Part of Service Manager Svaka rezervacija pod kontrolom
Jedna stranica po rezervaciji, od zahtjeva do realizacije
Svaka rezervacija ima vlastitu stranicu sa svime što trebate prije nego klijent uđe. Usluga, početak i kraj, cijena, odakle je došla i status plaćanja. Klijent s telefonom i e-mailom, broj osoba, bilješke i dodijeljeni resursi - na Enterpriseu i član osoblja. Vremenska crta prikazuje svaki korak, od zatražene do potvrđene, tako da ništa ne ostaje na papiriću.
Kad telefon zazvoni, čarobnjak u četiri koraka preuzima rezervaciju: usluga, vrijeme, klijent, potvrda. Odaberite postojećeg klijenta ili odmah dodajte novog. S popisa ili same rezervacije označite termin kao obavljen ili nedolazak, otkažite ga ili pomaknite na novi termin. Svi koji rezerviraju online automatski se spremaju u vaše kontakte, spremni postati punopravni klijenti.
Key Benefits
Stranica po rezervaciji s klijentom, cijenom, izvorom, statusom plaćanja i vremenskom crtom
Telefonske rezervacije u četiri koraka, uz kreiranje novog klijenta usput
Obavljeno, nedolazak, otkazivanje ili pomak termina jednim klikom
Online rezervacije automatski se spremaju kao kontakti, jedan klik do kartice klijenta
Rezervacije putem telefona u četiri koraka
Usluga, vrijeme, klijent, potvrda
Odaberite uslugu, izaberite slobodan termin, pronađite klijenta ili dodajte novog i potvrdite. Po želji dodajte napomenu za tim koja ostaje na rezervaciji. Prije spremanja prikazuje se jasan sažetak s uslugom, datumom, vremenom, trajanjem i veličinom grupe.
Dovrši, označi nedolazak ili otkaži jednim klikom
Održavajte svaki status ažurnim
Svaki redak na popisu ima vlastite radnje. Pregledajte rezervaciju, označite je dovršenom ili nedolaskom, ili je otkažite, bez otvaranja druge stranice.
Popis klijenata koji vaš tim održava
Kontakt podaci spremni za sljedeću rezervaciju
Čuvajte svoje stalne klijente s imenom, e-poštom i telefonom na jednom popisu. Čarobnjak za rezervacije ih pronalazi po imenu, pa ponovljena rezervacija traje samo nekoliko sekundi.
Online rezervacije automatski spremljene
Pretvorite kontakt u klijenta jednim klikom
Svatko tko rezervira putem vaše stranice automatski se sprema kao kontakt, bez ikakvog upisivanja. Pretvorite bilo koga koga želite zadržati u potpuni zapis klijenta.
Dodajte plaćanja kada budete spremni
Proširite mogućnostima plaćanja iz App Storea
Svaka rezervacija prikazuje stanje plaćanja, primjerice plaćanje po dolasku. Kada poželite više, dodajte proširenje za plaćanje iz KIMISUITE App Storea: Plaćanje po dolasku, online plaćanje putem Stripea ili kartično plaćanje putem Bankarta.
Use Cases
Stalna klijentica zove
Otvorite čarobnjaka, odaberete njezin uobičajeni tretman i četvrtak u deset. Pronađete je po imenu i rezervacija je gotova prije nego što poklopi.
Nedolazak u četiri
Klijent se nikad ne pojavi. Označite rezervaciju kao nedolazak, a nadzorna ploča to uračuna u stopu nedolazaka.
Od kontakta do stalnog klijenta
Netko je ovaj mjesec dvaput rezervirao online. Pretvorite kontakt u klijenta i sljedeća telefonska rezervacija traje sekunde.
FAQ
Isprobajte Service Manager danas
Online rezervacije, kalendar i zakazivanje za uslužne djelatnosti
14 dana besplatno, otkažite bilo kada, bez minimalnog trajanja.
