Restaurant Hub es la aplicación de KIMISUITE para el lado del restaurante orientado al cliente: el menú, sus versiones digitales e impresas, las reservas de mesa, las ofertas diarias y las promociones. Se basa en una idea: introduces tu menú una vez y todos los canales leen de él.
Este artículo cubre lo que la aplicación hace hoy.
Un menú, varias salidas
El Menú Clásico es la fuente única. Cada artículo incluye nombre, descripción, foto, categoría y subcategoría, número de artículo, alérgenos, aditivos, tipos de comida como vegetariana o vegana, disponibilidad y un precio por tamaño de porción y por moneda.
A partir de esos mismos datos, Restaurant Hub publica:
- Menú QR digital — un menú con marca, pensado primero para móvil, que los clientes abren escaneando un código en la mesa, sin necesidad de instalar nada
- Widget de menú para sitio web — el mismo menú integrado en el sitio que ya tienes
- Menú imprimible — un menú listo para imprimir o en PDF generado a partir de los platos que ya están en el sistema
- Códigos QR — para todo el menú, o uno por plato para tarjetas de mesa y carteles de especiales
- Ofertas diarias — especiales de almuerzo y menús diarios programados por fecha o día de la semana
Cambia un precio una vez y todos estarán correctos. No hay una segunda versión del menú que mantener sincronizada.
El menú digital
Los clientes escanean y el menú se abre en el navegador de su teléfono. Tú eliges una plantilla de menú, configuras los colores del tema, la fuente y el logotipo, y publicas. Las categorías, las fotos de los platos, las leyendas de alérgenos y aditivos, los marcadores de tipo de comida y un selector de idioma están integrados.
Dos rutas más allá del código QR: una dirección web personalizada publica el menú bajo tu propio enlace, para una tarjeta de presentación, una biografía social o un perfil de Google Business. Y los clientes pueden añadir el menú a su pantalla de inicio, donde se abre a pantalla completa como una aplicación, sin descargar nada de una tienda.
Como el código apunta al menú en vivo y no a un archivo, el código QR impreso nunca tiene que reemplazarse.
Menú Inteligente
Menú Inteligente es un asistente de IA dentro del menú digital. Los clientes hacen preguntas en lenguaje natural — qué hay disponible sin frutos secos, qué es vegetariano, qué vino combina con un plato — y responde a partir de los datos reales de tu menú, no de conocimiento general.
Las conversaciones se almacenan, para que puedas ver qué preguntan los clientes y qué platos les cuesta encontrar.
Reservas y mesas
Los clientes solicitan una mesa mediante un formulario de reserva en tu sitio web, dentro del menú digital o desde un código QR. Las solicitudes llegan a una única lista donde tu equipo las aprueba o rechaza y asigna una mesa real.
- Mesas con capacidad, agrupadas en áreas que tú nombras: salón principal, terraza, sala VIP, asientos al aire libre
- Ubicaciones ilimitadas, cada una con sus propias mesas y horarios
- Estados desde solicitada, pasando por aprobada y ocupada, hasta completada, además de cancelada
- Vista de plano de mesas, listas de reservas filtradas imprimibles y tarjetas de mesa impresas
- Enlaces de confirmación rápida que aprueban una reserva con un toque sin abrir la aplicación
- Notificaciones de Telegram que envían cada nueva solicitud a tu teléfono
Detalles en Reservas de mesa para restaurantes.
Ofertas diarias, promociones y eventos
Las ofertas diarias se programan por fecha o día de la semana, de modo que los especiales de almuerzo se activan solos sin que nadie edite el menú fijo.
Las promociones cubren eventos y anuncios: una noche de música en vivo, una cata de vinos, una cena de temporada, una hora feliz. Cada una incluye título, descripción, imagen, fechas de inicio y fin, hora y ubicación del evento, y un botón de llamada a la acción con su propio enlace. Elige dónde aparece — sitio web, menú digital, menú imprimible, menú con código QR — y guárdala como borrador, prográmala o publícala de inmediato.
IA donde el trabajo es repetitivo
Las herramientas de menú con IA cubren las partes lentas del trabajo con el menú: generar una foto de comida para un plato que no tiene, escribir o mejorar la descripción de un plato y traducir un artículo terminado a todos los idiomas del menú en un solo paso. Meal AI funciona en la dirección opuesta y sugiere platos para tus ofertas diarias basándose en tu menú y en un enfoque que tú defines.
Idiomas y monedas
Los idiomas y monedas del menú son ilimitados en todos los planes. Una estructura de menú contiene su propio texto por idioma para categorías, platos, ofertas y promociones, y cada plato puede tener un precio por moneda configurada, incluido un precio separado por tamaño de porción. Consulta Menú de restaurante multilingüe.
Lo que Restaurant Hub no es
No es un punto de venta. Los pedidos, los tickets de cocina, el stock y las recetas, el reparto, la fidelización y los recibos fiscales pertenecen a Gastro POS Hub, una aplicación separada.
Restaurant Hub cubre el menú, la experiencia del cliente y las reservas. Si necesitas una caja registradora, esa es la otra aplicación, y las dos están pensadas para elegirse deliberadamente en lugar de venderse como una sola cosa.
Primeros pasos
Configura los datos de tu restaurante, los horarios, los idiomas y las monedas; luego la estructura del menú — categorías, tamaños de porción, alérgenos, aditivos — y después tus primeros platos. Publica en el sitio web con un widget y en las mesas con un código QR.
Ver Restaurant Hub para la lista completa de funciones, los planes y una prueba gratuita.
