Номерираните места означават, че всеки билет е за конкретно място и купувачът сам го избира при поръчката. Това хората очакват от театър, концертна зала, гала вечеря или футболен стадион и то променя начина, по който се продава едно събитие: купувачите се решават по-рано, плащат повече за по-добри места и никой не чака на опашка два часа преди отварянето, за да си осигури хубава гледка.
Трудната част не е идеята, а схемата на залата зад нея. Това ръководство обяснява какво трябва да има една добра онлайн схема на залата и как да я създадете в Event Ticket Hub – приложението за продажба на билети в KIMISUITE.
Номерирани места или свободна седалка?
Не всяко събитие има нужда от места. Бърз начин да решите:
| Вашето събитие | Обикновено най-подходящо |
|---|---|
| Клубна вечер, фестивал, концерт на крак | Свободен вход без места |
| Театър, кино, класически концерт, стендъп шоу | Номерирани места |
| Гала вечеря, сватба, фирмено парти | Маси, продавани на място или цели |
| Стадион с трибуни и правостоящ сектор | И двете: места и правостоящи зони в една схема |
| Малка лекция или уъркшоп, под 50 души | Свободният вход обикновено е достатъчен |
Много зали комбинират двете. Event Ticket Hub ви позволява да поставите редове с места, маси и правостоящи зони със собствен капацитет в една и съща схема, така че една схема да покрие например кабаре с правостояща зона отзад.
Какво трябва да има една добра онлайн схема на залата
От гледна точка на купувача схемата на залата има три задачи: да показва кое е свободно, да показва колко струва и да прави избора лесен от телефон. От ваша страна тя трябва да отговаря на реалната зала, да задържа определени места и никога да не продава едно и също място два пъти.
Оттук идва кратък списък за проверка:
- Прилича на вашата зала. Извити редове, сектори, маси, сцена, бар.
- Цените се виждат върху схемата, а не са скрити зад клик за всяко място.
- Купувачите могат да оставят системата да избере, защото много хора просто искат „най-добрите две места“.
- Работи и без мишка, включително за хора, които използват екранен четец или клавиатура.
- Можете да задържате места за гости, медии или спонсори.
- Всяка дата има собствена схема, така че продажбите за събота никога не засягат тези за петък.
Начертайте схемата в редактора
Редакторът на схеми в Event Ticket Hub се отваря на цял екран и е предназначен за голям екран – лаптоп или настолен компютър. Можете да начертаете схема от нулата или да започнете от един от пет шаблона:
- Ресторант с маси
- Зала с прави редове
- Кино с извити редове
- Арена със сектори
- Стадион с четири нива и над 50 000 места
Оттам добавяте или променяте каквото ви трябва: сектори от редове, включително извити, самостоятелни сектори, кръгли и квадратни маси, правостоящи зони и надписани фигури за сцената, бара или екрана. Завъртане, подравняване към мрежата, мащабиране, отмяна. Брояч показва колко места сте използвали.
Отделните места могат да имат бележка, която е важна за купувача: място за инвалидна количка, място за придружител, ограничена видимост или блокирано, ако пречи колона.
Една зала може да има няколко схеми, например „Концерт, седящи“ и „Парти, правостоящи“. Когато добавите дата към събитие, тя получава собствено копие на схемата, така че промените за една дата никога не объркват друга. Повече на страницата за схеми на залата.
Ценови категории с цветове
Повечето зали не определят цена за всяко място поотделно. Те използват зони: партер отпред, партер отзад, балкон. В Event Ticket Hub създавате ценови категории с цвят и ги свързвате с видовете билети. След това оцветявате местата в схемата с тези цветове.
В онлайн магазина купувачите виждат цена „от“ за всеки сектор и легенда, която обяснява цветовете. Един театър може да използва:
| Категория | Цвят | Видове билети |
|---|---|---|
| Категория 1, редове 1 до 6 | златен | Възрастен, Намален |
| Категория 2, редове 7 до 14 | син | Възрастен, Намален, Детски |
| Балкон | зелен | Възрастен, Детски |
| Места за инвалидни колички | сив | Инвалидна количка + придружител |
Тъй като категориите са свързани с видовете билети, отстъпките работят автоматично. Намален билет в категория 1 струва колкото сте задали за него, без втора схема. Видове билети обяснява как да ги настроите.
Маси, продавани както искате
За вечери, гала събития и кабаретни вечери масите работят различно от редовете. Решавате за всяка маса как да се продава:
- на място, така че двойки и малки групи да могат да споделят маса
- като цяла маса, за фирми и семейства
- или и двете, с минимален брой гости на маса
Гала вечеря с 30 маси по 8 места може да продава предните маси само цели, на спонсори, а задните да се пълнят място по място.
Как купувачите избират местата си
В онлайн магазина купувачите започват с общ изглед на секторите и увеличават зоната, която искат. Свободните места са ясно обозначени, а продадените не могат да се избират. Три неща улесняват избора:
- „Предложи места“ избира най-добрите свободни места едно до друго за до 10 души.
- Изглед като списък за купувачите, които го предпочитат или използват клавиатура или екранен четец, с филтър за места за инвалидни колички.
- 15-минутно задържане по време на плащането, така че избраните места са запазени, докато купувачът плаща.
Резултатът е процес на поръчка, при който четиричленно семейство стига от „събота вечер“ до четири места едно до друго с няколко докосвания.
Задръжте места за гости и партньори
Във всяка зала има места, които не бива да влизат в свободна продажба: редът за медиите, масата на спонсора, гостите на артиста. С именуваните резервации запазвате тези места под име като „Медии“ или „Спонсор А“. Всяка резервация получава собствен частен линк за покупка, така че партньорът може да купи точно тези места и никой друг. Именуваните резервации са част от по-големите планове на Event Ticket Hub.
Продавайте, сканирайте, следете резултатите
След като схемата е активна, всичко останало произтича от нея. Купувачите получават билетите си по имейл, екипът на входа ги сканира с всеки смартфон, а отчетите ви показват продажбите по дати и списъка с посетители. Ако още не сте настроили онлайн магазина си, започнете с нашето ръководство за онлайн продажба на билети без такси на билет.
Event Ticket Hub е част от вашето работно пространство в KIMISUITE и се таксува на работно пространство, а не на потребител. Създайте безплатното си работно пространство и начертайте първата си схема с безплатен пробен период.
Създайте схемата на залата си в Event Ticket Hub
Отказ по всяко време · Без минимален срок · 14 дни безплатно
