Nya appar, gästkommunikation och plattformsförbättringar
Introduktion av nya applikationer
KIMISUITE fortsätter att expandera sitt ekosystem med lanseringen av två nya applikationer utformade för att förbättra digital närvaro och kundinteraktion.
QR-kodsgenerator
QR-kodsgeneratorn gör det möjligt för företag att snabbt skapa och hantera QR-koder för olika användningsområden.
- Generera QR-koder för menyer, bokningar och tjänster
- Använd på webbplatser, trycksaker och fysiska kontaktpunkter
- Förenkla kundernas tillgång till digitala tjänster
Detta är särskilt användbart för hotell- och restaurangbranschen samt tjänstebaserade företag.
Digitalt visitkort
Appen Digitalt visitkort låter användare dela sin kontaktinformation på ett modernt och tillgängligt sätt.
- Skapa och hantera digitala profiler
- Dela kontaktuppgifter via länk eller QR-kod
- Ge en konsekvent och professionell digital närvaro
Detta ersätter traditionella visitkort med en mer flexibel och spårbar lösning.
Booking Hub: Gästens självbetjäning och kommunikation
Flera viktiga förbättringar har introducerats i Booking Hub för att förbättra gästupplevelsen och minska den operativa arbetsbelastningen.
Bokningsöversikt för gäster
Gäster får nu en länk i sin bokningsbekräftelse via e-post som ger dem tillgång till sina bokningsuppgifter när som helst.
- Visa bokningsstatus och detaljer
- Få tillgång till information självständigt utan att kontakta hotellet
- Förbättra transparens och gästnöjdhet
Hotell kan även bädda in denna bokningskontroll direkt på sin webbplats, vilket ger gästerna en central plats att hantera sina reservationer.
Integrerat meddelandesystem
Ett nytt meddelandesystem har lagts till i Booking Hub, vilket möjliggör direkt kommunikation mellan gäster och hotell efter att en bokning har gjorts.
- Snabb och direkt kommunikation
- Centraliserad konversationshistorik
- Förbättrad samordning mellan gäster och personal
Detta minskar beroendet av externa kommunikationsverktyg och håller alla interaktioner inom systemet.
CRM Business Hub: AI-driven supportcenter
CRM Business Hub inkluderar nu AI-integration i supportcentret för att förbättra hanteringen av ärenden.
- Automatiserade svar på supportförfrågningar
- Snabbare hantering av ärenden
- Ökad effektivitet i arbetsflöden för kundsupport
Detta gör det möjligt för företag att hantera en större volym av förfrågningar samtidigt som svarskvaliteten bibehålls.
Förbättringar av Widget Creator
Widget Creator har förbättrats för att förenkla skapandet och integrationen av widgets på webbplatser.
- Enklare konfiguration av widgets
- Snabbare driftsättning via kopiera och klistra in
- Kompatibilitet med alla webbplatser
Företag kan nu snabbt bädda in bokningswidgets, rumserbjudanden, bordsreservationer eller fordonslistningar utan komplicerad installation.
Förbättrad användbarhet i App Store
KIMISUITE App Store har uppdaterats för att förbättra användbarhet och tillgänglighet.
- Förenklad process för att lägga till nya appar
- Enklare hantering av tillägg och funktioner
- Förbättrad navigering och tydlighet
Detta gör det enklare för användare att utöka sitt system och aktivera ny funktionalitet.
Sammanfattning
April 2026 fokuserar på att förbättra användbarhet, kommunikation och plattformsflexibilitet. Med nya applikationer, förbättrad gästinteraktion och AI-stödda arbetsflöden fortsätter KIMISUITE att stärka sin position som en fullt integrerad affärsplattform.
Börja använda KIMISUITE
Alla uppdateringar finns tillgängliga inom plattformen. Du kan utforska de senaste funktionerna och applikationerna med en 14-dagars gratis provperiod.