Един помощен асистент е полезен само ако е налице в момента, в който зациклите, и ако не ви пречи през останалото време. Промените в trettly в работното пространство на KIMISUITE тази седмица са точно за тези две неща: къде го намирате и кога се отдръпва.
Истински дом в Помощния център
Помощният център е страницата, която отваряте от менюто горе вдясно на работното си пространство. trettly вече има собствена карта в горната част на тази страница, със собствен знак, така че с един поглед да видите, че това е асистентът, а не поредната помощна статия.
Картата следва вашата тема. В светъл режим я виждате светла, в тъмен режим – тъмна, а чатът вътре прави същото. Напишете въпроса си в картата и отговорът се появява на място. Не напускате Помощния център и не губите страницата, от която сте дошли.
На всеки екран, не само в Помощния център
Помощният център е мястото, където отивате, когато искате да четете. Повечето въпроси възникват другаде: по средата на създаването на фактура, докато настройвате табло, насред една резервация.
На компютър trettly стои в ъгъла на всеки екран от работното пространство. Едно щракване го отваря до приложението, в което работите, така че питате за това, което е пред вас, и продължавате.
На телефона: раздел в дока, а не плаващо балонче
На телефон работното пространство има док в долната част на екрана с основната навигация. Преди trettly беше отделно плаващо балонче точно над него – два контрола близо един до друг, които вършат различни неща, а балончето покриваше част от страницата.
Това се промени:
| Преди | Сега |
|---|---|
| Плаващо балонче над дока | trettly е раздел в самия док |
| Докът плаваше като тясно хапче в средата на екрана | Докът се простира по цялата ширина и завършва страницата чисто |
| Докът можеше да покрие футъра и страничното меню на приложението | Стои под страничното меню, а футърът се показва като един тих ред над него |
Докоснете раздела trettly и асистентът се отваря на цял екран. Затворете го и се връщате там, където бяхте.
Отдръпва се при диалогови прозорци и менюто на приложението
Бутонът на асистента преди се изчертаваше над всичко останало на страницата. На малък екран това създаваше реален проблем: когато се отвореше диалогов прозорец с бутони в долния десен ъгъл, асистентът можеше да седне точно върху един от тях. Докосвахте Отказ и вместо това получавахте асистента.
Преместването на бутона малко по-нагоре не би решило проблема, защото всеки диалогов прозорец поставя бутоните си различно. Затова trettly вече отстъпва:
- Когато се отвори диалогов прозорец, в работното пространство или в което и да е приложение, бутонът на асистента изчезва, докато прозорецът не се затвори.
- Когато се отвори менюто на приложението на цял екран, прави същото, така че последният ред с приложения никога не е покрит.
- Малките менюта и подсказките не го скриват, защото не блокират страницата.
На телефони въпросът до голяма степен отпадна, защото trettly вече живее в дока, а не върху страницата. Нищо в самия асистент не се променя. Той просто е настрана винаги, когато нещо друго се нуждае от вниманието ви.
Отговори на вашия език, от документацията
trettly отговаря на езика, на който пишете, и черпи от базата знания на KIMISUITE: как да нулирате парола, да включите двуфакторно удостоверяване, да конфигурирате настройките на имейла си или да настроите приложение. Писахме какво може да отговаря на уебсайта, включително цени във вашата валута и планове за работно пространство, в Какво може да отговаря trettly сега.
Две ограничения си струва да се кажат ясно. trettly обяснява и насочва; той не променя настройки и не създава записи вместо вас. А вътре в работното пространство описва къде да намерите нещата, вместо да ви води директно към екран в дадено приложение.
Къде да го намерите
Отворете работното си пространство. На компютър trettly е в ъгъла на всеки екран и на страницата на Помощния център. На телефон е раздел в дока. Той е част от всяко работно пространство, включително такова, което използва само безплатните приложения. Ако все още нямате работно пространство, разгледайте приложенията, които можете да добавите и създайте своето безплатно работно пространство.


