Introduktion av CRM Business Hub
Med lanseringen av CRM Business Hub utvidgar KIMISUITE sin plattform bortom operativa verktyg till fullständig affärshantering.
CRM-systemet gör det möjligt för företag att:
- Hantera kunddata centralt
- Skapa och följa upp offerter och fakturor
- Övervaka kundinteraktioner
- Hantera återkommande faktureringsprocesser
Detta ger en strukturerad överblick över alla affärsrelationer och finansiella aktiviteter inom ett och samma system.
Sömlös integration med Booking Hub
En central utveckling är den fullständiga integrationen mellan CRM Business Hub och Booking Hub. Denna koppling gör det möjligt för hotell att hantera hela gästresan inom en enda plattform.
Från förfrågan till bokning och betalning i ett arbetsflöde
Hotell kan nu hantera hela processen från den första förfrågan till den slutliga betalningen utan att behöva byta system.
- Skapa offerter direkt från tillgängliga rum
- Skicka offerter till gäster via säkra länkar
- Möjliggör online-godkännande och betalning
- Konvertera automatiskt offerter till bekräftade bokningar
Samtidigt:
- Rum reserveras under offertperioden
- Betalningar utlöser bokningsbekräftelse
- Fakturor genereras automatiskt
Detta skapar ett kontinuerligt arbetsflöde som minskar manuell inmatning och minimerar fel.
Bancard-integration för lokal betalningshantering
KIMISUITE stöder nu Bancard-betalningar genom integration med NLB, vilket möjliggör lokala korttransaktioner på marknader där internationella leverantörer är begränsade.
- Ta emot kortbetalningar lokalt
- Behandla säkra transaktioner
- Möjliggör direktbetalningar vid bokning eller offertgodkännande
Detta är särskilt relevant för företag som verkar i regioner som Balkan.
Ett enhetligt affärssystem
Med tillägget av CRM Business Hub och dess integration med Booking Hub blir KIMISUITE ett fullt sammankopplat system som kombinerar:
- Hantering av kundrelationer
- Hotellverksamhet
- Fakturering och debitering
- Betalningshantering
Detta minskar behovet av flera verktyg och skapar en konsekvent datamiljö för alla affärsprocesser.
Slutsats
Företag behöver inte längre separata system för bokningar, kundhantering och betalningar. Med KIMISUITE är alla kärnprocesser integrerade i en enda plattform, vilket förbättrar effektiviteten och transparensen.
Börja använda KIMISUITE
Du kan testa hela systemet, inklusive CRM- och Booking Hub-integration, med en kostnadsfri 14-dagars provperiod.