Service Manager

Система за онлайн записване за салон за нокти, която държи гела, педикюра и поддръжката навреме

Клиентите избират гел маникюр или педикюр на вашата страница и виждат само часове, които вашите майстори и работни места наистина могат да поемат. Времето за дезинфекция и съхнене е включено, така че следващата процедура започва навреме.

Започни безплатен пробен период (14 дни) Виж как работи
  • Отказ по всяко време
  • Без дългосрочен договор
  • 14 дни безплатно
Система за онлайн записване за салон за нокти, която държи гела, педикюра и поддръжката навреме

Как изглежда на практика

  1. Понеделник, 9:00: масите са избърсани, денят е пълен

    През нощта през вашата страница са дошли две поддръжки на гел и един педикюр. Те стоят в статус Awaiting confirmation и вие потвърждавате всяка от тях, преди първата клиентка да седне.

  2. Вторник: клиентка иска маникюр и педикюр наведнъж

    Записвате маникюра и педикюра един след друг в записването с четири стъпки. Всяка процедура вече носи своите минути, така че следобедът се сметва без калкулатор.

  3. Сряда, 11:00: една поддръжка се премества сама

    Поддръжката на гел на една клиентка е в 16:00. Имейлът с напомняне ѝ е стигнал пет часа по-рано, а тя е задържана в работата. Натиска бутона в него, избира петък и масата за 16:00 отново е свободна на вашата страница, докато някой друг още може да я вземе.

  4. Петък, 17:30: последната процедура за седмицата

    Креслото за педикюр е единственото с вана за крака. Понеже педикюрът го посочва като свой ресурс, никой не е могъл да запише два педикюра по едно и също време.

Системата за онлайн записване за салон за нокти си заслужава, когато цялостно поставяне на гел, бърза смяна на лак и педикюр се събират в един следобед, без да се застъпват. В Service Manager всяка процедура има своя продължителност, с допълнителни минути преди нея за дезинфекция на инструментите и след нея за съхнене и почистване на масата. Клиентите виждат вашите услуги за нокти по категории на вашата собствена страница за записване, с цена и продължителност до всяка, и избират час, който е наистина свободен.

Шаблонът Health & Beauty вече съдържа услуги за нокти, типа Nail Technician и тип Station за работни маси и кресла за педикюр. Запазвате това, което предлагате, задавате цените и работното си време и добавяте правилата на салона: политиката за анулиране и вашите условия се показват на страницата за записване и клиентите ги отбелязват, преди да се запишат. От плана Professional автоматизацията Appointment Reminder от шаблона изпраща имейл на всяка клиентка преди процедурата ѝ, в часовете, които изберете, стига имейл известията да са включени. Клиентка, която трябва да откаже цялостно поставяне, използва бутона в това напомняне, за да анулира или премести часа си, и вие си връщате масата, вместо празнина, която забелязвате едва когато никой не седне. Ако обслужвате туристи или съседи, които говорят друг език, включете още от шестнадесетте езика на страницата за записване. Изчислете справедлива цена за цялостно поставяне с калкулатора за почасова ставка на услуга.

Какво получавате

  • Времето за съхнене се брои

    Добавете минути след гел или педикюр и подготовка преди тях. Календарът блокира цялото време, не само нанасянето. Смяната на лак остава кратка, цялостното поставяне получава времето си за втвърдяване.

  • Работни маси и кресла за педикюр

    Добавете всяка маса и креслото за педикюр като ресурс. Услуга, която изисква вана за крака, може да бъде записана само когато тя е свободна. Майстор, която наема място, може да свърже собствения си календар, така че часовете, които приема другаде, блокират и нейната маса тук.

  • Отделна седмица за всеки майстор

    Всеки майстор има свое седмично работно време, разделен ден, ако желае, и лични почивки. Страницата за записване предлага нейните часове и ничии други. Двама майстори никога не могат да бъдат записани на една маса по едно и също време.

  • Поръчайте, преди да свърши

    Задайте автоматизация Product Restock за гел, типове и разтворител. Тя стои в списъка ви с график и дата на следващо изпълнение.

  • Правилата на салона предварително

    Напишете политиката си за анулиране и условията веднъж за всеки език. Клиентите ги виждат на страницата и ги отбелязват, преди записът да бъде направен.

  • Блок за почистване всяка седмица

    Запазете седмичен шаблон с блокове за основно почистване или доставки, след това го приложете за следващите седмици. Блоковете стоят между часовете в календара. Блоковете, които сте поставили ръчно, остават на мястото си.

Вижте една седмица в салона, преди да решите

Изберете Health & Beauty, запазете услугите за нокти, добавете масите и майсторите си и вижте седмицата, която страницата ви би предложила.

Виж как работиВижте всички планове

Колко време блокира едно цялостно поставяне на гел

Само пример: въведете своите минути и редакторът на услуги показва общото време. Инструментът за оценка на времето за услуга ви помага да зададете реалистична продължителност.

Изчислете го за вашето събитие

Дезинфекция на инструментите и масата преди
10 минути, зададени като подготовка
Цялостно поставяне на гел
75 минути, продължителността на услугата
Втвърдяване и съхнене след
10 минути, зададени като време след услугата
Интервал до следващата клиентка
10 минути, буферът на Health & Beauty

Как да започнете

  1. Настройте системата за онлайн записване за салона си за нокти

    Отворете Service Manager, изберете Health & Beauty и запазете услугите за нокти. Добавете и това, което още имате в менюто, например поддръжка или декорация.

  2. Добавете маси, креслото за педикюр и майсторите

    Създайте ресурс за всяка маса и за креслото за педикюр, след това седмичното работно време на всеки майстор. Посочете ресурсите, нужни за всяка услуга.

  3. Задайте правилата си

    Добавете политика за анулиране, условия и текст за поверителност, минимално предизвестие и колко дни напред клиентите могат да се записват.

  4. Публикувайте и споделете

    Изберете шаблон и цветове, използвайте името на студиото като кратък линк и го сложете в профила си в Instagram и на картичката, която давате на касата.

Цени

Service Manager започва от фиксирана месечна цена (вижте цените) за работното пространство на вашия салон за нокти, независимо колко майстори и маси имате. Масите, креслото за педикюр и майсторите стават ресурси от плана Professional, който изпълнява и автоматизации като Product Restock и имейла с напомняне, който клиентите получават преди процедурата си. Досиетата на персонала и смените идват с Enterprise. Синхронизацията на календара за външните часове на майстора е включена във всеки план.

Изпробвайте го четиринадесет дни, без минимален срок.

Вижте всички планове

Подходящо ли е за вас?

Подходящо е, ако

  • Салони и студиа за нокти с няколко маси и кресло за педикюр
  • Студиа с майстори, които наемат място и имат собствено работно време и собствени календари
  • Салони с много кратки процедури и няколко дълги в един ден
  • Собственици, които искат клиентите да приемат политиката за анулиране, преди да се запишат
  • Студиа, които губят дълги гел процедури заради клиенти, които просто забравят, и искат да ги напомнят по имейл

Не е подходящо, ако

  • Салони, в които клиентите очакват да избират майстора си по име: страницата за записване засега не предлага това
  • Студиа, които искат да напомнят на клиентите с SMS; Service Manager напомня само по имейл
  • Салони, които се нуждаят от продажба на продукти, каса или отчитане на наличности; напомнянията за поръчка не броят наличности
  • Студиа, чиито майстори се нуждаят от административния панел на своя език; самото приложение е на английски, страницата за записване не е

Често задавани въпроси

Каква е добрата система за онлайн записване за малък салон за нокти?

Тя знае колко време отнема всяка процедура, включително съхненето, и предлага само часове, които майстор и маса могат да поемат. Service Manager прави това въз основа на вашите услуги, работно време и ресурси.

Може ли педикюр да се запише само когато креслото с вана за крака е свободно?

Да. Направете креслото за педикюр ресурс и го посочете в услугата педикюр. Тогава два педикюра никога не могат да попаднат в един и същи час.

Как поддръжката и новото поставяне получават различна продължителност?

Създайте ги като отделни услуги, всяка със своя продължителност, минути за подготовка и минути след услугата. Клиентите виждат продължителността до цената.

Получават ли клиентите напомняне преди гел процедура?

Получават имейл, не SMS. При включени имейл известия автоматизацията Appointment Reminder от Health & Beauty се изпраща в часовете, които въведете, например предния ден и още веднъж сутринта; всяка точка на изпращане се задейства веднъж за всеки запис. Автоматизациите са включени в Professional и Enterprise. Клиентка, която не може да дойде, анулира или премества часа си с бутона в този имейл.

Трябва ли клиентите да приемат политиката ми за анулиране?

Политиката ви е свързана на страницата за записване. Когато включите условията и текста за поверителност, клиентите трябва да отбележат и двете, преди да могат да се запишат.

Има ли такса за всеки майстор?

Не. Салонът плаща една цена за работно пространство, независимо от размера на екипа. Ресурсите и автоматизациите са част от Professional и Enterprise, акаунтите за персонала от Enterprise.

Могат ли клиентите да запишат маникюр и педикюр за едно посещение?

Запишете ги като два часа един след друг, всеки със своя продължителност и време за съхнене. В календара те стоят един до друг, а клиентката вижда и двата с часове и цени.

Майстор, която наема място, работи и в друго студио. Ще я запишем ли двойно?

Не, ако другите ѝ записи са в календар, който предлага iCal линк. Свържете го за нея в Calendar sync и тези часове изчезват от вашата страница, обикновено до петнадесет минути. Ако връзката с другото студио спре да отговаря, последните известни заети часове остават блокирани, а статусът показва от кога е недостъпна.

Прочетете още

Готови сме, когато сте готови и вие

Настройте го в собствения си workspace и вижте как работи с вашите данни.

Започни безплатен пробен период (14 дни)
  • Отказ по всяко време
  • Без дългосрочен договор
  • 14 дни безплатно