Hur man väljer rätt IT-företag för ditt företag – Vad hotell och restauranger bör vara uppmärksamma på

Om du är hotell-, lägenhetsföretag eller restaurangägare som tidigare blivit vilseledd av ett IT-företag, vet du hur smärtsamt det är att förlora tid, pengar och förtroende. Att välja en ny partner efter en dålig erfarenhet kan vara riskabelt – men med rätt åtgärder kan du skydda ditt företag från ytterligare besvikelser.

Oavsett om du är inom hotellbranschen eller någon annan bransch, här är en praktisk checklista att följa innan du skriver på ett enda avtal.

1. Kontrollera om IT-företaget har en ordentlig webbplats

Varje seriöst IT-företag bör ha sin egen webbplats på en anpassad domän. Om de endast delar en Facebook- eller Instagramprofil är det en varningsflagga.

En verklig webbplats visar professionalism, struktur och engagemang. Det är det första indikatorn på att du har att göra med en legitim verksamhet.

2. Analysera webbplatsen noggrant

Sluta inte vid att kontrollera om en webbplats existerar – granska djupare:

• Är innehållet tydligt och professionellt skrivet?
• Finns det demonstrationer, skärmbilder eller riktiga projektbilder?
• Kan du snabbt förstå vad de erbjuder exakt?

Om webbplatsen är vag, full av buzzwords eller ser ut som en generisk mall, kan produkten vara det också.

3. Let efter juridisk och användarinformation i sidfoten

Ett pålitligt företag tillhandahåller alltid juridisk transparens. Skrolla ner till botten av deras webbplats och leta efter:

✅ Villkor och bestämmelser
✅ Integritetspolicy
✅ Företagsinformation / Impressum – företagsnamn, registreringsnummer, adress
✅ Handledningar eller produktguider
✅ FAQ (Vanliga frågor)
✅ Kontaktformulär eller direkt e-post/telefon
✅ Supportcenter eller livechatt

Om dessa saknas – eller länkarna inte fungerar – är det en varningssignal. Ett seriöst IT-företag hjälper kunder före och efter försäljningen.

4. Be om referenser och verifiera riktiga projekt

Ett erfaret IT-företag bör stolt visa:

• Kundnamn eller logotyper
• Direkta länkar till projekt de har byggt
• Fallstudier eller vittnesmål

Om inte tillgängligt offentligt, tveka inte att kontakta dem och be om 2–3 riktiga webbplatser eller system de har utvecklat. Sedan:

• Besök dessa webbplatser
• Kontrollera sidfoten – många webbplatser inkluderar "Utvecklad av [IT-företagsnamn]"
• Se om företaget hävdar författarskap till det arbetet

Inga referenser = ingen tillit.

5. Var försiktig med avtal

Om en IT-leverantör pressar dig att skriva på ett långsiktigt, bindande avtal innan de levererar något – tänk efter en extra gång.

Innan du går med på något, insistera på att avtalet inkluderar:

• En tydlig deadline för leverans (t.ex. inom 30 dagar)
• Detaljerad projektomfattning och faser
• En klausul som anger vad som händer om de inte levererar i tid

Skriv aldrig under öppna avtal utan tidsramar eller mätbara åtaganden.

✅ Vad en pålitlig IT-företagswebbplats bör inkludera

🔚 Slutsats

Att välja ett IT-företag är inte bara ett tekniskt beslut – det är ett företagskritiskt val. Om du redan har upplevt oärlighet eller försening, se till att det aldrig händer igen.

Kontrollera allt. Be om bevis. Läs noggrant. Och skriv aldrig på en affär utan ett leveransdatum.

Förtroende byggs genom transparens – inte löften.