Service Manager

Софтуер за резервации за масаж, който запазва масажиста, стаята и времето за подготовката ѝ

Масажът с горещи камъни изисква камъните да се загреят преди него и стаята да се подготви след него. Клиентите резервират на вашата страница и виждат само часове, в които масажист и стая са свободни през цялото време.

Започни безплатен пробен период (14 дни) Виж как работи
  • Отказ по всяко време
  • Без дългосрочен договор
  • 14 дни безплатно
Софтуер за резервации за масаж, който запазва масажиста, стаята и времето за подготовката ѝ

Как изглежда на практика

  1. Вторник, 8:30: камъните загряват, стая едно е готова

    Първият масаж с горещи камъни започва в девет. Петнадесетте минути подготовка бяха блокирани в календара, затова никой не запази стая едно за осем и половина. Страницата предложи първия свободен час от девет.

  2. Вторник, 12:00: двама масажисти, две стаи

    Вашите масажисти ползват две общи стаи. Всеки масаж изисква по един от двете, затова страницата предлага час по обед само докато и масажист, и стая са свободни.

  3. Сряда, 15:00: посещенията по домовете остават ваши

    Посещенията ви по домовете в сряда следобед са в личния ви календар. Той е свързан със Service Manager, затова страницата на студиото никога не предложи тези часове, а в седмичния ви изглед те са оцветени в сиво и отбелязани като Зает (външен).

  4. Петък: съботите се запълват първи

    Задали сте период за резервации от тридесет дни. Клиентите могат да планират месец напред и никой не запазва час за следващото лято, преди да знаете работното си време. Минималното предизвестие също ви пази от изненади в последния час.

Софтуерът за резервации за масаж трябва да съгласува три неща: масажиста, стаята и минутите около самия масаж. В Service Manager релаксиращият масаж или масажът с горещи камъни посочва типовете ресурси, от които се нуждае, например Масажист и Стая за процедури, и има собствено време за подготовка и приключване. В редактора това се чете като едно просто изречение: седемдесет и пет минути, блокирани за всяка резервация, след това десет минути почивка. Вашата страница за резервации предлага само часовете, в които всичко съвпада.

Всеки масажист работи по своя собствена седмица, с разделени смени и лични почивки, а всяка стая също има свое работно време. Шаблонът Health & Beauty включва процедури за тяло и типа Масажист, готови да ги преименувате и да им зададете цени. Клиентите резервират на шестнадесет езика и получават вашите имейли на езика, който са използвали. Шаблонът Health & Beauty включва и Напомняне за час: включете известията по имейл и с Professional или Enterprise всеки клиент получава имейл преди масажа. Клиент, който не може да дойде, отменя или премества часа си от този имейл, така че късната промяна се появява като свободна стая на вашата страница, а не като масажист, който чака с топли камъни. Ако водите посещения по домовете или втора практика в собствения си календар, свържете го чрез неговия iCal адрес и тези часове никога няма да се показват на страницата на студиото. За да видите колко може да поеме една стая за ден, използвайте калкулатора за натовареност на персонала, а всички подробности ще намерите на страницата на Service Manager.

Какво получавате

  • Масажист и стая заедно

    Всеки масаж посочва типа масажист и типа стая, от които се нуждае. Предлага се само когато и двете са свободни през цялото време. Шестдесетминутен масаж никога не попада в стая, която още се подготвя.

  • Загрейте камъните, подгответе стаята

    Минутите за подготовка и приключване стоят около масажа. Редакторът ви показва точно какво блокира една резервация. Клиентите виждат пълната продължителност на всеки масаж, преди да изберат.

  • Седмица за всеки масажист

    Задайте на всеки масажист собствено работно време, разделени смени и лични почивки. Стаите също имат свои седмици. Масажист, който работи само във вторник, се предлага само във вторник.

  • Двойки един до друг

    Задайте на стаята за двойки капацитет две и в нея могат да се провеждат два масажа едновременно, всеки със свой масажист. Бележка към резервациите ви показва, че те са заедно.

  • Шестнадесет езика за посетителите

    Включете езиците, които говорят вашите клиенти. Всеки масаж получава име и описание на всеки език и страницата превключва всичко. Цените следват местния числов формат на всеки език.

  • Имейл преди всеки масаж

    Клиентите получават съобщение от вас преди да дойдат, в часовете, които изберете, например 24 и 5 часа предварително. Клиентка с настинка отменя или премества масажа си с горещи камъни с бутона в този имейл, така че камъните и стаята отиват при някой друг, вместо да чакат напразно.

Подредете менюто си с масажи

Добавете масажите си с продължителност и цени, масажистите и стаите си и вижте седмицата, от която клиентите ви биха резервирали. Започнете с двата най-търсени масажа и една стая, а останалото добавете, след като първите клиенти резервират.

Виж как работиВижте всички планове

Какво блокира един масаж с горещи камъни

Пример: въведете собствените си минути за всеки масаж. Калкулаторът за натовареност на персонала показва каква част от седмицата на един масажист се превръща в резервирано време.

Изчислете го за вашето събитие

Загряване на камъните и подготовка на стаята
15 минути, зададени като подготовка
Масаж с горещи камъни
75 минути, продължителността на услугата
Подреждане на стаята и чисто бельо
15 минути, зададени като приключване
Почивка до следващия клиент
10 минути, зададени като буфер

Как да започнете

  1. Започнете софтуера за резервации за масаж с процедури за тяло

    Изберете Health & Beauty при първоначалната настройка и запазете процедурите за тяло и типа Масажист.

  2. Добавете стаи и масажисти

    Създайте всяка стая и всеки масажист със собствено седмично работно време и посочете от какво се нуждае всеки масаж.

  3. Задайте продължителност и правила

    Добавете минути за подготовка и приключване, минимално предизвестие, период за резервации и правилата си за отказ.

  4. Публикувайте страницата си

    Изберете спокоен шаблон като Minimal или Elegant, задайте цветовете си и кратък линк и го споделете.

Цени

Service Manager започва от фиксирана месечна цена (вижте цените) за цялото работно пространство на вашата масажна практика, а не на масажист. Стаите и масажистите стават ресурси за резервиране с Professional или Enterprise, които изпращат и имейлите за напомняне, а Enterprise добавя досиета на персонала, роли и смени. Свързването на личния ви календар не струва нищо допълнително в нито един план.

Четиринадесет дни, за да настроите стаите и масажистите си и да го изпробвате, без минимален срок.

Вижте всички планове

Подходящо ли е за вас?

Подходящо е, ако

  • Масажни студиа с една или повече стаи, които се ползват от няколко масажисти
  • Самостоятелни масажисти, които искат собствена страница за резервации
  • Студиа, които предлагат масажи с различна продължителност, от тридесет до деветдесет минути
  • Студиа с клиенти, които резервират на различни езици
  • Масажисти, които правят и посещения по домовете и ги водят в собствения си календар

Не е подходящо, ако

  • Практики, които се нуждаят от клинични бележки, входящи формуляри или досиета за лечение
  • Студиа, които напомнят на клиентите със SMS или WhatsApp; Service Manager изпраща напомнянията си по имейл
  • Студиа, които продават ваучери за подарък или пакети масажи
  • Студиа, чиито масажисти се нуждаят от преведени екрани на приложението; клиентската част е на шестнадесет езика, администрацията е само на английски

Често задавани въпроси

Какво трябва да прави софтуерът за резервации за масаж за едно малко студио?

Да съгласува масажиста, стаята и минутите преди и след всеки масаж и да показва на клиентите само часове, които наистина са възможни. Точно това прави Service Manager въз основа на вашите услуги и ресурси. Клиентите без записан час и резервациите по телефона влизат в същия календар.

Могат ли двама масажисти да ползват една стая?

Да. Стаите и масажистите са отделни ресурси със собствени седмици. Масажът се предлага само когато има свободен по един от двете.

Как да блокирам време за загряване на камъните или смяна на бельото?

Добавете минути за подготовка и приключване към масажа. Те се блокират в календара при всяка резервация. Редакторът показва общото време, така че винаги знаете колко време в стаята наистина струва една резервация.

Може ли двойка да резервира заедно?

Да, като два масажа по едно и също време в стая с капацитет две, всеки със собствен масажист. Помолете ги да добавят бележка, за да знаете, че резервациите са заедно.

Мога ли да преглеждам резервациите, преди да станат окончателни?

Да. При изключено автоматично потвърждение всяка нова резервация пристига като Заявена. Потвърждавате всяка от таблото. Всяка потвърдена резервация преминава от Заявена в Потвърдена в своята хронология.

Цената за всеки масажист ли е?

Не. Една месечна цена покрива цялото работно пространство на студиото. За да настроите масажисти и стаи като ресурси, изберете Professional или Enterprise.

Може ли личният ми календар да пази почивните ми дни от клиенти?

Да. В Синхронизация на календара добавете iCal линка на личния си календар. Всичко, което е заето там, включително повтарящи се записи и записи за цял ден, се блокира на страницата ви за резервации. Service Manager само го чете и запазва единствено началото и края на всеки запис.

Получават ли клиентите напомняне преди масажа?

Да, по имейл. Запазете автоматизацията Напомняне за час, която шаблонът създава и която работи с Professional и Enterprise, и включете известията по имейл. Въведете колко часа преди началото желаете и всяко напомняне се изпраща веднъж за резервация. С бутона за отказ и преместване в него клиент, който не може да дойде, ви уведомява, докато стаята още може да се запълни. Резервациите късно вечер също са наред; минималното предизвестие изключва тези, за които не бихте могли да се подготвите.

Прочетете още

Готови сме, когато сте готови и вие

Настройте го в собствения си workspace и вижте как работи с вашите данни.

Започни безплатен пробен период (14 дни)
  • Отказ по всяко време
  • Без дългосрочен договор
  • 14 дни безплатно