Showroom TV Señalización digital para hoteles: vestíbulo, salas de eventos y comedor de desayunos
Da la bienvenida a los huéspedes de hoy, indícales el camino al spa y muestra el desayuno en los televisores que ya tienes. Cambia una línea en recepción y todas las pantallas lo reflejan en aproximadamente un minuto.
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Cómo se ve en el día a día
06:15, comedor de desayunos: el panel ya está encendido
Una campaña semanal cambia el televisor del restaurante al desayuno antes de que baje el primer huésped. A las 10:30 la misma pantalla vuelve al bucle del vestíbulo sin que nadie la toque.
09:00, planta de congresos: el taller cambia de sala
El organizador pide la Sala 2 en lugar de la Sala 1. Cambias una línea en el panel de eventos, publicas, y la pantalla de la entrada a las salas lo muestra antes de la primera pausa para el café.
15:00, recepción: llega un grupo en autocar
La pantalla del vestíbulo saluda al grupo, indica el camino al restaurante y al spa, y el reloj marca la hora de la zona horaria de tu hotel, así que los huéspedes con jet lag saben qué hora es de verdad.
23:00, cierre nocturno: una pantalla ha dejado de informar
El panel muestra la pantalla del spa con la hora a la que se vio por última vez. Envías un reinicio desde el mostrador en lugar de bajar con un mando.
La señalización digital para hoteles funciona cuando responde a lo que el huésped se pregunta ahora mismo: dónde se sirve el desayuno, a qué sala se ha movido el taller, a qué hora sale el traslado al aeropuerto. Showroom TV convierte cualquier televisor con un navegador moderno, o un Android TV, en una pantalla que controla tu recepción. Vincúlala una vez con el código de ocho caracteres que muestra, asígnale un lugar como Vestíbulo o Entrada al spa, y ella obtiene sola su programación. Empieza con las plantillas para hoteles de bienvenida en el vestíbulo, panel de eventos y orientación hacia restaurante, spa y salas de conferencias, y sustituye el texto de ejemplo por el tuyo. Añade una zona del tiempo y el vestíbulo mostrará la previsión de la ubicación de tu hotel, actualizada cada 15 minutos, para que los huéspedes que planean una salida la vean antes de preguntar en recepción.
Un hotel funciona por franjas horarias, y sus pantallas también deberían. Con campañas y horarios, la pantalla del restaurante muestra el desayuno por la mañana y el bar por la noche, y el bucle del vestíbulo puede cambiar los fines de semana. Una zona de calendario muestra las próximas semanas con los días que marques, como el brunch con jazz del domingo o la cata de vinos del viernes. Si el restaurante de tu hotel también usa Restaurant Hub, la carta y las ofertas del día llegan a la pantalla directamente desde tu carta, con los precios tal como los introdujiste, en el reproductor web. Todo está en un único espacio de KIMISUITE junto al resto de Showroom TV, así que el turno de noche ve las mismas pantallas que la dirección.
Lo que obtienes
Una bienvenida en el vestíbulo en pocos minutos
Aplica la plantilla de bienvenida al vestíbulo y tendrás un diseño, una lista de reproducción y una campaña listos para editar. Cambia el texto de ejemplo por tu saludo y añade fotos de habitaciones, terraza y bar.
Paneles de eventos y orientación
Las plantillas de panel de eventos y de orientación incluyen indicaciones de ejemplo hacia restaurante, spa y salas de conferencias. Edita las líneas, publica, y la pantalla del pasillo señala el camino correcto.
Reloj, tiempo y un rótulo para hoy
Un reloj marca la hora de la zona horaria del hotel y una zona del tiempo muestra la previsión local. Una línea de rótulo lleva las notas del día: salida tardía bajo petición, el traslado a las 10:00, el bar abierto hasta medianoche.
Desayuno por la mañana, bar por la noche
Define un patrón semanal con días y horas, o un rango de fechas para una semana de congreso. Las prioridades deciden qué campaña gana, y cada pantalla te dice por qué reproduce lo que reproduce.
Cada planta con su programa
Agrupa las pantallas del spa, las del restaurante y las del vestíbulo. Envía una campaña a un grupo o a una ubicación, y excluye la pantalla concreta que deba mantener su propio bucle.
Pantallas que informan de su estado
El panel lista cada pantalla que se ha desconectado, con su lugar y cuándo se vio por última vez. Resincronízala desde la oficina y, con el plan Grow, reiníciala o borra también su caché.
Crea la pantalla del vestíbulo antes de las próximas llegadas
Abre Showroom TV, aplica la plantilla de hotel, pon tu propia bienvenida y vincula el televisor del vestíbulo. El diseño, la lista de reproducción y la campaña se crean por ti; las fotos de tus habitaciones lo hacen tuyo.
Lo que cuesta mantener pantallas en un hotel
¿Necesitas más pantallas en temporada alta? Los paquetes de ampliación añaden pantallas, ubicaciones y listas de reproducción al plan que ya tienes.
- Pantallas
- los televisores que ya tienes, cualquiera con un navegador moderno, o un dispositivo Android TV o Google TV
- Software
- un precio mensual por espacio de trabajo del hotel; los planes van de tres a cuarenta pantallas
- Cartas de restaurante en pantalla
- incluidas en todos los planes de Showroom TV cuando el restaurante del hotel mantiene su carta en Restaurant Hub, una aplicación aparte
- Equipo de recepción
- se factura por espacio de trabajo, no por usuario; la primera aplicación incluye diez miembros
Cómo empezar
Configura la señalización digital de tu hotel en el primer televisor
Añade Showroom TV a tu espacio de trabajo de KIMISUITE. En el televisor del vestíbulo, abre tv.kimisuite.com en el navegador o instala la app de Android TV desde Google Play, y anota el código de vinculación.
Vincula la pantalla y ponle nombre
Escribe el código, llama a la pantalla Recepción del vestíbulo, elige la ubicación y horizontal o vertical. El televisor pasa del código a su programación de inmediato.
Aplica una plantilla de hotel
Elige Bienvenida al vestíbulo, Panel de eventos u Orientación. Sustituye el texto de ejemplo, sube tus fotos y recórtalas a la pantalla al subirlas.
Programa y publica
En la campaña, elige dónde se reproduce y cuándo: siempre, entre semana, o de 06:30 a 10:30. Actívala y vincula del mismo modo las pantallas del restaurante y del spa.
Precios
Showroom TV empieza en un precio mensual fijo (ver precios) para todo el espacio de trabajo de tu hotel, sin importar cuántas personas de recepción lo usen. Tu plan define cuántas pantallas, ubicaciones y listas de reproducción gestionas, y las diapositivas de Restaurant Hub forman parte de todos los planes.
Los diseños personalizados, los grupos de pantallas por planta, las zonas de página web y el reinicio remoto empiezan con el plan Grow. El informe de lo que cada pantalla ha reproducido realmente y las campañas de emergencia para una entrada cerrada o un mostrador de check-in trasladado llegan con Business.
¿Es lo que necesitas?
Encaja si
- Hoteles independientes y boutique con televisores en el vestíbulo, el comedor de desayunos o el bar
- Hoteles con salas de reuniones que cambian el panel de eventos cada día
- Cadenas hoteleras que quieren cada establecimiento en un solo espacio de trabajo, cada uno con su zona horaria
- Hoteles cuyo restaurante ya mantiene su carta en Restaurant Hub
No encaja si
- Hoteles que buscan un sistema de televisión para las habitaciones de los huéspedes
- Establecimientos que necesitan una app nativa para Samsung Tizen, LG webOS o Amazon Fire TV
- Hoteles que quieren que horarios de vuelos, datos de reservas o nombres de huéspedes aparezcan solos en la pantalla
- Vestíbulos que necesitan pantallas táctiles o quioscos interactivos
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para empezar con la señalización digital para hoteles con Showroom TV?
¿Puede la misma pantalla del vestíbulo mostrar otra cosa por la noche?
¿Puede la pantalla del comedor de desayunos mostrar la carta de nuestro restaurante?
¿Puede la pantalla del vestíbulo mostrar el tiempo y los eventos de la semana?
¿Con qué rapidez llega un cambio a las pantallas?
Gestionamos tres hoteles. ¿Podemos administrarlos juntos?
¿Qué pasa si una pantalla se apaga durante la noche?
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