Perché conta il margine lordo?

Il fatturato lordo non è profitto. Un cliente da 1.000 € con margine del 20 % vale meno di un cliente da 500 € al 60 %.

Qual è un rapporto CLV:CAC sano?

3:1 è la regola standard. Sotto 1:1 perdi soldi per ogni cliente; sopra 5:1 forse stai investendo poco nella crescita.

Come miglioro il CLV?

Tre leve: aumentare il valore dell'ordine (upsell), la frequenza (loyalty, automazione) e gli anni di retention (servizio + prodotto). Un CRM aiuta su tutti e tre i fronti.

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Calcolatore Customer Lifetime Value (CLV)

Sappi quanto vale davvero un cliente prima di spendere per acquisirne uno

Calcola CLV lordo e netto in pochi secondi — il numero che dovrebbe fissare il tetto del tuo budget di acquisizione.

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Se non sai quanto vale un cliente, stai indovinando ogni volta che spendi per acquisirne uno.

Il Customer Lifetime Value (CLV) è il profitto totale che ottieni da un cliente durante tutto il tempo in cui acquista da te. È il dato più importante per fissare budget di marketing, valutare canali e decidere dove investire in retention.

Questo calcolatore ti dà sia il CLV lordo (fatturato totale) sia il CLV netto (con il margine lordo) in pochi secondi.

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Veloce — meno di 90 secondi

How to Use

Inserisci il valore medio di un ordine tipico.
Indica quante volte all'anno il cliente acquista.
Stima quanti anni resta con te.
Inserisci il margine lordo per ottenere il CLV netto.

Usa il risultato come tetto per il tuo costo di acquisizione cliente (CAC) — le aziende sane mirano a un rapporto CLV:CAC di 3:1 o migliore.

Benefits

Netto + lordo insieme — Vedi entrambe le prospettive invece del solo fatturato.

Consapevole del margine — Il tuo CLV reale è ciò che ti resta — il margine lordo conta.

Imposta limiti al CAC — Ancora la spesa di acquisizione a un numero che ha senso.