¿Siempre está permitida la tarifa de gestión?

La mayoría de las jurisdicciones permiten una tarifa de gestión razonable en el contrato de alquiler. El rango habitual es de 30 € a 80 €. Consulta la ley local de protección al consumidor e indica la tarifa al firmar: las tarifas sorpresa pierden en cualquier disputa.

¿Qué ocurre si el daño es inferior a la franquicia?

El cliente paga el importe total del daño (con el límite de la franquicia) más la tarifa de gestión. El seguro no interviene. En este caso, la línea "la empresa asume" es de 0 €.

¿Debería eximir la franquicia a los clientes habituales?

Algunos operadores ofrecen una "exención por fidelidad" o reducen la franquicia entre un 20 y un 30 % tras N alquileres. Bien aplicada, mejora la retención. Mal aplicada, se convierte en una expectativa que erosiona el margen.

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Calculadora de Franquicia por Daños

¿Quién paga qué cuando un vehículo sufre daños?

Calculadora gratuita: divide el costo de un daño entre el cliente (franquicia + tarifa administrativa), el seguro y lo que absorbe tu empresa.

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Cuando un vehículo de alquiler sufre daños, el contrato suele indicar "el cliente paga la franquicia." La realidad es más compleja: está la franquicia en sí, una tarifa administrativa, lo que cubre el seguro y cualquier diferencia que tu empresa deba asumir.

Esta calculadora realiza la división en 3 cifras — exactamente lo que cada operador de alquiler y flota necesita al momento de la devolución.

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Rápido — menos de 90 segundos

How to Use

Ingresa el costo total del daño (estimación o presupuesto).
Establece la franquicia del cliente según el contrato de alquiler.
Añade tu tarifa estándar de administración / gestión.
Consulta la división: lo que paga el cliente, lo que cubre el seguro y lo que absorbe la empresa.

Benefits

Listo para la devolución — Obtén el desglose en 3 cifras, defendible ante cualquier reclamación del cliente.

Sin sorpresas — Consulta la diferencia que asume la empresa antes de cerrar el acuerdo, no después.

Consejo de documentación — La página de resultados te recuerda por qué son importantes las fotos en la entrega y la devolución.