Con il Booking Hub di KIMISUITE, puoi pre-assegnare i numeri di camera e generare codici PIN univoci per il self check-in direttamente dal pannello di gestione prenotazioni. Non appena viene ricevuta una prenotazione, il sistema assegna automaticamente la camera e invia all'ospite un'email con tutte le informazioni necessarie per accedere in autonomia.
Ogni comunicazione include il numero di camera, il codice PIN personale e le istruzioni dettagliate per il check-in, garantendo un'esperienza fluida, sicura e completamente senza contatto. Il tuo staff non deve più gestire code alla reception o consegnare chiavi fisiche.
Tutte le operazioni sono tracciate e aggiornate in tempo reale nel Booking Hub, offrendoti una visione completa dello stato di ogni prenotazione e garantendo il pieno controllo operativo della struttura in ogni momento.
Key Benefits
Un PIN e istruzioni di arrivo scritte per ogni camera, in tutte le lingue che offri
La reception invia i dati dalla prenotazione, con un'anteprima e una riga per quell'ospite
La finestra mostra quando i dati sono stati inviati l'ultima volta, così nessuno li riceve due volte
Le stesse istruzioni si stampano come scheda camera per lo staff che non lavora a schermo
Use Cases
Arrivo alle undici di sera
Nel pomeriggio la reception assegna la camera 204 e invia i dati per il check-in. L'ospite arriva tardi, segue le indicazioni ed entra da solo.
Appartamenti senza reception
Ogni appartamento ha le proprie istruzioni, con ingresso, piano e un link alla mappa. Un clic sulla prenotazione le invia all'ospite.
Un ospite tedesco in una struttura che lavora in inglese
Al momento dell'invio scegli il tedesco, controlli l'email finita nell'anteprima e aggiungi una riga sull'arrivo in tarda serata. L'ospite legge tutto nella sua lingua.
FAQ
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