Part of Service Manager Всеки ангажимент под контрол
Една страница за всеки ангажимент, от заявката до изпълнението
Всеки ангажимент има собствена страница с всичко необходимо, преди клиентът да влезе. Услуга, начало и край, цена, откъде идва и състояние на плащането. Клиентът с телефон и имейл, броят хора и назначеният ресурс. Хронология показва всяка стъпка – от заявен до потвърден, така че нищо не остава на лепящо листче.
Когато телефонът звънне, съветник в четири стъпки поема ангажимента: услуга, време, клиент, потвърждение. Изберете съществуващ клиент или добавете нов на място. От списъка или от самия ангажимент отбелязвате час като изпълнен или неявяване, отменяте го или го премествате в нов слот. Всеки, който резервира онлайн, попада автоматично във вашите контакти, готов да стане пълноправен клиент.
Key Benefits
Страница за всеки ангажимент с клиент, цена, източник, състояние на плащането и хронология
Телефонни резервации в четири стъпки, като нов клиент се създава по пътя
Изпълнен, неявяване, отмяна или преместване с един клик
Онлайн резервиралите се запазват автоматично като контакти, на един клик от клиентски запис
Резервации по телефон в четири стъпки
Услуга, час, клиент, потвърждение
Изберете услугата, посочете свободен час, намерете клиента или добавете нов и потвърдете. Преди да запазите, ясно резюме показва услугата, датата, часа, продължителността и размера на групата.
Завършване, неявяване или отмяна с един клик
Поддържайте всеки статус актуален
Всеки ред в списъка има собствени действия. Прегледайте резервацията, маркирайте я като завършена или като неявяване, или я отменете, без да отваряте друга страница.
Списък с клиенти, който вашият екип поддържа
Данни за контакт, готови за следващата резервация
Съхранявайте редовните си клиенти с име, имейл и телефон в един списък. Съветникът за резервации ги намира по име, така че повторната резервация отнема секунди.
Онлайн резервациите се запазват автоматично
Превърнете контакт в клиент с едно кликване
Всеки, който резервира през вашата страница, се запазва като контакт, без да въвеждате нищо. Превърнете всеки, когото искате да задържите, в пълен клиентски запис.
Добавете плащания, когато сте готови
Разширете с опции за плащане от App Store
Всяка резервация показва състоянието на плащането си, например дължимо при пристигане. Когато искате повече, добавете разширение за плащане от KIMISUITE App Store: Плащане при пристигане, онлайн плащане със Stripe или картово плащане чрез Bankart.
Use Cases
Редовната клиентка се обажда
Отваряте съветника, избирате обичайната ѝ процедура и четвъртък в десет. Намирате я по име и резервацията е готова, преди да затвори.
Неявяване в четири
Клиентът така и не идва. Отбелязвате ангажимента като неявяване и таблото го включва в процента ви на неявявания.
От контакт до редовен клиент
Някой резервира онлайн два пъти този месец. Превръщате контакта в клиент и следващата телефонна резервация отнема секунди.
FAQ
Опитайте Service Manager днес
Онлайн резервации, календар и планиране за бизнеси с услуги
14 дни безплатно, отказ по всяко време, без минимален срок.
