Con KIMISUITE Booking Hub, gestiona todas las operaciones de limpieza y housekeeping desde una única interfaz centralizada. Añade y administra a tu personal con acceso seguro mediante PIN o portales QR exclusivos, asigna tareas de limpieza a habitaciones concretas y realiza un seguimiento del progreso en tiempo real para garantizar los más altos estándares de calidad en cada estancia.
Las tareas se programan automáticamente en función de las reservas existentes, eliminando olvidos y optimizando el tiempo de trabajo de todo tu equipo. Actualiza el estado de cada habitación —limpia, sucia o fuera de servicio— en cuestión de segundos, y asegura una coordinación fluida entre todo el personal, ya sea presencial o a distancia.
Las aprobaciones y actualizaciones operativas están integradas directamente con la Vista General de Reservas y el gestor de canales, garantizando que la disponibilidad mostrada en todas tus plataformas de distribución sea siempre precisa y actualizada. Ofrece a tus huéspedes una experiencia impecable gracias a una gestión operativa verdaderamente inteligente.
Key Benefits
El personal de limpieza trabaja desde su propio móvil con un PIN: sin cuenta ni usuario extra
Un huésped hace el check-out y la tarea de limpieza aparece en el móvil de quien limpia
Aprueba el trabajo o devuélvelo con un motivo escrito que el personal de limpieza lee
Las averías se marcan donde se encuentran, y una habitación con un defecto abierto no se aprueba
Portal del personal — sin necesidad de cuenta
El personal de limpieza trabaja desde su propio teléfono
Un portal independiente al que el personal de limpieza accede con un PIN de cuatro a seis dígitos. Sin crear cuentas, sin comprar licencias, sin instalar nada.
Flujo de trabajo de aprobación de limpieza
Aprobado o rechazado con un motivo
El personal marca el trabajo como completado y un supervisor lo aprueba, o lo rechaza con un motivo por escrito que el limpiador puede ver. El desacuerdo queda documentado en lugar de gritarse por el pasillo.
Mantenimiento y defectos
Quien lo encuentra, lo reporta
El personal de limpieza marca una avería desde el portal, porque son quienes la encuentran. Una habitación con un defecto abierto no se puede aprobar como limpia hasta que se repara, y puedes dejar una habitación fuera de servicio durante un periodo de fechas.
Tareas que se crean solas
El check-out crea la tarea de limpieza
Un huésped hace el check-out y la tarea de limpieza ya está en el teléfono del personal de limpieza antes de que recepción termine en el mostrador.
Gestión de personal
Fotos, PINs y un historial que permanece
Personal de limpieza con fotos, PINs y datos de contacto. Al desactivar a alguien, se libera el PIN y se conserva intacto su historial.
Use Cases
Ocho limpiadoras, cero usuarios extra
Cada persona de limpieza recibe un PIN y un código QR en una tarjeta. Lo escanea con su propio móvil y ve sus tareas, sin crear ninguna cuenta.
El check-out de las once
Recepción hace el check-out del huésped y la tarea de limpieza ya está en un móvil. La supervisora aprueba la habitación desde su ficha cuando el trabajo está hecho.
Un grifo que gotea
La limpiadora marca la avería desde el portal, y la habitación lleva un aviso hasta que mantenimiento la repara. Mientras tanto nadie la aprueba como limpia.
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