в абонамента;
- важни съобщения за платформата;
- правни известия;
- известия за поддръжка.
Тези комуникации се считат за част от Услугата и по принцип не може да се откажете от тях, докато поддържате активен акаунт.
7.7 Маркетинг
Когато това е разрешено от закона или когато сте предоставили съгласие, можем да изпращаме:
- бюлетини;
- продуктови съобщения;
- промоционални оферти;
- уебинари;
- образователно съдържание;
- актуализации на функционалности;
- покани за събития.
Можете да се отпишете от маркетингови съобщения по всяко време, като използвате връзката за отписване, включена в нашите имейли, или като се свържете с нас.
7.8 Спазване на правни задължения
Можем да обработваме Лични данни, когато е необходимо, за да:
- спазваме правни задължения;
- отговаряме на законосъобразни искания;
- спазваме данъчни разпоредби;
- спазваме счетоводни задължения;
- отговаряме на съдебни разпореждания;
- сътрудничим с компетентни органи;
- защитаваме законни права.
8. Правно основание за обработване
Когато се прилага UK GDPR или EU GDPR, KIMISUITE обработва Лични данни на едно или повече от следните правни основания.
8.1 Изпълнение на договор
По-голямата част от обработването е необходимо за изпълнението на нашето споразумение с Клиента, включително:
- създаване на акаунт;
- управление на работно пространство;
- управление на абонамент;
- удостоверяване;
- фактуриране;
- клиентска поддръжка;
- предоставяне на приложения;
- съхранение на Клиентски данни.
8.2 Легитимни интереси
Обработваме определени Лични данни въз основа на нашите легитимни интереси, включително:
- подобряване на платформата;
- осигуряване на сигурността на платформата;
- предотвратяване на измами;
- откриване на злоупотреби;
- защита на инфраструктурата;
- поддържане на резервни копия;
- подобряване на клиентската поддръжка;
- анализиране на производителността на системата.
Когато е необходимо, внимателно балансираме нашите легитимни интереси спрямо правата и свободите на субектите на данни.
8.3 Съгласие
Някои дейности по обработване се основават на вашето съгласие, включително:
- маркетингови имейли;
- бюлетини;
- незадължителни бисквитки;
- промоционални съобщения.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Оттеглянето не засяга обработването, извършено преди съгласието да бъде оттеглено.
8.4 Правни задължения
Обработваме Лични данни, когато това се изисква от приложимото законодателство, включително:
- счетоводни задължения;
- данъчни задължения;
- предотвратяване на измами;
- правни искове;
- регулаторно съответствие.
9. Клиентски данни
Клиентски данни са цялата информация, качена, създадена или съхранявана от Клиенти в платформата KIMISUITE.
Примерите включват:
- контакти;
- CRM записи;
- фактури;
- оферти;
- резервации;
- запазвания;
- качени файлове;
- документи;
- бележки;
- съдържание на уебсайт;
- записи в календар;
- изображения;
- задачи.
Клиентът остава собственик и администратор на Клиентските данни.
KIMISUITE не претендира за собственост върху Клиентските данни.
KIMISUITE обработва Клиентски данни единствено с цел предоставяне на Услугите, поискани от Клиента.
KIMISUITE никога няма да продава Клиентски данни.
KIMISUITE никога няма да използва Клиентски данни за рекламни цели.
Служителите на KIMISUITE имат достъп до Клиентски данни само когато е необходимо за:
- клиентска поддръжка;
- отстраняване на проблеми;
- поддръжка;
- сигурност;
- правно съответствие.
Достъпът е ограничен до упълномощен персонал и е предмет на задължения за поверителност.
10. AI функции
Някои приложения на KIMISUITE може да включват функционалност, задвижвана от AI.
В зависимост от функцията, Клиентски данни или потребителски подкани може да бъдат обработвани за цели като:
- генериране на съдържание;
- обобщаване;
- преводи;
- анализ;
- помощ при автоматизация;
- текстови предложения.
Съдържанието, генерирано от AI, може да съдържа неточности, пропуски или остаряла информация.
Клиентите остават единствено отговорни за прегледа и проверката на всички резултати, генерирани от AI, преди да разчитат на тях.
AI функциите не следва да се считат за правен, финансов, данъчен, счетоводен или професионален съвет.
Когато се използват доставчици на AI от трети страни, ще бъде предавана само минималната информация, необходима за предоставяне на поисканата AI функционалност.
11. Обработка на плащания
KIMISUITE използва Stripe като доставчик на платежни услуги.
При закупуване на абонамент информацията за фактуриране, необходима за обработка на плащането, се предава сигурно към Stripe.
Stripe обработва информацията за плащане самостоятелно в съответствие със собствената си Политика за поверителност.
KIMISUITE не съхранява:
- пълни номера на платежни карти;
- CVC кодове;
- идентификационни данни за удостоверяване на плащане.
Ние получаваме само информация, свързана с плащането, необходима за управление на абонаменти, включително:
- статус на плащането;
- референции по фактури;
- идентификатори на абонаменти;
- потвърждения за плащане;
- история на фактуриране.
12. Доставчици на услуги от трети страни
За да управляваме платформата KIMISUITE, можем да използваме внимателно подбрани доставчици на услуги от трети страни.
В зависимост от използваните Услуги тези доставчици могат да обработват Лични данни от наше име.
Примерите включват доставчици на:
- обработка на плащания;
- облачен хостинг;
- инфраструктура;
- доставка на имейли;
- услуги за резервни копия;
- мониторинг;
- клиентска поддръжка;
- анализи;
- AI услуги.
Когато това се изисква по закон, KIMISUITE сключва подходящи договорни споразумения с такива доставчици, за да гарантира, че Личните данни се обработват сигурно и в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
KIMISUITE внимателно подбира доставчици, които прилагат подходящи технически и организационни мерки за сигурност.
13. Автоматизирано вземане на решения
KIMISUITE не взема правно обвързващи решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които биха засегнали значително физически лица по смисъла на приложимите закони за защита на данните.
Някои автоматизирани процеси могат да се използват за:
- предотвратяване на спам;
- откриване на измами;
- сигурност на акаунта;
- мониторинг на системата;
- оптимизация на платформата.
Тези автоматизирани процеси са предназначени да защитават както платформата, така и нейните потребители и не заместват човешкото вземане на решения, когато това се изисква по закон.
14. Съхранение на данни
KIMISUITE съхранява Лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази Политика за поверителност, за спазване на правни задължения, разрешаване на спорове, прилагане на споразумения или защита на легитимни бизнес интереси.
Сроковете за съхранение зависят от вида на данните и целта, за която се обработват.
14.1 Активни акаунти
За активни акаунти и активни абонаменти Личните данни и Клиентските данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите.
Клиентът остава отговорен за управлението и изтриването на Клиентски данни, съхранявани в неговите работни пространства, когато е приложимо.
14.2 Прекратяване на абонамент
Когато Клиент прекрати платен абонамент, достъпът до абонираните платени приложения остава наличен до края на текущия платен период на фактуриране.
След изтичане на абонамента Клиентските данни, свързани със засегнатите платени приложения, продължават да се съхраняват в съответствие с приложимите правила за съхранение, описани по-долу.
14.3 Неуспешни плащания
Ако периодично плащане по абонамент не може да бъде събрано, Stripe може автоматично да опита отново плащането в съответствие с конфигурирания график за повторни опити за плащане.
Ако плащането в крайна сметка е неуспешно и абонаментът бъде прекратен поради неплащане:
- достъпът до засегнатите платени приложения и премиум функции ще бъде спрян;
- безплатните приложения, когато са налични, може да останат достъпни;
- Клиентските данни, свързани със засегнатите платени приложения, ще бъдат сигурно архивирани за тридесет (30) дни.
През този тридесет (30)-дневен период на съхранение Клиентът може да активира отново абонамента.
Ако абонаментът бъде успешно активиран отново в рамките на периода на съхранение, архивираните Клиентски данни могат да бъдат възстановени.
Ако абонаментът не бъде активиран отново в рамките на тридесет (30) дни, архивираните Клиентски данни могат да бъдат окончателно изтрити.
След окончателното изтриване данните не могат да бъдат възстановени.
14.4 Изтриване на акаунт по инициатива на Клиента
Ако Клиент умишлено изтрие своя акаунт или работно пространство, използвайки наличната функционалност за изтриване на акаунт, изтриването се счита за окончателно.
Клиентските данни могат да бъдат изтрити незабавно.
Изтритите акаунти и работни пространства по принцип не могат да бъдат възстановени.
Клиентите носят изцяло отговорност за експортирането на всички необходими данни преди изтриване на акаунт или работно пространство.
14.5 Законови изисквания за съхранение
Определена информация може да се съхранява за по-дълги периоди, когато това се изисква от приложимото законодателство.
Примерите включват:
- фактури, издадени от KIMISUITE;
- счетоводни записи;
- данъчни записи;
- потвърждения за плащане;
- записи за предотвратяване на измами;
- записи за правно съответствие.
Тези законови задължения за съхранение се прилагат само за собствените бизнес записи на KIMISUITE, а не за Клиентски данни, качени от Клиенти.
15. Резервни копия
KIMISUITE поддържа криптирани резервни копия за целите на възстановяване при бедствия и непрекъсваемост на бизнеса.
Резервните копия се създават единствено за защита на целостта и наличността на платформата.
Изтритите Клиентски данни могат да останат в системите за резервни копия за ограничен период, докато тези резервни копия не бъдат автоматично презаписани съгласно нашия обичаен график за ротация на резервните копия.
Копията от резервни копия:
- не се използват за нормални бизнес операции;
- не са достъпни за Клиентите;
- не се възстановяват, освен когато това се изисква за възстановяване при бедствия;
- са защитени чрез подходящи мерки за сигурност.
16. Сигурност
KIMISUITE прилага подходящи технически и организационни мерки, предназначени да защитават Личните данни срещу случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неоторизирано разкриване или неоторизиран достъп.
В зависимост от използваните Услуги тези мерки могат да включват:
- криптирани комуникации (TLS);
- криптирано съхранение на пароли;
- контрол на достъпа, базиран на роли;
- механизми за удостоверяване;
- мониторинг на сигурността;
- защитни стени на инфраструктурата;
- откриване на прониквания;
- редовни софтуерни актуализации;
- регистриране на достъпа;
- процедури за резервни копия;
- процедури за възстановяване при бедствия;
- вътрешни задължения за поверителност.
Въпреки че се стремим да защитаваме Личните данни, не може да се гарантира, че която и да е система, свързана с интернет, е напълно сигурна.
Клиентите са отговорни за защитата на собствените си идентификационни данни за вход и за поддържането на подходящи вътрешни практики за сигурност.
17. Бисквитки и подобни технологии
KIMISUITE използва бисквитки и подобни технологии, за да предоставя, защитава и подобрява Услугите.
Бисквитките могат да бъдат класифицирани като:
Основни бисквитки
Тези бисквитки са необходими за работата на платформата и не могат да бъдат деактивирани.
Примерите включват:
- удостоверяване;
- управление на сесии;
- сигурност;
- езикови предпочитания;
- функционалност на платформата.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки запомнят потребителските предпочитания и подобряват използваемостта.
Примерите включват:
- избор на език;
- предпочитания за интерфейса;
- запомнени настройки.
Аналитични бисквитки
Когато са активирани, аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват нашия уебсайт и Услугите.
Аналитичната информация се използва само за подобряване на производителността, използваемостта и стабилността.
Когато това се изисква по закон, аналитичните бисквитки се използват само след получаване на подходящо съгласие.
Маркетингови бисквитки
Маркетинговите бисквитки могат да се използват само когато сте предоставили съгласието си.
Тези бисквитки могат да се използват за измерване на ефективността на маркетинга или за персонализиране на комуникациите.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез Настройките за бисквитки, налични на нашия уебсайт.
18. Лог файлове
Както повечето онлайн услуги, KIMISUITE автоматично генерира сървърни логове.
Тези логове могат да съдържат:
- IP адреси;
- времеви маркери;
- информация за браузъра;
- операционна система;
- заявени URL адреси;
- HTTP кодове на състоянието;
- съобщения за грешки;
- събития, свързани със сигурността;
- събития по удостоверяване.
Сървърните логове се използват изключително за:
- сигурност на платформата;
- предотвратяване на измами;
- отстраняване на проблеми;
- мониторинг на производителността;
- правно съответствие;
- администриране на системата.
Лог файловете се съхраняват само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за тези цели.
19. Международни трансфери на данни
KIMISUITE е установено в Обединеното кралство.
В зависимост от използваните Услуги Личните данни могат да бъдат обработвани в рамките на:
- Обединеното кралство;
- държави членки на Европейското икономическо пространство (ЕИП);
- други държави, в които оперират одобрени доставчици на услуги.
Когато Лични данни се прехвърлят извън Обединеното кралство или ЕИП, KIMISUITE прилага подходящи гаранции в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
Такива гаранции могат да включват:
- UK International Data Transfer Agreement (IDTA);
- UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses;
- Standard Contractual Clauses (SCCs) на Европейската комисия;
- регулации за адекватност или решения за адекватност, когато е приложимо;
- други законосъобразни механизми за трансфер, признати съгласно приложимото право.
20. Обработващи данни и подизпълнители по обработване
KIMISUITE използва внимателно подбрани доставчици на услуги, за да подпомага работата на Услугите.
Когато тези доставчици обработват Лични данни от наше име, те действат като обработващи данни или подизпълнители по обработване съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
Всички подизпълнители по обработване са длъжни да:
- обработват Лични данни само по документирани инструкции;
- прилагат подходящи мерки за сигурност;
- поддържат поверителност;
- спазват приложимите закони за защита на данните.
Актуален списък на подизпълнителите по обработване може да бъде предоставен при поискване или публикуван отделно от KIMISUITE.
21. Вашите права относно поверителността
В зависимост от вашето местоположение и приложимите закони за защита на данните, може да имате следните права относно вашите Лични данни.
Тези права могат да бъдат предмет на определени правни ограничения или изключения.
21.1 Право на достъп
Имате право да поискате потвърждение дали KIMISUITE обработва вашите Лични данни.
Когато това е така, можете да поискате достъп до Личните данни, които съхраняваме за вас, заедно с информация относно:
- целите на обработването;
- съответните категории Лични данни;
- получателите или категориите получатели;
- очаквания срок на съхранение;
- източника на Личните данни, когато те не са събрани директно от вас;
- вашите законови права.
21.2 Право на коригиране
Имате право да поискате неточни или непълни Лични данни да бъдат коригирани без ненужно забавяне.
Можете също така да актуализирате определена информация за акаунта директно в своя акаунт в KIMISUITE.
21.3 Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на вашите Лични данни, когато:
- данните вече не са необходими;
- съгласието е оттеглено;
- възразявате срещу обработването и няма надделяващи легитимни основания;
- обработването е незаконно;
- изтриването се изисква по закон.
Това право не се прилага, когато KIMISUITE е законово задължено да съхранява определена информация, включително счетоводни, данъчни или записи за правно съответствие.
21.4 Право на ограничаване на обработването
Можете да поискате временно да ограничим обработването, когато:
- точността на Личните данни е оспорена;
- обработването е незаконно, но не се иска изтриване;
- данните са необходими за правни искове;
- възражение е в процес на разглеждане.
21.5 Право на преносимост на данните
Когато е технически възможно и правно приложимо, можете да поискате копие на Личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
Когато се поддържа от съответното приложение, Клиентите могат също така да експортират Клиентски данни директно от платформата KIMISUITE по време на активен абонамент.
21.6 Право на възражение
Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси.
Когато Лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, можете да възразите по всяко време.
След такова възражение ще спрем да обработваме вашите Лични данни за директен маркетинг.
21.7 Право на оттегляне на съгласие
Когато обработването се основава на съгласие, можете да оттеглите това съгласие по всяко време.
Оттеглянето на съгласие не засяга обработването, извършено преди съгласието да бъде оттеглено.
21.8 Упражняване на вашите права
Искания, свързани с вашите Лични данни, могат да бъдат изпращани до:
От съображения за сигурност можем да поискаме разумно доказателство за самоличност, преди да отговорим.
Стремим се да отговорим в рамките на един месец, освен ако приложимото законодателство не допуска по-дълъг срок.
22. Жалби
Ако смятате, че вашите Лични данни са били обработвани незаконно, ви насърчаваме първо да се свържете с KIMISUITE, за да можем да се опитаме да разрешим вашите притеснения.
Също така имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган във вашата държава на пребиваване или място на работа.
Когато се прилага законодателството на Обединеното кралство за защита на данните, жалби могат да бъдат подавани до Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство (ICO).
Когато се прилага EU GDPR, жалби могат също така да бъдат подавани до съответния надзорен орган в рамките на Европейското икономическо пространство.
23. Поверителност на децата
KIMISUITE е предназначен за бизнес потребители.
Нашите Услуги не са насочени към деца под 18-годишна възраст.
Ние не събираме съзнателно Лични данни от деца.
Ако разберем, че Лични данни, свързани с дете, са били събрани без подходящо правно основание, ще предприемем разумни стъпки за изтриване на такава информация.
24. Поверителност
Всички служители, изпълнители и упълномощени доставчици на услуги на KIMISUITE, които могат да обработват Лични данни, са обвързани с подходящи задължения за поверителност.
Достъпът до Лични данни е ограничен до лица, които се нуждаят от такъв достъп, за да изпълняват своите професионални отговорности.
25. Бизнес трансфери
Ако KIMISUITE премине през сливане, придобиване, инвестиция, корпоративно преструктуриране, продажба на активи или подобна бизнес транзакция, Личните данни могат да бъдат прехвърлени като част от тази транзакция.
Всяка правоприемна организация ще остане обвързана с тази Политика за поверителност или ще предостави актуализирана Политика за поверителност, когато това се изисква от приложимото законодателство.
26. Промени в тази Политика за поверителност
KIMISUITE може да актуализира тази Политика за поверителност периодично, за да:
- спазва законовите изисквания;
- отразява промени в нашите Услуги;
- въвежда нови функционалности;
- подобрява прозрачността;
- отразява оперативни промени.
Когато това се изисква по закон, съществените промени ще бъдат съобщавани чрез подходящи средства, включително:
- имейл известия;
- известия в платформата;
- съобщения на уебсайта.
Датата "Последна актуализация" в началото на тази Политика за поверителност показва кога последната версия е влязла в сила.
Продължаващото използване на Услугите след датата на влизане в сила представлява потвърждение на актуализираната Политика за поверителност.
27. Контакт
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработването на вашите Лични данни, моля, свържете се с нас:
KIMISUITE LTD
128 City Road
London
EC1V 2NX
United Kingdom
Company Number: 17243256
Email:
28. Контакт за защита на данните
За всички искания, свързани с поверителността, включително искания относно:
- достъп;
- коригиране;
- изтриване;
- ограничаване;
- преносимост;
- възражения;
- оттегляне на съгласие;
- жалби;
моля, свържете се с:
29. Приложимо право
Тази Политика за поверителност се тълкува в съответствие със законите на Англия и Уелс, освен когато задължителното законодателство за защита на данните предвижда друго.
Нищо в тази Политика за поверителност не ограничава каквито и да било права, предоставени на субектите на данни съгласно приложимите закони за защита на данните.
30. Заключителни разпоредби
Ако някоя разпоредба от тази Политика за поверителност бъде призната за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила и действие.
Тази Политика за поверителност представлява неразделна част от Общите условия на KIMISUITE и следва да се чете заедно с:
- Общи условия
- Политика за бисквитките
- Споразумение за обработване на данни (когато е приложимо)