Digital signage u hotelu funkcioniše kada ekran odgovara na pitanje koje gost već postavlja: gde je doručak, koja je lozinka za Wi-Fi, šta se dešava večeras, kakvo će biti vreme. Ne funkcioniše kada se ceo dan vrti isti promotivni video. Gosti pogledaju ekran u lobiju na nekoliko sekundi dok čekaju na recepciji ili lift, pa svaki slajd mora da se pročita za to vreme.
U nastavku je deset ideja za ekrane u lobiju i na recepciji koje gosti zaista čitaju, uz napomene o tome kada ih prikazivati i kako ih podesiti.
Pre ideja: tri pravila za ekrane u lobiju
- Jedna poruka po slajdu. Gost koji gleda pet sekundi zapamti jedan naslov i jedan detalj, a ne ceo pasus.
- Menjajte sadržaj tokom dana. Doručak u 7 ujutru, check-in u 15 časova i večera u 19 časova su različiti trenuci sa različitim pitanjima.
- Krupna slova, jak kontrast. Ako ne može da se pročita sa mesta gde gosti stoje na recepciji, previše je sitno.
10 ideja za ekrane u hotelskom lobiju
1. Dobrodošlica koja se menja prema dobu dana
„Dobro jutro“ sa vremenom doručka do 10:30, zatim lokalne preporuke, pa večernji program. Ekran koji je vidljivo ažuran dobija i drugi pogled.
2. Wi-Fi mreža i QR kod za povezivanje
Najčešće pitanje na svakoj recepciji. Stavite naziv mreže i veliki QR kod na ekran. Wi-Fi QR kod možete besplatno napraviti pomoću generatora Wi-Fi QR koda: unesite naziv mreže, lozinku i tip zaštite, preuzmite PNG i koristite ga kao slajd sa slikom. Pre objavljivanja ga jednom skenirajte telefonom.
3. Radno vreme doručka, restorana i bara
Kratka tabla: šta se otvara kada i gde. Prikazujte je ujutru i ponovo pred večeru, ne ceo dan.
4. Današnji meni ili dnevni specijaliteti
Ako hotelski restoran ima jelo dana, prikažite ga sa fotografijom i cenom pored liftova. Gost koji nije planirao da večera u hotelu možda se odluči na licu mesta.
5. Događaji i sale za sastanke
„Sastanak upravnog odbora, sala Ohrid, 2. sprat“ uštedi recepciji desetak pitanja na dan konferencije. Jedan slajd po događaju, a kada se događaj završi, uklonite ga.
6. Orijentacija
Spa, teretana, restoran, konferencijske sale: strelica i broj sprata. Slajdovi za orijentaciju idu pored liftova i na ulaze, najbolje u uspravnom formatu.
7. Sat uživo i vremenska prognoza
Sat u vašoj vremenskoj zoni i današnja prognoza pomažu svakom gostu koji upravo izlazi, a ekran deluje vidljivo živo.
8. Lokalne preporuke i ponude partnera
Ture, taksi, obližnji muzej, partnerski restoran. Ako partneri plaćaju termin, trebaće vam dokaz koliko se često njihov slajd zaista prikazivao.
9. Kratka poruka na dnu ekrana
Traka sa po jednim redom teksta: kasni check-out na zahtev, današnja ponuda spa centra, sutrašnji polazak šatla za aerodrom.
10. Hitno ili servisno obaveštenje
Lift ne radi, test protivpožarnog alarma u 11 časova, zatvoren put. Ovo treba odmah da zameni sve ostalo i da se posle lako ukloni.
Kako da ovo podesite u Showroom TV
Showroom TV je aplikacija za digital signage u KIMISUITE radnom prostoru. Televizor sa pretraživačem ili Android TV pretvara u ekran kojim upravljate. Ekran uparujete pomoću koda od 8 znakova koji se prikazuje na televizoru, a on zatim sam preuzima sadržaj.
Počnite od hotelskog šablona. Galerija ima 19 šablona za 8 delatnosti, uključujući tri za hotele: dobrodošlica u lobiju, tabla događaja i orijentacija. Primena šablona kreira raspored, plejliste i nacrt kampanje koji odmah možete da menjate. Više o šablonima za signage.
Podelite ekran na zone. Rasporedi vam omogućavaju da kombinujete glavnu plejlistu sa bočnom trakom, satom, trakom sa porukama, zonom za vremensku prognozu, kalendarom ili veb-stranicom. Sat radi u vremenskoj zoni lokacije. Zoni za vremensku prognozu potrebne su koordinate lokacije, koje pretraga grada popunjava umesto vas. Neki sajtovi ne dozvoljavaju prikaz unutar druge stranice; oni ostaju prazni u veb-plejeru, ali rade u Android TV aplikaciji.
Neka sadržaj prati dan. Kampanje određuju šta se prikazuje gde i kada: uvek, u određenom periodu, po nedeljnom rasporedu sa danima i satima ili prema više naprednih pravila. Tako se vreme doručka prikazuje ujutru, a meni za večeru uveče. Pojedinačni slajdovi mogu imati i sopstvene datume i dane u nedelji. Izmena aktivne kampanje stigla je na ekran koji radi za manje od minuta u testiranju.
Tekstualni slajdovi za brze poruke. Za obaveštenje o sali za sastanke ili red o kasnom check-outu ne treba vam dizajner: tekstualni slajd prima vaš tekst, boje, veličinu i poravnanje.
Hitne kampanje. Kampanja označena kao hitna ima prednost nad svim ostalim sadržajem na ekranima kojima je namenjena, pa se obaveštenje prikazuje odmah. Kada više nije potrebna, arhivirajte je.
Meniji iz Restaurant Hub. Ako vaš restoran koristi Restaurant Hub, Showroom TV može da prikaže meni, dnevne ponude i aktuelne promocije kao slajdove, sa cenama tačno onako kako su tamo unete. Ovi slajdovi se trenutno prikazuju u veb-plejeru.
Dokaz o prikazivanju za partnere. Svakom slajdu možete dodeliti oglašivača, a izveštaj o prikazivanju (proof of play) prikazuje broj prikazivanja i vreme emitovanja po danu, ekranu i slajdu, uz poseban pregled po oglašivaču.
Česta pitanja
Šta treba da prikazuje ekran u hotelskom lobiju?
Informacije koje gosti traže u tom trenutku: dobrodošlicu i radno vreme, Wi-Fi, današnji meni, događaje, uputstva za snalaženje, vremensku prognozu i lokalne preporuke. Menjajte sadržaj tokom dana.
Koliko dugo slajd treba da stoji na ekranu u lobiju?
Dovoljno dugo da se pročitaju jedan naslov i jedan detalj. Showroom TV podrazumevano prikazuje svaki slajd 10 sekundi; prilagodite trajanje nakon što sami pročitate slajd sa mesta gde gosti stoje.
Mogu li da stavim hotelski Wi-Fi na ekran kao QR kod?
Možete. Napravite Wi-Fi QR kod, proverite da li povezivanje radi i otpremite ga kao slajd sa slikom.
Da li mi je potreban poseban signage plejer za hotelski ekran?
Ne uz Showroom TV: radi u pretraživaču televizora, striming uređaja ili računara, ili u svojoj Android TV aplikaciji.
Dodajte Showroom TV u svoj radni prostor i isprobajte ga 14 dana
