Το digital signage σε ένα ξενοδοχείο λειτουργεί όταν η οθόνη απαντά σε μια ερώτηση που ο επισκέπτης ήδη κάνει: πού σερβίρεται το πρωινό, ποιος είναι ο κωδικός του Wi-Fi, τι γίνεται απόψε, τι καιρό θα κάνει. Αποτυγχάνει όταν παίζει όλη μέρα το ίδιο βίντεο της μάρκας σε επανάληψη. Οι επισκέπτες ρίχνουν μια ματιά στην οθόνη του λόμπι για λίγα δευτερόλεπτα, όσο περιμένουν στη ρεσεψιόν ή το ασανσέρ, οπότε κάθε διαφάνεια πρέπει να διαβάζεται σε αυτόν τον χρόνο.
Παρακάτω θα βρείτε δέκα ιδέες για οθόνες στο λόμπι και τη ρεσεψιόν που οι επισκέπτες διαβάζουν πραγματικά, με σημειώσεις για τον χρονισμό και για το πώς στήνεται η καθεμία.
Πριν από τις ιδέες: τρεις κανόνες για τις οθόνες του λόμπι
- Ένα μήνυμα ανά διαφάνεια. Ένας επισκέπτης που κοιτάζει για πέντε δευτερόλεπτα συγκρατεί έναν τίτλο και μία λεπτομέρεια, όχι μια ολόκληρη παράγραφο.
- Το περιεχόμενο αλλάζει μέσα στη μέρα. Το πρωινό στις 7:00, το check-in στις 15:00 και το δείπνο στις 19:00 είναι διαφορετικές στιγμές με διαφορετικές ερωτήσεις.
- Μεγάλα γράμματα, έντονη αντίθεση. Αν δεν διαβάζεται από το σημείο όπου στέκονται οι επισκέπτες στη ρεσεψιόν, είναι πολύ μικρό.
10 ιδέες για οθόνες στο λόμπι του ξενοδοχείου
1. Καλωσόρισμα που αλλάζει ανάλογα με την ώρα
«Καλημέρα» με τις ώρες του πρωινού μέχρι τις 10:30, μετά προτάσεις για την περιοχή και στη συνέχεια το βραδινό πρόγραμμα. Μια οθόνη που είναι εμφανώς επίκαιρη κερδίζει και δεύτερη ματιά.
2. Δίκτυο Wi-Fi και QR code για σύνδεση
Η πιο συχνή ερώτηση σε κάθε ρεσεψιόν. Βάλτε στην οθόνη το όνομα του δικτύου και ένα μεγάλο QR code. Μπορείτε να φτιάξετε δωρεάν QR code για το Wi-Fi με τη γεννήτρια QR code για Wi-Fi: εισάγετε το όνομα του δικτύου, τον κωδικό και τον τύπο ασφάλειας, κατεβάστε το PNG και χρησιμοποιήστε το ως διαφάνεια εικόνας. Σκανάρετέ το μία φορά με ένα κινητό πριν το βάλετε σε λειτουργία.
3. Ώρες πρωινού, εστιατορίου και μπαρ
Ένας σύντομος πίνακας: τι ανοίγει πότε και πού. Δείξτε τον το πρωί και ξανά πριν από το δείπνο, όχι όλη μέρα.
4. Το σημερινό μενού ή τα πιάτα ημέρας
Αν το εστιατόριο του ξενοδοχείου έχει πιάτο ημέρας, δείξτε το με φωτογραφία και τιμή κοντά στα ασανσέρ. Ένας επισκέπτης που δεν σκόπευε να φάει στο ξενοδοχείο μπορεί να το αποφασίσει επί τόπου.
5. Εκδηλώσεις και αίθουσες συσκέψεων
Το «Συνεδρίαση ΔΣ, Αίθουσα Ohrid, 2ος όροφος» γλιτώνει την ομάδα της ρεσεψιόν από δεκάδες ερωτήσεις σε μια μέρα συνεδρίου. Μία διαφάνεια ανά εκδήλωση, που αφαιρείται μόλις η εκδήλωση τελειώσει.
6. Προσανατολισμός
Spa, γυμναστήριο, εστιατόριο, αίθουσες συνεδρίων: ένα βέλος και ένας αριθμός ορόφου. Οι διαφάνειες προσανατολισμού ανήκουν δίπλα στα ασανσέρ και στις εισόδους, ιδανικά σε κάθετο προσανατολισμό.
7. Ρολόι σε πραγματικό χρόνο και καιρός
Ένα ρολόι στη δική σας ζώνη ώρας και ο σημερινός καιρός βοηθούν κάθε επισκέπτη που ετοιμάζεται να βγει και δείχνουν ότι η οθόνη είναι ενεργή.
8. Προτάσεις για την περιοχή και προσφορές συνεργατών
Εκδρομές, ταξί, ένα κοντινό μουσείο, ένα συνεργαζόμενο εστιατόριο. Αν οι συνεργάτες πληρώνουν για χρόνο προβολής, θα χρειαστείτε απόδειξη για το πόσο συχνά προβλήθηκε πραγματικά η διαφάνειά τους.
9. Μια σύντομη γραμμή μηνυμάτων στο κάτω μέρος
Ένα ticker με μία γραμμή κάθε φορά: late checkout κατόπιν αιτήματος, η σημερινή προσφορά του spa, η αυριανή αναχώρηση του shuttle για το αεροδρόμιο.
10. Έκτακτη ή λειτουργική ανακοίνωση
Ένα ασανσέρ εκτός λειτουργίας, δοκιμή συναγερμού πυρκαγιάς στις 11:00, ένας κλειστός δρόμος. Αυτή η ανακοίνωση πρέπει να αντικαθιστά αμέσως οτιδήποτε άλλο και να αφαιρείται εύκολα μετά.
Πώς τα στήνετε στο Showroom TV
Το Showroom TV είναι η εφαρμογή digital signage στο workspace του KIMISUITE. Μετατρέπει μια τηλεόραση με browser ή μια Android TV σε οθόνη που διαχειρίζεστε κεντρικά. Συνδέετε την οθόνη με έναν κωδικό 8 χαρακτήρων που εμφανίζεται στην τηλεόραση και από εκεί και πέρα φορτώνει μόνη της το περιεχόμενο.
Ξεκινήστε από ένα πρότυπο για ξενοδοχεία. Η συλλογή περιλαμβάνει 19 πρότυπα σε 8 κλάδους, ανάμεσά τους τρία για ξενοδοχεία: Καλωσόρισμα λόμπι, Πίνακας εκδηλώσεων και Προσανατολισμός. Με την εφαρμογή ενός προτύπου δημιουργούνται ένα layout, playlists και ένα πρόχειρο campaign που μπορείτε να επεξεργαστείτε αμέσως. Περισσότερα στα πρότυπα signage.
Χωρίστε την οθόνη σε ζώνες. Τα layouts σάς επιτρέπουν να συνδυάσετε ένα κύριο playlist με πλευρική στήλη, ρολόι, ticker, ζώνη καιρού, ζώνη ημερολογίου ή ιστοσελίδα. Το ρολόι ακολουθεί τη ζώνη ώρας της τοποθεσίας. Η ζώνη καιρού χρειάζεται τις συντεταγμένες της τοποθεσίας, τις οποίες συμπληρώνει για εσάς η αναζήτηση πόλης. Ορισμένες ιστοσελίδες δεν επιτρέπουν την προβολή τους μέσα σε άλλη σελίδα· αυτές μένουν κενές στον web player, αλλά λειτουργούν στην εφαρμογή Android TV.
Κάντε το περιεχόμενο να ακολουθεί τη μέρα. Τα campaigns καθορίζουν τι παίζει, πού και πότε: πάντα, σε ένα εύρος ημερομηνιών, με εβδομαδιαίο πρόγραμμα με ημέρες και ώρες ή με πολλούς προηγμένους κανόνες. Έτσι οι ώρες του πρωινού παίζουν το πρωί και το μενού του δείπνου το βράδυ. Και κάθε διαφάνεια ξεχωριστά μπορεί να έχει τις δικές της ημερομηνίες και ημέρες της εβδομάδας. Στις δοκιμές, μια αλλαγή σε ενεργό campaign έφτασε σε οθόνη σε λειτουργία σε λιγότερο από ένα λεπτό.
Διαφάνειες κειμένου για γρήγορα μηνύματα. Για μια ανακοίνωση αίθουσας συσκέψεων ή μια γραμμή για late checkout δεν χρειάζεστε γραφίστα: η διαφάνεια κειμένου δέχεται το κείμενό σας, χρώματα, μέγεθος και στοίχιση.
Campaigns έκτακτης ανάγκης. Ένα campaign που έχει οριστεί ως έκτακτο υπερισχύει όλων των άλλων στις οθόνες όπου απευθύνεται, οπότε η ανακοίνωση εμφανίζεται αμέσως. Όταν δεν χρειάζεται πια, το αρχειοθετείτε.
Μενού από το Restaurant Hub. Αν το εστιατόριό σας χρησιμοποιεί το Restaurant Hub, το Showroom TV μπορεί να προβάλλει το μενού, τις ημερήσιες προσφορές και τις τρέχουσες προωθήσεις ως διαφάνειες, με τις τιμές ακριβώς όπως έχουν καταχωριστεί εκεί. Προς το παρόν, αυτές οι διαφάνειες εμφανίζονται στον web player.
Proof of play για συνεργάτες. Σε κάθε διαφάνεια μπορεί να αντιστοιχιστεί ένας διαφημιζόμενος, και η αναφορά proof of play δείχνει προβολές και χρόνο προβολής ανά ημέρα, οθόνη και διαφάνεια, με ξεχωριστή προβολή ανά διαφημιζόμενο.
Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να δείχνει μια οθόνη στο λόμπι ξενοδοχείου;
Πληροφορίες που ζητούν οι επισκέπτες εκείνη τη στιγμή: καλωσόρισμα και ωράρια, Wi-Fi, σημερινό μενού, εκδηλώσεις, οδηγίες, καιρό και προτάσεις για την περιοχή. Αλλάξτε τες μέσα στη μέρα.
Πόσο πρέπει να μένει μια διαφάνεια στην οθόνη του λόμπι;
Όσο χρειάζεται για να διαβαστούν ένας τίτλος και μία λεπτομέρεια. Το Showroom TV ορίζει αρχικά κάθε διαφάνεια στα 10 δευτερόλεπτα· προσαρμόστε τον χρόνο αφού διαβάσετε μόνοι σας τη διαφάνεια από το σημείο όπου στέκονται οι επισκέπτες.
Μπορώ να βάλω το Wi-Fi του ξενοδοχείου στην οθόνη ως QR code;
Ναι. Δημιουργήστε ένα QR code για το Wi-Fi, ελέγξτε ότι συνδέεται και ανεβάστε το ως διαφάνεια εικόνας.
Χρειάζομαι ειδικό signage player για μια οθόνη ξενοδοχείου;
Όχι με το Showroom TV: λειτουργεί στον browser μιας τηλεόρασης, ενός stick ή ενός υπολογιστή, ή μέσω της εφαρμογής του για Android TV.
Προσθέστε το Showroom TV στο workspace σας και δοκιμάστε το για 14 ημέρες
