KIMISUITE Team 4 мин. четене

Restaurant HUB: Цялостната платформа за управление на ресторанти за модерни заведения

Менюта – дигитални и печатни, резервации на маси, дневни оферти, промоции и AI инструменти за менюта – какво покрива Restaurant Hub днес и къде съзнателно спира.

Restaurant HUB: Цялостната платформа за управление на ресторанти за модерни заведения

Restaurant Hub е приложението на KIMISUITE за клиентската страна на ресторанта: менюто, неговите дигитални и печатни версии, резервациите на маси, дневните оферти и промоциите. Изградено е върху една идея – въвеждате менюто веднъж и всеки канал чете от него.

Тази статия разглежда какво прави приложението днес.

Едно меню, няколко изхода

Класическото меню е единственият източник. Всеки артикул съдържа име, описание, снимка, категория и подкатегория, артикулен номер, алергени, добавки, типове храна като вегетарианско или веган, наличност и цена за размер на порция и за валута.

От същите данни Restaurant Hub публикува:

  • Дигитално QR меню – брандирано меню, ориентирано към телефона, което гостите отварят чрез сканиране на код на масата, без нищо за инсталиране
  • Уиджет за меню за уебсайт – същото меню, вградено в сайта, който вече имате
  • Печатно меню – готово за печат меню или PDF, генерирано от ястията, които вече са в системата
  • QR кодове – за цялото меню или по един за ястие за поставки на маси и табла със специалитети
  • Дневни оферти – обедни специалитети и дневни менюта, планирани по дата или ден от седмицата

Променете цената веднъж и всички те са коректни. Няма втора версия на менюто, която да поддържате в синхрон.

Дигиталното меню

Гостите сканират и менюто се отваря в браузъра на телефона им. Избирате шаблон за меню, задавате цветовете на темата, шрифта и логото и публикувате. Категориите, снимките на ястията, легендите за алергени и добавки, маркерите за тип храна и превключвателят на език са вградени.

Два маршрута отвъд QR кода: персонализиран уеб адрес публикува менюто под ваша собствена връзка – за визитка, био в социалните мрежи или Google Business профил. А гостите могат да добавят менюто към началния си екран, където то се отваря на цял екран като приложение – отново без нищо изтеглено от магазин.

Тъй като кодът сочи към живото меню, а не към файл, отпечатаният QR код никога не трябва да се подменя.

Smart Menu

Smart Menu е AI асистент в дигиталното меню. Гостите задават въпроси на обикновен език – какво има без ядки, какво е вегетарианско, кое вино върви с дадено ястие – и той отговаря от реалните данни на вашето меню, а не от общи познания.

Разговорите се съхраняват, така че можете да видите за какво питат гостите и кои ястия трудно намират.

Резервации и маси

Гостите заявяват маса чрез форма за резервация на вашия уебсайт, в дигиталното меню или от QR код. Заявките постъпват в един списък, където вашият екип ги одобрява или отказва и им назначава реална маса.

  • Маси с капацитет, групирани в зони, които вие именувате – основна зала, тераса, VIP стая, външни места
  • Неограничен брой локации, всяка със собствени маси и работно време
  • Статуси от заявена през одобрена и настанена до завършена, плюс отказана
  • Изглед на план на масите, печатни филтрирани списъци с резервации и печатни карти за маси
  • Връзки за бързо потвърждение, които одобряват резервация с едно докосване, без да отваряте приложението
  • Telegram известия, изпращащи всяка нова заявка до телефона ви

Подробности в Резервации на маси в ресторант.

Дневни оферти, промоции и събития

Дневните оферти се планират по дата или ден от седмицата, така че обедните специалитети се включват сами, без някой да редактира постоянното меню.

Промоциите покриват събития и съобщения – вечер на жива музика, дегустация на вино, сезонна вечеря, щастлив час. Всяка съдържа заглавие, описание, изображение, начална и крайна дата, час и локация на събитието и бутон за призив към действие със собствена връзка. Изберете къде да се показва – уебсайт, дигитално меню, печатно меню, QR код меню – и го запазете като чернова, планирайте го или го публикувайте веднага.

AI там, където работата е повтаряща се

AI инструментите за менюта покриват бавните части от работата по менюто: генериране на снимка на храна за ястие, което няма такава, писане или подобряване на описание на ястие и превеждане на готов артикул на всички езици на менюто с една стъпка. Meal AI работи в обратната посока и предлага ястия за вашите дневни оферти въз основа на менюто ви и фокус, който зададете.

Езици и валути

Езиците и валутите на менюто са неограничени във всеки план. Една структура на менюто носи собствен текст на всеки език за категории, ястия, оферти и промоции, а всяко ястие може да има цена за всяка конфигурирана валута, включително отделна цена за размер на порция. Вижте Многоезично ресторантско меню.

Какво не е Restaurant Hub

Той не е ПОС система. Поръчките, кухненските билети, наличностите и рецептите, доставките, програмите за лоялност и фискалните касови бележки принадлежат на Gastro POS Hub, отделно приложение.

Restaurant Hub покрива менюто, клиентското изживяване и резервациите. Ако имате нужда от каса, това е другото приложение – и двете са предназначени да бъдат избирани съзнателно, а не продавани като едно цяло.

Първи стъпки

Настройте данните на ресторанта, работното време, езиците и валутите, след това структурата на менюто – категории, размери на порции, алергени, добавки – след това първите си ястия. Публикувайте на уебсайта с уиджет и на масите с QR код.

Вижте Restaurant Hub за пълния списък с функции, плановете и безплатен пробен период.