Presentamos el CRM Business Hub
Con el lanzamiento del CRM Business Hub, KIMISUITE amplía su plataforma más allá de las herramientas operativas hacia una gestión empresarial completa.
El sistema CRM permite a las empresas:
- Gestionar datos de clientes de forma centralizada
- Crear y realizar seguimiento de ofertas y facturas
- Supervisar las interacciones con los clientes
- Gestionar procesos de facturación recurrente
Esto proporciona una visión estructurada de todas las relaciones comerciales y actividades financieras dentro de un único sistema.
Integración perfecta con el Booking Hub
Un desarrollo clave es la integración completa entre el CRM Business Hub y el Booking Hub. Esta conexión permite a los hoteles gestionar todo el recorrido del huésped en una sola plataforma.
De la consulta a la reserva y el pago en un solo flujo de trabajo
Los hoteles ahora pueden gestionar el proceso completo, desde la consulta inicial hasta el pago final, sin cambiar de sistema.
- Crear ofertas directamente desde las habitaciones disponibles
- Enviar ofertas a los huéspedes mediante enlaces seguros
- Permitir la aceptación y el pago en línea
- Convertir automáticamente las ofertas en reservas confirmadas
Al mismo tiempo:
- Las habitaciones quedan reservadas durante el período de la oferta
- Los pagos activan la confirmación de la reserva
- Las facturas se generan automáticamente
Esto crea un flujo de trabajo continuo que reduce la introducción manual de datos y minimiza los errores.
Integración con Bancard para el procesamiento de pagos locales
KIMISUITE ahora admite pagos con Bancard a través de la integración con NLB, lo que permite transacciones locales con tarjeta en mercados donde los proveedores internacionales son limitados.
- Aceptar pagos con tarjeta localmente
- Procesar transacciones seguras
- Habilitar pagos directos durante la reserva o la aceptación de ofertas
Esto es especialmente relevante para empresas que operan en regiones como los Balcanes.
Un sistema empresarial unificado
Con la incorporación del CRM Business Hub y su integración con el Booking Hub, KIMISUITE se convierte en un sistema completamente conectado que combina:
- Gestión de relaciones con clientes
- Operaciones hoteleras
- Facturación y cobros
- Procesamiento de pagos
Esto reduce la necesidad de múltiples herramientas y crea un entorno de datos coherente en todos los procesos empresariales.
Conclusión
Las empresas ya no necesitan sistemas separados para reservas, gestión de clientes y pagos. Con KIMISUITE, todos los procesos principales están integrados en una sola plataforma, mejorando la eficiencia y la transparencia.
Comienza a usar KIMISUITE
Puedes probar el sistema completo, incluida la integración de CRM y Booking Hub, con una prueba gratuita de 14 días.